Практически уже месяц как не могут решить проблемы с DNS, шлюзом. Просто невыносимые задержки при открытии сайтов. Нестабильная работа сетевого оборудования Eltex, периодические зависания и ссылки на невозможность замены этого оборудования на полноценное. Обратного звонка от службы техподдержки на любой, даже простой запрос, можно ожидать вплоть до 2-х суток. Прямой связи с техподдержкой нет.

Подключился пол года назад. Первые два месяца работал отлично. Последующие месяцы все хуже и хуже. В декабре перед новым годом исчезает интернет и соответственно и теле видение. После нескольких звонков в тех поддержку появляется интернет на минимальной скорости. Появилось теле видение вместо ста каналов кое как два.
Все новогодним праздники прошли без интернета и телевидения. Все звонки в тех поддержку ничем не увенчались. После праздников интернет улучшился где то на два с плюсом из пяти. Теле видение появилось каналов пять, но их смотреть не возможно. В праздничные и выходные дни интернет исчезает до единице по пяти бальный системе.Так что от этого провайдера буду отказываться. И никому не советую.

Давно пользуюсь, нет никаких проблем с ними! и скорость как заявлена и тв отличное!!! удобно платить прямо на сайте

Сегодня обратилась в тех/поддержку по поводу скорости интернета. Замерили дома- вход: 4,76 Мбит/сек, исход: 0,53 Мбит/сек.Выслушала оператор мои претензии, сказала что видит мою маленькую скорость( платим за 8 Мбит/сек), взяла номер телефона. Сейчас пришла от них СМС что у них все в порядке, проблем со стороны провайдера не выявлено. рекомендуют проверить интерфейс в модеме или пригласить специалиста с тестовым оборудованием.Но мы знаем что у нас все в порядке с модемом. Так они навязывают свои услуги? Правду говорят что надо бежать от них.

Интернет постоянно висит,не которые сайты вообще не открывает. В скайп вообще не реально общатся, постоянно не хватает исходящего соединения. Хотя и плачу за скорость 15Мб . входящая скорость, на данный момент, почти 4, а исходящая 2. Пока дозвонишься в службу поддержки, все деньги на мобильном телефоне съест. Не подключайтесь.. Я разочаровалась в Кварце.

Каждый вечер скорость падает до 2Мбит/с при заявленных 50Мбит/с, даже страницы открываются с трудом. При звонке говорили что WIFI режит скорость, пробуем напрямую-тоже самое, тех поддержка ничем не помогает, оставляют заявки говорят разберутся и все!! Видимо пора менять провайдера

в течения месяца через модем не какой служба поддержки не чем не помогла оценка компании мтс неудовлетворительная

В январе 2013 подключил бесплатную услугу Хостинг, и "О, чудо!" за бесплатную услугу стали брать 50 рублей в месяц. Но это не всё, они нифига не сопровождают, а только снимают деньги. Дистанционно, через их сайт услуга не отключается. Письма об отказе от услуги пишу уже второй месяц. Все без толку. Ничего не отключают. На звонки в хостинг отвечают пофигистичные мальчики и девочки. Конечно, я решу проблему. Иногда хочется приехать и набить харю управляющему. Но,в конце концов на инсисе мир не кончается. Много других провайдеров.

С 18 февраля 2014 года каждый божий день на телефне в поисках истины!!!вот уже 5 дней сидим без телевизора,так как нам зачем то обрезали провода,якобы за не уплату!!!(оплатили 1000 руб - это с авансом) дважды ходила к ним в офмс стояла там по часу,но толку нет!!!ЛЮДИ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!

Очень хороший и удобный провайдер , может принести огромную пользу тем, кто любит и скачивает многие вещи с интернета .Как цифровые так и пиратские. Благодаря этому провайдеру я могу смотреть самые популярные фильмы в Blu-ray качестве , даже не скачав их. Я очень доволен и рад, что использую данного провайдера!