Internet service provider reviews

Give feedback
Sumtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
3 месяца не могут восстановить свой магистральный кабель

Мучаемся больше трех месяцев, постоянные обрывы и падения скорости, служба поддержки ничего не отвечает и судя по всему ничего не делает.

Если рассматриваете сумму как провайдера, то сразу советую задуматься о нормальном резерве или поискать другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нда.

Ну что могу сказать.
Скорость падает раза три-четыре в месяц точно до 50кБит (как на модеме древнем),при заявленных До 50мбит и выше более чем 18 не наблюдал,хотя даже слез с безлимита на 30гБ лимитированного трафика в месяц с "увеличенной скоростью"-нифига не помогло. В техподдержки сидят ТП,которые вечно сетуют на кривые настройки винды и на комп,до них ещё дозвониться надо.
Не понятно как начисляют бонусы-ни разу не наблюдал в личном кабинете намёк на зачисление бонусов "Бонус в День рождения!","Бонус за смену тарифа".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
unnamed
19.11.2012 at 12:52
c. Tomsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень низкая скорость

Очень низкая скорость интернет-соединения, нет даже обещанных 120Кбит/с зачем проводить интернет в те населённые пункты, в которых нет возможности им пользоваться. Даже нет возможности увеличить скорость за дополнительную плату.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ирина
19.11.2012 at 12:58
c. Kurgan
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорости нет

Подключился по акции Бобры, заявленная скорость 33 Мбит/с. По факту после замеров меньше 1 Кбит/с. При том, что не у меня одного такая проблема. Можете посмотреть на форуме Стрела телеком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
19.11.2012 at 14:04
c. Angarsk
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хуже некуда

все время обрывы интернет-связи. хотела по телефону их позвонить в чем дело, так там тупой автоответчик. он то на вопросы не ответит. хорошо придумали, и жалоб нет и делать ничего не надо, только денежки от клиентов несчастных греби. если деньги берете так услуги подавайте.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость интеренета

Классный сайт, вот только у меня инет плохой, ну как сказать интернет хороший, а вот скорость на нем фиговая

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ивашка
19.11.2012 at 14:34
c. Minsk
Goodline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Да, пора менять провайдера и это факт

Скорость ужасная просто, у меня самое плохое видео на ютубе загружается по 10 минут! Пора отказаться от такого надувательства! А специалисты там всякую хрень гонят и говорят, что у них все порядке, типа проблемы видимо у Вас! Бесит! Надо массово от них отказываться, может тогда качество услуг будут улучшать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vladimir
19.11.2012 at 14:48
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

День добрый. Вчера была авария на одном из магистральных каналов. Приносим свои извинения :(

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой провайдер

Обещанная скорость 4 мбит\с по тестам скорость менее 64 кб\с сначала была обещанная скорость, первые пол года, теперь вот такая плохая мизерная.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
19.11.2012 at 15:24
c. Gubkinsky
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК в своем репертуаре

Когда скорость не соответствует тарифному плану, не страшно, просто неприятно. Но особенно раздражает, что невозможно в тех. поддержку дозвониться. Что еще сказать? Будут конкуренты - уходить.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
2kom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

ни скорости, ни техподдержки. Дозвониться нереально. Скорость никакущая, вместо 20 мегабит реально и до мегабита не дотягивает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Sergey
19.11.2012 at 15:29
c. Moscow