Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, читатели. Попался в компанию аист по рекламе -интернет и телевизор за 250 рублей в месяц. На самом деле оказалось что не 250 а 650 в течении 2 лет а потом за 250. Качество что телевидения что интернета оставляет желать и желать и желать. Всего 11 каналов, в основном спортивные и клипы всякие зарубежные. Из нормальных каналов, 1, Россия, ТНТ, СТС, РенТВ, Карусель и Дисней. Вот за них и платил. А как приятно, сидеть вечером перед телевизором и смотреть на неменяющуюся картинку на телеке когда он в сотый раз зависает, чтобы отвис надо отключить и снова включив, теряя за час каких нибудь 15-20 мин на новую настройку Аиста..... Теперь прошло 2 года и захотелось нам рекламных 250 рублей в месяц. А вот х....й вам - ответил Аист - НЕТ У НАС БОЛЬШЕ ТАКОГО ПЛАНА! и самовольно безо всяких переключил нас на инет без телека. Ах да, еще не вздумайте вызывать тех поддержку, они все равно не приедут, а вы их прождете. И еще, если у Вас зависла картинка или не работает интернет и вы этим недовольны, то в техподдержке посоветуют Вам отключить на 7-8 часов модем и телевизор и может быть все заработает. И компания дрянь, и услуга дрянь да еще и воруют!
Precessing request, please wait
Подключился 3 мес. назад. Серьезных нареканий по скорости нет. Входящий трафик нормальный. А вот исходящий блокируется. Если отправляемый файл меньше метра - отправка проходит, если больше - постоянная ошибка соединения. Это что - ИНТЕРНЕТ??? Приходили мастера, разбирались почти 2 часа.... Ничего не поняли... Заявили, что все мои три компьютера имеют один и тот же глюк: ни в почту не отправляют файлы ни на файлообменники... Вообще - никуда! А МГТС здесь не при чем! Потом подключили свой нетбук и получили тот же эффект! Почесали в затылках, позвонили на базу и ушли. А я, как был, так и остался. С половинкой Интернета...это как быть наполовину беременной... Спасибо МГТС-у! Допишу отзыв и буду искать другого провайдера.... Рановато еще МГТС заниматься Интернетом - сложновато для него. Провода, телефоны, катушки - это другое дело...привычное!
Precessing request, please wait
Добрый день!
Приносим вам свои извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку. Будем признательны вам, если отправите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
Будьте к нам ближе!
МГТС в Facebook.com/OAO.MGTS
МГТС в Twitter.com/OAO_MGTS
МГТС в Vk.com/MGTS_OAO
МГТС в odnoklassniki.ru/oao.mgts
Купил модем йота около года назад,и почти сразу начались проблемы с интернетом! очень низкая скорость подключения,частые обрывы интернета,вечером это вообще ад,страницы открываются по 5 мин! В службе поддержки постоянно отправляют на спидтест!что там можно тестировать если и так все очевидно-скорости нет! или советую положить модем на окно,за окно,в окно! Вообщем чтобы посмотреть фильм или послушать песни, делаю я круг почета по квартире с модемом в руках! Оставлял я за все время кучу жалоб в центре "неподдержки" ответ один, что помнят про меня и делаю все возможное! Скажите УВАЖАЕМЫЙ провайдер сколько ЛЕТ вам надо что бы установить еще несколько станций и разгрузить сеть? P.S.Хвать уже уважаемый провайдер пудрить людям мозги! не будет не каких новых станций,я год жду!
Precessing request, please wait
Дмитрий, установка базовых станций -- это долгий и сложный процесс. Бывают такие ситуации, что в нужном месте её просто невозможно поставить, поэтому приходится искать обходные пути. Хотим обратить Ваше внимание на два момента: несмотря на проблемы, которые Вы описали в отзыве, по статистике, у Вас получается скачивать достаточно большие объемы информации. При этом они измеряются десятками гигабайт.
Ну и конечно, так как у Вас есть заявка, Вы всегда можете приостановить пользование услугами и временно подключиться к альтернативному оператору. А когда мы оповестим Вас о завершении работ, снова протестировать наши услуги.
Теленет лучший провайдер из присутствующих в самаре! Подключила интернет в 2012 году! Все работает по сей день!!! В техподдержку ни разу не звонила, инет ни разу не вылетал, по вечерам скорость не проседает, онлайн игры работают на ура! Тариф не меняла - а скорость трижды увеличивалась, отличный провайдер!
Precessing request, please wait
Люди, не вздумайте покупать USB модемы от Билайна! Это ужас! Ограничений по скорости нет, антенна хорошая,а страницы загружаются отвратительно, онлайн видео тормозит! Покупал специально, что бы посмотреть чемпионат мира по футболу но так и не смог его нормально посмотреть т.к. видео тормозит, скорость интернета постоянно падала до нуля!!! Каждый день звоню операторам, что бы они настроили свою сеть! Одни нервы! Из за Билайна так и не увидел решающего гола в ворота Аргентины!!! Одни нервы :(
Симкарт напродавали, а на качество им просто плевать! Откажитесь от покупки Билайн симкарт и Ваши нервы будут в порядке, а соответственно и Вы будете здоровы.
P.S. Болейте за наших!
Precessing request, please wait
Добрый день, Евгений! Спасибо за Ваш отзыв. Если Вы сообщите номер договора на электронный адрес: olga.koriakina@domru.ru, мы уточним вопрос изменения скорости интернета и сообщим Вам о результате.