Internet service provider reviews
Give feedbackПодключился месяц назад. Из обещаных 6 мб/с, максимум 500-700 кб/с. Поддержка неадекватная, по телефону ничего не делают только просят отправить скрин с тестом, после отправки приходят письма с твоим же текстом без всяких объяснении. Худшии проваидер с которым связался за последнии несколько лет.
Precessing request, please wait
При заявленной скорости тарифного плана 80/40 НИ РАЗУ не выдавал более 35/25. Преобладающая скорость 15Мб/с. Также безобразно транслирует "цифровое" ТВ. На каналах постоянные сбои с появлением надписи "зашифрованная передача", что вызывает мертвое зависание телевизора. Каналы HD с частым пробоем пикселей.
Яркий пример обнаглевшей госкорпорации(кто не знает - это Ростелеком).
Precessing request, please wait
Меня зовут Владислав. Подключил интернет от yota полгода назад на максимальной скорости 5 месяцев интернет был так себе в районе от2 до 12 мб. В 26 февраля 2014 года по причине поломки на базовой станции интернет отсутствовал до 26 марта 2014 года то есть 1 месяц. После устранения поломки вместо того чтобы согласно договора предоставить мне 6 месяцев доступа интернета вернули мне 758 рублей. В ответ на то как мне получить 6 месяц интернета сказали что недостаточно средств. После чего я доплатил 142 рубля, однако вместо положенного мне 6 месяца доступа подключили мне интернет на 1 месяц по обычному тарифу то есть за 900 рублей скорость. На вопрос как это понимать ответили что не могут мне подключить 1 месяц на максимальной скорости и предложили мне оплатить еще 6 месяцев тогда сказали подключим. Учитавая вышеизложеное считаю что компания занимается вымогательством. Так как не исполнив свих обязательств по предоставлению доступа к интернету на макмимальной скорости 6 месяцев предоставили по факту только 5 и чтобы получить 6 месяц мне необходимо оплатить еще 6 месяцев.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владислав!
При помощи адреса Вашей электронной почты нам удалось найти Ваш Профиль. Мы видим, что Вы действительно обращались к нам по вопросу перерасчета средств, который был произведен. Дело в том, что перерасчет осуществляется путем возврата средств на лицевой счет Профиля; эти средства действительно можно использовать для подключения другого тарифного предложения. Насколько мы видим, наши специалисты постарались рассказать Вам о результате проведенного перерасчета и о причинах его осуществления.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Очень надеемся на продолжение нашего сотрудничества.
Пользуюсь интернетом от Билайн около двух лет. За это время серьезных проблем не было. По сравнению с Ростелекомом немного дороже (на другой квартире он стоит), но билайн и работает гораздо надежнее. Из минусов только цена, хотелось бы, чтоб были тарифы дешевле чем 490 руб.
Precessing request, please wait
Все работает стабильно на хорошей скорости)
претензий нет,всем довольна.
Давно пользуюсь услугами этого провайдера.
Очень удобно, что интернет подключается автоматически при пополнении счета.
правда с трафиком беда, приходится продлевать часто. и это выходит в круглую сумму.
Precessing request, please wait
у меня был ростелеком в течении 4 лет.намучался я с ним за это время,так что больше нехочется!!!я думал,что албтернативы этому нет,но последней каплей стало падение скорости до 100кб\с я ждал открытие почты до 5мин телефон при этом не работал уже на протяжении 3 мес,а на наши звонки и хождения вообще и дела никому небыло,даже начальству.девушка администратор отговаривала меня как могла говорила,что она тоже живет в частном доме и неимея стационарного тел.мучается с usbмодемами.я купил модем мтс 4g-с тех пор жизнь интернета изменилась:даже в самые худшие времена(нестабильность сигнала)скорость была раза в 4 выше чем с ростелекомом в лучшие времена.спасибо ростелеком что ты был когдато,хорошо мы живем когда тебя можно поменять!!!и альтернатива есть причем всего на 70руб дороже,но приэтом знаеш за что платиш...
Precessing request, please wait