Internet service provider reviews
Give feedbackПользуюсь уже несколько лет, года два назад были проблемы, когда сеть только развертывалась, но не критичные, обо всем предупреждали заранее. Скорость соответствует заявленной на все 100%, не пойму я тех, кто тут жалуется на скорость, не надо этим сайтом может тестировать? У меня, например, здесь при тесте получается 13 мбит/c, в любом другом тесте все 30 как и должно быть. Никаких разрывов, обрывов и прочего не наблюдал за 3 года использования. Пользуюсь давно и им доверяю, более того два моих друга тоже сидят на Твой интернет и все отлично. Не верьте всему, что тут пишут.
Precessing request, please wait
Пользуюсь услугами с самого основания. Качество услуг плохое, и это мягко говоря. Сперва была скорость 8 Мбит/с, загрузка при этом максимум 1. сейчас перешел на 3, загрузка 350-400 Кбит/с. В общем дрянь. И цена при этом высокая. Давно бы поменял, но нет в моем доме других провайдеров... :(
Precessing request, please wait
Отношение со стороны провайдера абсолютно честные, если тариф называется "Безлимитный 30 " - то это действительно 30 Мбит/c круглосуточно! без подвоха, без скрытого текста мелким шрифтом в договоре, на весь месяц! не ограниченно кол-во скачивания (как у некоторых, скачал, кпримеру 10Гб а дальше скорость зарежут до Диалапа).
Очень устраивает ненавязчивое оповещение СМС о том, что необходимо пополнить счет.
Про обрывы по тех причинам - вообще забыл. Или их нет, или так быстро устраняют.
Precessing request, please wait
Заявленная скорость интернета не соответствует действительности. Скорость в разы ниже.
Постоянно "выбивает", каждые 8-10 минут. Причем может "выбить", как на 3 минуты, так и на несколько часов.
Звонила и писала несколько раз в Службу поддержки, ничем помочь так и не смогли, даже причину не объяснили.
Отвратительный сервис, отвратительное качество.
Precessing request, please wait
добрый день. к сожалению также не рекомендую данную контору. с момента установки кабельного модема прошло 2 недели после этого возникли следующие вопросы, которые до сих пор не устранены, несмотря на более 10 раз обращений в сервис и службу претензий таттелеком.
роутер установили не на место предыдущего а очень далеко и высоко на шкаф (что-бы видимо неудобно было до няго каждый раз тянуться), хотя предыдущий роутер стоял от их же компании и в приличном месте. интернет периодически слетает. скорость upload и download значительно ниже заявленной и примерно соответствует adsl, служба сервиса не может скоординировать работу сервисменов, тк в каждый приход они заставляют все бросать и слушать что установка (первичная, некзаконченная) это не их функция, но за дополнительную плату они все сделают. в общем уже две недели бесплодных звонков, потери времени, нервов, и косвенно конечно денежных ресурсов, а вопрос мой по первичному подключению так и не не сдвинулся.
моя рекомендация: пока не подключайтесь или ищите механизм заставить их работать как положено!
Precessing request, please wait
Столкнулся с проблемой. Через хаб подключены два компа.на одном семерка на другом ХР,при переходе на скорость 8Мб/с. начались частичные разрывы связи с интернетом.звонил в ростелеком раз 10.говори что видят разрывы но ни кто ни чего не знает.потом пришел "супер" мастер посмотрел на комп,на провод телефонный,проверил скорость интернета и ушел.разрывы остались
Precessing request, please wait