Internet service provider reviews

Give feedback
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет и кабельное ТВ

Компания Tomtel предоставляет отличный интернет и кабельное ТВ, без перебоев в работе и на указанной скорости. Также радует не столь большая цена.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
17.12.2013 at 13:34
c. Tomsk
Goodline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не являюсь абонентом

Я не являюсь абонентом данного провайдера, но так как у некоторых моих знакомых именно их интернет, то пользоваться приходилось...
Скорость постоянно ниже заявленной, разрывы, про телевидение лучше вообще промолчу...
Знакомым подключили на 2 недели бесплатно, попробовать, и когда последние решили отказаться и позвонили им, то они, приняв отказ за оборудованием не приехали... Через две недели (знакомые им звонили через день), раздался звонок и представитель компании сообщил им что они должны энную сумму за оборудование... На возражения что им звонили и отказались был ответ что их звонки не зафиксированы и поэтому о них не может быть и речи и что надо платить....
А лично мне очень неприятна их назойливость, даже некая агрессия по телефону, когда они черезчур настойчиво, не желая ничего слушать, пытаются ВПАРИТЬ свои услуги...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключил интернет S от Мегафона за 290р. Неделю бьюсь с одной проблемой, если скачать за сутки больше 70 мегабайт скорость обрезается до 50-60 килобит в секунду, хотя такое ограничение есть только на тарифе XS за 180 р в месяц.

Мастерство маркетинга - суметь продать товар стоимостью 180р за 290р)

Оператор сказал, что за все время работы в мегафоне первый раз такое слышит. Киздит наверное)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не будте лохами, не платите им

Пользовался я тарифом без ограничения скорости, и как то решил небольшой ролик посмотреть на ютубе, к моему удивлению он не он не прогружался, я позвонил в поддержку и сказал что у меня тариф по максиму а видео посмотреть не могу, мне вежливо ответили, что этот ползунок для лохов, и он работает только на загрузку страниц(для тех кто не знает, для загрузки страниц хватает 512кб/сек,400 рублей),
а для всего остального ограничение по скорости 64кб/сек, да, это конечно во время загрузки линии, но она загружена всегда. Конечно у них есть все законные основания чтобы ограничить скорость благодаря грамотной поправки в договоре, и расширять конечно можно пропускную способность, но зачем, у них есть поправка и много лохов которые платят деньги, и вкладывать в развитие их не надо так как они считают себя монополистами.
P.S. И извинятся пожалуйста не надо, уже в печени сидят эти извинения

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
17.12.2013 at 13:51
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Андрей!
В нашей сети и правда действует система приоритезации трафика: когда наблюдается нагрузка на сеть, автоматически снижается приоритет для трафика, который передается через пиринговые файлообменные сети, такие, как торрент, потокового видео и аудио, при загрузке файлов большого объема. Эта мера необходима, чтобы обеспечить приемлемую скорость работы в сети для всех клиентов. Если нагрузки нет, приоритет не снижается.
Однако утверждать, что регулятор скорости работает только на загрузку страниц нельзя, так как он изменяет скорость доступа к сети в целом. Что касается ограничения по скорости 64 Кб/сек, то тут тоже с Вами не согласимся, так как такая скорость у нас только на соответствующем тарифном плане и сервисном доступе.
В некоторых районах ограничения действительно наблюдаются чаще, чем в других, однако наши специалисты стараются оптимизировать сеть. По завершении работ ситуация вполне может существенно улучшится.

AK Mobiltelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
лучший провайдер

По моему мнению - это лучший провайдер из всех, предоставляющих услуги в 47 квартале г. Улан-Удэ. У меня были и БИКС+ (ошибка 658 каждый день), и Реалком (скорость в 2 раза меньше, чем по тарифному плану и спящая ночью техподдержка). На Ростелеком друзья ругались, советовали туда не соваться. Решил подключить Бурнет и не пожалел об этом. Был немного удивлён, что интернет в нашем У-Удэ может работать так стабильно (аварии крайне редко и быстро устраняются, скорость соответствует заявленной по тарифному плану (у меня 20МБит/сек) иногда немного больше. И цены не такие "улётные", как в Ростелекоме. Но тут я совершил ошибку, поддался на "замануху" - менеджеров ТТК, которые приходили чуть ли не каждую неделю, уболтали подключить скорость 25МБит/сек. Разницу в провайдерах почувствовал быстро - если на Бурнете я мог посмотреть любой фильм в качестве HD в любое время суток, то в ТТК по вечерам при заявленной скорости 25(!)МБит даже в низком качестве невозможно посмотреть видео. Техподдержки (живой) в ТТК по моему вообще не существует, на звонки отвечает автоответчик.В общем, пришлось позвонить в старый добрый Бурнет, повиниться и вернуться к надёжному провайдеру, у которого и скорость соответствует тарифному плану и сама сеть работает стабильно))).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
17.12.2013 at 14:41
c. Ulan-Ude
Dom.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Спасибо!

Пользуюсь уже 6 месяцев. Полет отличный! Все, кто говорят, что 500кбит это маленькая скорость, просто не пользовались услугами плохих провайдеров типа МТС (провод) или РТС.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
17.12.2013 at 15:15
c. Yaroslavl
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Сергей. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы постоянно улучшаем качество услуг и обслуживание, чтобы нашим абонентам было ещё комфортнее и удобнее пользоваться услугами Interzet. Благодарим вас за выбор нашей компании.

Rostelekom (BajjkalVestKom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хорош провайдер, только дорог

До Байкалвесткома пользовался МТС и Мегафоном.В МТС брали деньги и не давали ни скорости ни интернета. Залил где-то 3000руб, скорость в подарочном пакете была до 1,5Кбит, как только закончился подарок в 5ГБ, упала до 64Кбит, не смотря на большое количество баланса. И что бы ни делал(с походами в офисы), скорость была 64Кбита.С Мегафоном немного лучше. Сначала та же история с подарочным пакетом, затем 300-450Кбит.Очень редко 1,2-1,5Кбит.На Байкалвесткоме давно. Уходил и вернулся, нет альтернативы в частном доме в центре города. Сначала был EVDO интернет(AnyData500A)скорость 15-300Кбит, теперь 3G 3Гига за 300р.Один фильм 6-8часов через торрент. Скорость гуляет от 80Кбит до 3-4Мбит в зависимости от времени суток. Ночью не лучше. Лучше утром. Купил у них новый модем HUAWEI. Скорость стала намного лучше, даже без антенны. Интернет с 2007 года, беспроводной. Самый вменяемый от БВК. Хоть и скорость не мегабитная. Судить нужно по возможностям: расположению дома и своему кошельку, ну и еще не забывать, что интернет находится в младенческом возрасте и придут другие технологии, не связанные с электричеством-ТОРСИОННЫЕ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Борис
17.12.2013 at 15:18
c. Irkutsk
SkyInet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скайнет-сеть некачественная

Начинаю с того, что пытаюсь войти в сеть. иногда до десятка минут. В таких случаях приходится звонить техподдержку тратя деньги. Выдаёт ошибку 691.
Находясь в сети постоянно наблюдаю потери пакетов - разрывы в соединениях от долей до нескольких секунд. Слетает даже браузер, не говоря об онлайн-играх. Вот сейчас пишу это сообщение повторно - слетела страница. Странная работа сети - какая-то пульсирующая
В скайнете только потому, что нет в районе достойной альтернативы

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
17.12.2013 at 15:24
c. Yalta
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг

Как игроку онлайн меня раздражает периодическое падение пинга. В остальном не жалуюсь, всё устраивает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
17.12.2013 at 15:39
c. Izhevsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

У меня просто нет слов. А нет их потому, что качество обслуживания - ужасно. Больше всего радует speedtest из личного кабинета, который больше кажется статичной флешкой, показывающей каждый раз одну и ту же скорость. Вместо заявленных 50 Мбит, реально имею около 25. На днях интернет стал настолько медленным, что пришлось позвонить в техподдержку, где парень по имени Роман, даже не дослушав, просто предложил почистить кэш браузера. Конечно, конечно, абонент же у вас - дурак, беда в нем всегда. Будет возможность перепрыгнуть на другого провайдера - ой, с радостью.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating