Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неподтверждённая скорость

Заявленная провайдером скорость не соответствует действительности. Заявлено 8 Мбит/с, а реальная скорость, которую выдаейт провайдер 0,062 Мбит/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
01.03.2013 at 13:19
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Иван, вероятно, у Вас имеется задолженность. Так резко скорость урезается в случае неоплаты услуг.

Rostelekom MRF "JUg" (Kabardino-Balkarskijj filial)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
АДСЛ

Стабильное АДСЛ соединение за 750 рублей в месяц скорость ограниченна только пропускной способностью линии. Пинг позволяет смотреть лайв интернет трансляции без срывов. Недостаток - оптоволокно доступно очень ограниченно, в некоторых городах КБР. В Чегеме его нет и судя по скорости расширения сети ожидается нескоро.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Шамиль
01.03.2013 at 13:20
c. Chegem Pervyy
OOO «SerDi TeleKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь данным провайдером уже много времени. Техпроблемы были, отрицать не буду. Но решались быстро и оперативно. Скорость выдавалась согласно заявленному.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алукард
01.03.2013 at 13:51
c. Georgiyevsk
IRKNET TELECOM
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обещанная скорость до 100Мбит/сек

Из замеров скорости на разных сайтах можно сделать вывод, что скорость и до 10Мбит/сек не доходит. И за это все платить 700 рублей в месяц. Соотношение цена-качество здесь не совсем уместно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анна
01.03.2013 at 14:00
c. Irkutsk
Global Telesystems Inc.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Dom.ru темнит

Дом.ру дает первые пару месяцев нормальную скорость (хотя и меньше заявленной). Потом начинается. Скорость падает до 2-5 Мбит/с и меньше, денег просят почти вдвое больше (с 400 до 700). Непонятен подход к постоянным клиентам, пользующимся уже не первый год, тарифы растут только на картинках, переходим - получаем те же 2 и менее Мбит/с. При этом звонят, предлагают переключить на более скоростной, мол всего на 50 р дороже. НИКАКОЙ разницы не ощутил, перешел самостоятельно на бюджетный, скорость что-то совсем пропала. Обрывы на сутки и более стабильно раз в квартал, саппорт не может назвать даже приблизительных сроков починки. Телевидение также стало часто висеть или полосы показывать. И что самое интересное РЕАЛЬНО платных каналов несколько штук, по пальцам одной ноги, из них пара действительно интересных - все остальные мой телек и так нашел.Качество так себе, на 3-чку, coaxial, это понятно, но я видел качественнее при такой же коаксиалке. Живу на пр. Ленина, центр. Еще и телефон навязывают - вот говорят возьми и скорость тебе поднимем сразу (не спросил, правда, - опять на месяцок?). В общем не скажу, что совсем отстой, но.. читайте выше. Отношение к постоянным клиентам должно быть другим, это же основа.. В общем хотел переходить на Билайн, но он все никак не кинет сопли в нашу сторону, да и тут тоже почитал, начинаю сомневаться. А самым лучшим считаю НЕТИС, проблем было всегда минимум, дозваниваешься с третьего гудка, чинят быстро, можно сделать обещанный платеж, доступ есть в кабинет на стат всегда. Жаль телевидения нет, поэтому оставил его как параллельный. Не реклама, дома и на на работе (Карабулина) пользовался около 3-х лет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
01.03.2013 at 14:02
c. Yaroslavl
Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О могучий РОСТЕЛЕКОМ

Ребята, как я не люблю этого провайдера. Плачу за 5мб/с, а получаю 512кб/с. Как так? И я же не один такой, таких много, а самое печальное что у нас в Уссурийске из других провайдеров выбрать то некого. Вот и приходится пользоваться этим Интернетом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
01.03.2013 at 14:17
c. Ussuriysk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Чем дальше, тем хуже.

Пользуемся третий год. Постоянно возникают всякие проблемы. Поначалу пропадало соединение: ремонтные работы, обрыв сетей и прочее. Сейчас с этим стало стабильнее, исправились. Зато возникло много других проблем(.
- До техподдержки порою не дозвониться. Да и специалисты в ней так себе. Как-то возникла проблема: оплатили телефон с переплатой, но через пару дней пришло уведомление, что у нас долг. Звоним в техподдержку. Девочка велит идти в кассу, где платили, и выяснять, прошла ли оплата. В итоге стою в кассе с маленьким ребенком на руках, играем в глухой телефон с кассиром и техподдержкой. Очередь сзади уже накаляется. Оказалось, что кассир внесла оплату по номеру нашего телефона, но как за звонки через восьмерку. А это, оказывается, уже другой оператор (Ростелеком, а не Эр-телеком). Вроде бы такой пустяк, а столько нервов, сил и времени потрачено(.
- В последнее время люди стали жаловаться, что до нас невозможно дозвониться, хотя телефон вроде бы работает.
- Чтоб сменить тариф на телефоне надо ехать в главный офис, до которого ой как далеко.
- Чтоб на время отъезда отключить телефон, опять таки надо ехать в офис, простаивать очередь. По крайней мере до недавней поры такое было, как сейчас - не знаю.
Короче, телефон техподдержки выучен уже на зубок, т.к. мы там частые клиенты. Давно собираемся сменить провайдера, жалко лишь номер терять. Но когда мне сегодня очередной человек сказал, что невозможно дозвониться, то уже и на номер плевать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олеся
01.03.2013 at 14:30
c. Novosibirsk
Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество радует!

Используем Старлинк в качестве основного канала! Качество стабильное, резервом даже не приходится пользоваться!
И стоит не дорого!
+ качество отдела обслуживания на высоте!
Спасибо всем :-)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо! Очень приятно! Будем и дальше стараться!

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Когда будет нормальная скорость? Такая, за которую я плачу. И стабильное соединение без затыков, последние 2 недели интернет ужасный. До службы поддержки не дозвониться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.03.2013 at 14:42
c. Vladikavkaz
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо

Достоинства: отличная стабильность, скорость в пределах заявленной по тарифу, в часы пик снижение незначительное.
Недостатки: высокая стоимость, уже пара лет не повышалась скорость, низкий пинг, ночью скорость не увеличивается.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
01.03.2013 at 15:12
c. Severodvinsk