Internet service provider reviews

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Что же такое DOM.RU?

Дом.ру - хороший провайдер, но лично по моему мнению он больше подходит для работы и домашнего использования, нежели для игр.
Плюсы:
+Очень высокая скорость
+При потоковом просмотре видео работает абсолютно без прерываний
+Не блокируются сайты наподобие двача, или сайтов, где можно скачать пиратки фильмов, игр и т.д.
+Своя сеть файлообмена
+Много дополнительных сервисов
+Средняя стоимость услуг
Но на этом плюсы заканчиваютя...
Минусы:
-Раз в 1-1.5 минуты - прерывание в несколько миллисекунд, вроде мелочь - а в играх сильно напрягает
-Редко, раз в две-три недели, пинг на час-два становится 120-999, перезагрузка модема, подключение кабеля к компьютеру ни к чему не приводят
-Скорость при скачивании торрентов "прыгает" от 100 кб/с до 10 мб/c, и в итоге 3гб качаются час-два при заявленных 100 мбит/с(где-то как раз 10 мб/c)
-Оплата. Деньги на счет при безналичном расчете, либо через платежную систему идут 2-3 часа, а при оплате через терминал - до 5 часов
-Динамический IP, либо помесячные 500р статического, то есть пункт "IP" в форме восстановления при утере аккаунта где-либо отпадает
-Плохая служба поддержки, наняли идиотов - а они тупят, к тому же хамят

В целом, с тех пор, как я бросил онлайн-игры, меня вполне устраивает мой интернет, но эти воспоминания об ужасных моментах лагов на самом напряженном моменте... Если вы геймер - то стоит подумать над выбором другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Станислав, добрый день!
Спасибо за подробный отзыв!

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
итак где моя скорость!!!!

мне не надо песен про загруженность сети это лож!!!!!!!!!!!!!! провели несколько экспериментов в кратции скажу так получается сеть загружена у всех кроме тех кто пользуется тестовым периодом я ухожу от вашего провайдера вообще на любой другой сбрасывать скорость я не магу хотя пробывал получается мне надо сбросить скорость на мин это нереально и еще ладно фиг с ним но ваш спидтест показывает 4-7мб/с я плачу 900р за уточню больше чем 15 мб/с даже спидтест не показывает таких результатов значит это обман!!!!!!!!!!!!! и я не собираюсь оставаться с провайдером с умной системой обмана!!!! и не надо мне сказок!!!!! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЙОТУ ЛУЧШЕ ВСТАВЬТЕ В МОДЕМ СИМКУ ТЕЛЕФОННОГО ИНТЕРНЕТА И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТАК К СЛОВО КАК ТЕЛЕФОННЫЙ ИНЕТ ОН ТОЖЕ!!!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
георгий
12.01.2014 at 15:06
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Георгий, скорость на тестовом периоде ничем не отличается от скорости после него, никакого повышенного приоритета у новых устройств нет. Если у Вас есть данные, опровергающие это утверждение, будем рады увидеть их и разобраться в ситуации.
Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Также обращаем внимание, что скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

У меня три устройства,все подключены на год по максимальному тарифу 750 руб в месяц.Сейчас отказываюсь от всех,провожу проводной интернет,хоть для ИП это дорого,но работать на этом провайдере невозможно. Только отписки и отговорки,модемов распродали много,а базовых станций не хватает.Жаль нельзя фото загрузить сейчас сделал тест на скорость - входящая 4,35 при заявленной 20,скачать ничего не возможно,я не про фильмы,для работы прайсы и т.д. Не рекомендую данного провайдера.Если для работы,да и для дома тем более - то только проводной интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
12.01.2014 at 14:59
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Евгений, скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Также обращаем внимание, что скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.

Ограничения вступают в силу, когда есть нагрузка на сеть. Учитывается общая нагрузка, а не нагрузка на конкретную станцию.

Приносим извинения за неудобства.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
эээх...

Обзавелся ётой около полугода назад, все было супер и скорость и отклик... Но шло время и ситуация постепенно ухудшалась. А последний месяц это просто издевательство. Я начинаю забывать, что такое смотреть видео онлайн, похоже придется забыть и про музыку. Думал скачаю с торрентов и нет проблем... ан нет - скорость не поднимается выше 60 Кб! Из плюсов осталось только то, что ловит в гараже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
12.01.2014 at 14:57
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Василий!

Скорее всего, сложности возникают из-за временных ограничений скорости, которые есть у нас.

Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Также обращаем внимание, что скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на максимальной скорости.

Ограничения вступают в силу, когда есть нагрузка на сеть. Учитывается общая нагрузка, а не нагрузка на конкретную станцию.

Приносим извинения за неудобства.

Ufanet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично!!!

Мне очень нравится скорость моего провайдера. У них отличная доступность и отличная служба поддержки. Цена и качество просто впечатлило.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Радмир
12.01.2014 at 14:43
c. Ufa
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой....!!!!

Я думал, что только у меня такая проблема с торрентами и не только!!....а здесь вся Россия!(((
Если бы наш народ собрался вместе и накатал бы в Роспотребсоюз петицию, может тогда эти Етошники и зачесались бы.
Уверены в своей безнаказанности и монополизме,
творят, что хотят.
Выпустили дебильный телефон за 20..лучше бы на эти деньги LTE наладили!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
12.01.2014 at 14:11
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!

В нашей сети действует система приоритезации трафика. В отношении торрент-трафика, загрузки файлов, а также аудио- и видеостриминга скорость может ограничиваться с нашей стороны. Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и не создавать сложности в работе с интернетом. Ширина канала устанавливается автоматически в зависимости от многих факторов, при этом трафик иного типа не регулируется.

Ограничения вступают в силу, когда есть нагрузка на сеть. Учитывается общая нагрузка, а не нагрузка на конкретную станцию.

Чтобы минимизировать отрицательное влияние ограничений скорости на торрентах, мы рекомендуем скачивать файлы большого объёма в часы наименьшей нагрузки на сеть (как правило, это ночные и утренние часы).

Наиболее высокая скорость бывает в часы наименьшей нагрузки на сеть (утром и ночью).

Приносим извинения от лица Компании за неудобства.

OOO «Kuzbassvjaz‘ugol‘»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

При заявленной скорости до 40мбит/сек. скорость не превышает 3-5мбит/сек. Файл 50мб. скачивал 9 минут

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vladimir
12.01.2014 at 14:03
c. Kemerovo
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

В последнее время разочарован работой интернета от Yota. Очень низкая скорость. Два раза писал в службу поддержки и к сожалению ответа не получил.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
12.01.2014 at 13:47
c. Yoshkar-Ola
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений!

Мы сожалеем, что возникают неудобства при работе с интернетом. Мы отвечаем на все письма, которые нам поступают. Чтобы более детально разобраться в ситуации, мы отправили запрос на Ваш e-mail. Ждём Вашего ответа.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
за что плачу деньги?

Всем добрый вечер. Провайдер предоставляет скорость в пять раз ниже вместо заявленной.Большой минус Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
IP Systems
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мне интересно, кто пишет положительные отзывы об этом провайдере???

Мало того, что скорость далека от заявленной, так еще и проблема другого рода возникла... При подключении молодой человек предложил установить WI-FI роутер.. И цена нормальная и головняка с проводами по всей квартире нет.Я согласился..Через некоторое время возникла проблема с инетом. В техпод сказали, что роутер у меня стоит незаконно, это установщик продал мне свой роутер и компания знать ничего не хоче. Если куплю роутер у них-тогда все устранят. Вот так. При подключении имейте в виду! Провайдер на 3-!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
12.01.2014 at 13:18
c. Kharkiv