Internet service provider reviews
Give feedback
Пожалуй,худший провайдер из всех,к услугам которых мне приходилось прибегать.
Плюсов не нашел.
Минусы:
-реальная скорость НИ РАЗУ не была хотя бы приближена к заявленной
-постоянные технические проблемы на линии
-постоянная загруженность телефона техподдержки.вот сейчас,например,25 минут ожидаю ответа оператора
-никакого уважения к клиентам.мне,например,сменили тариф произвольно на более дорогой,не уведомив меня ни единым способом.хотя и телефон,и мыло я указывал.когда я узнал про это и спросил почему-так мне ответили что "у нас на сайте написано же!"
-цены по сравнению с конкурентами завышены
-по вечерам иногда 3гмодем выдает большую и более постоянную скорость чем мое оптоволокно
Precessing request, please wait
Вот сейчас в 20:45 19.12.13 я сижу в интернете и не один сайт кроме этого не грузит причём это продолжается 2 часа!!!И вчера такое было!Ребят,вообще не советую с ними связываться!ДО них не дозвонишься в колл-центре одни дедики сидят ничего не делают!Подключади эту коробку 4 часа!Короче просто ужас!Скорость приемлемая вроде держатся ща как надо тариф у меня 10 метров 300 руб в месяц вот буду менять провайдера этого!Ребят не поключайте никогда чтобы вам не говрили и какие там бы низкие цены не были
Precessing request, please wait
Добрый день.
Мы являемся одним из немногих провайдеров, которые гарантируют минимально заявленную скорость в любое время суток, а в течение дня скорость может достигать до 100 мб.сек, поскольку ограничения по скорости отсутствуют. Для оперативного решения просим вас выполнить действия, указанные на странице http://1.interzet.ru/okkspeed
Благодарим вас за использование наших услуг.
Худшего провайдера на ул. им Александра Покрышкина г. Краснодар я еще не видел,пришлось к нему подключится т.к до него был на Ростелекоме(тоже кстати неахти какой провайдер),но было 8 Мегабит/с стабильных три устройства тянул: телек, комп. и ноут. На ТТК-Спарк заявлено 20 Мегабит/с,днем может оно такое и бывет,вот только я работаю до 19.00 вечера и придя домой можно максимум читать новости,т.к скорость падает до смешной меньше мегабита,бывает 0,18 0,26 0,85 в общем в таком духе где то до 0.30 ночи.Вот уже месяц кормят завтраками,еще месяц подожду и опять на Ростелеком наверное уйду.Кому предложат подключить не ВЕДИТЕСЬ!!!
Precessing request, please wait
В принципе провайдер не так уж и плох, но:
-ожидание связи с тех.поддержкой 15-20 минут, а то и больше.
-редко признают свою вину в неисправной работе
-Чаще после обращения в тех.поддержку, проблему не удается решить, но сразу же после окончания разговора, она решается как то сама по себе, или же в момент разговора, но при этом компания не признает своей вины
-по скорости претензий практически нету, но моментами бывают сбои
Precessing request, please wait