Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Шок

Подключился ровно неделю назад, из которых четыре дня у меня не работает интернет.В тех поддержке сказали что вопрос решат в течении трёх рабочих дней с учётом что сегодня пятница да ещё и предпраздничная интернет в лучшем случае появиться во вторник,итого семь дней. На мой по моему мнению законный вопрос "Это что издевательство?" мне в не менее издевательской форме и интонации сказали что у них нет установки надомной издеваться. Вывод: Не при каких обстоятельствах не заключайте с ними договор.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
A1 - Garant Gomel‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета ужасная!

Заявленная скорость на сайте провайдера, заявлена 1 мБит входящей и 2 исходящей, причем нигде не заявлено, о загруженности канала или скорость "до" как у других тарифов.

Реальная же скорость 0,11 мБит (не мегабайт, а именно скорость в мБит)!!! Откажусь от их услуг.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
06.03.2014 at 23:27
c. Gomel
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
бред

БРЕД!!!!! купил модем wifi, день погонял нормально, а потом вообще не понятные приколы пошли....сигнал слабый всегда,скорость никакая, хотя сидя на том же месте с роутером от мтс с симкой из телефона по сравнению с yota скорость просто бешенная и к тому же стабильная....хотел вернуть йоту а оказывается нужно было в течении 2х дней....звоню операторам а там одна и таже песня: " сервер перегружен,попробуйте направить модем в другую сторону(((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
06.03.2014 at 21:45
c. Dinskaya
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дмитрий.
Достаточно странно: Вы можете вернуть устройство в течение 7 дней со дня покупки (день приобретения устройства не считается). Однако, к сожалению, Вы не уточнили, где именно купили устройство, поэтому сказать более конкретно будет тяжело.
Дмитрий, также достаточно нетипичен такой ответ с нашей стороны; возможно, речь шла о большой временной нагрузке на сеть?
Так или иначе, мы обязательно постараемся разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами любымм удобным для Вас способом:
- написав нам письмо на почту mail@yota.ru;
- ВКонтакте http://vk.com/yota_help;
- Twitter http://twitter.com/yota_help;
- Facebook http://facebook.com/yota.russia;
- в чате на нашем сайте: http://yota.ru.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дом ру

Скорость не всегда стабильна, но всё же не критична. Постоянно повышают стоимость на свои услуги. Разница что в была в договоре и что есть сейчас, составляет 350 рублей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rusefat
06.03.2014 at 21:12
c. Nizhny Novgorod
Комментарий представителя провайдера

День добрый! Возможно вы путаете с промо периодом ?

Intertelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кидалы!!

К сожалению старый провайдер перестал существовать, а подключиться к другому пока нет технической возможности((
Начнем с персонала сервисного центра - сидит девочка абсолютно не соображающая в технических вопросах, а зачем?
После того как слетит соединение, переподключение происходит минут 20-30. В службу поддержки звонить бесполезно, разве что для того, чтобы поплакаться на жизнь. Они все равно ничего не решают, а потратить на дозвон до оператора прийдется те же 20-30 минут.
О параметре цена/качество нет смысла говорить. Вчера вечером скорость была 6,44/3,61 киб/с (прием/передача), сейчас 37,09/21,01 - просто жир!!!
Одно приятно - пару человек отговорил от этого развода!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
06.03.2014 at 20:54
c. Smila
SkyLink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

месяц ада закончился, с этим провайдером покончено, низачто не положу деньги на счет, ловит вроде отлично все антены но прыгает с пяти до нуля, народ подскажите какого нить провайдера для интернета ?!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
андрей
06.03.2014 at 20:47
c. Kolomna
Schelkovo-NET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Периодически появлялись проблемы со скоростью передачи и связью. Но это оказалась цветочками, с конца февраля 2014 года это стало нормой, постоянные разрывы соединения с серверами, скорость очень низкая, особенно в вечернее время. Пытался общаться с техподдержкой, все бестолку, то на роутер валят, то еще не понятно на что. Оплачиваю не самый дешевый тариф, отстой полный, не то что в игры поиграть, фильм скачать невозможно. Если не улучшится в ближайшее время, в топку такого провайдера... Такое ощущение, что вернулся в прошлый век к телефонному модему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Internet-kompanija AIST
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Что есть интернет, что нет...

Досиживаю последние месяцы на АИСТЕ из-за того что ожидаю переезд. В целом впечатление от компании АИСТ негативное, что телефонные тарифы необоснованно повышают, что качество интернета УЖАСНОЕ!!!! Тех поддержка единственное что может советовать, так это выключить роутер и проверить скорость с проводом...на этом вся помощь заканчивается. Мне не нужны их цифры, мне нужна фактическая скорость, которая выражается в скорости открытия скачивая программ, загрузки видео ну и хотя бы в скорости открытия страниц. Увы этого ничего нет. Хуже АИСТА наверное провайдера не найти!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
06.03.2014 at 19:59
c. Tolyatti
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Wi-Fi модем часто перезагружается при тестировании скорости

Добрый вечер! Купил сегодня WI-FI модем Yota. Начал тестировать! Скорость редко поднимается выше 5 мб/с. Поэтому думаю смысла ставить большую скорость нет смысла, только лишние расходы... Но тут еще одна проблема, модем частенько сам по себе перезагружается. Хотя вроде как сигнал пишет отличный. А когда делаю тест скорости, то перезагрузка происходит в 100% случаев. С чем это связанно? Модем подключен к зарядному устройству от телефона. Это уже второй модем, у первого была такая же проблема, я его сдал, купил другой, но проблема осталась. Придется менять поставщика интернета.(((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
06.03.2014 at 19:54
c. Penza
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей!
Давайте попробуем разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов:
- написав нам письмо на почту mail@yota.ru;
- ВКонтакте http://vk.com/yota_help;
- Twitter http://twitter.com/yota_help;
- Facebook http://facebook.com/yota.russia;
- в чате на нашем сайте: http://yota.ru.

Потребуется информация с веб-интерфейса устройства (http://10.0.0.1) как в момент нормальной работы, так и во время обрыва связи. Надеемся, вопрос удстся решить.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yota - замечательный провайдер

Yota - прекрасный провайдер. Потоковое видео, онлайн-игры, торренты, комфортный серфинг - ничего этого с этим провайдером невозможно в принципе. Сегодня, например, не грузит даже музыку в вк. Самое хорошее качество в Yota - стабильное соединение. Стабильно паршивое. В общем, очень рекомендую этого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей!
Насколько мы понимаем, несмотря на Вашу рекомендацию, у Вас все же возникли некоторые сложности в работе нашей сети, которые Вас расстроили. Нас это расстраивает также, поэтому мы бы очень хотели разобраться в ситуации и решить вопрос. Для того, чтобы мы смогли сделать это, пожалуйста, напишите нам одним из удобных для Вас способом:
- написав нам письмо на почту mail@yota.ru;
- ВКонтакте http://vk.com/yota_help;
- Twitter http://twitter.com/yota_help;
- Facebook http://facebook.com/yota.russia;
- в чате на нашем сайте: http://yota.ru.