Internet service provider reviews
Give feedback
До МТС была Планета - 3 года только счет пополнял, свой старенький DLINK 300 ни разу не перезагружал принудительно.
А МТС - это беда.
1) Очень часто нет интернета, иногда перезагрузка их глючного роутера помогает, но не всегда.
Но это пол беды.
2) Когда интернет есть - не работает ни Яндекс, ни Google!!! Это просто смешно. В поддержке сказали поменять адрес vpn - помянял, все заработало, через неделю опять повторяется. (Нашел выход в виде Опера Турбо)
3) Когда на их сайте появилась информация об услуге "Статический IP" - написал заявление на подключение, мне не отзвонились. Написал итого 3 заявления и всякий раз моей заявки не было у них в учетке. Парень в салоне честно сказал - если заявки в течении недели не появляется, значит можно забить.
Из конкурентных преимуществ - в доме только МТС и Ростелеком.... Даже не знаю что лучше
Precessing request, please wait
Пользуюсь интернетом от этого провайдера около 2 лет. Подал заявку, приехали техники, им пришлось просверлить отверстие в стене (благо перфоратор был у них в наличии), протянули кабель и с того момента я стал клиентом ТТК.
Качеством предоставления услуги доволен, плата составляет 450 рублей.
Кстати, по условиям акции мне полагался роутер в подарок и, что самое главное, я его получил. Мелочь, а приятно))
Два раза сталкивался с тем, что отсутствовал интернет. Созванивался с тех.поддержкой, время ожидания не долгое, как пояснили было связано это с техническими проблемами. Долго ждать не пришлось - соединение восстановилось.
Precessing request, please wait
Евгений, спасибо за конструктивный отзыв!
Сообщите номер договора, когда Вы звонили, и в чем выразилось хамство.
Скорость низкая\цена высокая.
Периодически (раз в неделю) отключается на 10 минут.
Смена тарифа производится без предупреждения.
Реклама не соответствует действительности.
Работники помогают неохотно и не знают что сказать.
Другого провайдера, к сожалению, нет.
Precessing request, please wait
Долгое время пользовался услугами Инфолинк.Всегда все радовало.Что с вами случилось?Чуть ли не каждый день какие-то проблемы на линии,тырнет подвисает,ни отдохнуть в интернете,ни поработать,что самое главное.И так не только дома,но и на работе,и несколько знакомых уже про это мне говорили.За что,спрашивается,деньгу плачу?Теряете клиентов.Считайте,что я и уже пара моих знакомых от вас ушли.
Precessing request, please wait
Владимир, можно подробнее про скорость - на каком вы тарифе, каковы показатели скорости и чем произведены замеры? Пожалуйста, оставьте дополнительный комментарий или же скиньте всю информацию вместе с номером договора на почту dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв. При прямом соединении скорость интернета должна быть не ниже тарифной. Для оперативного решения, просьба выполнить следующие действия http://1.interzet.ru/okkspeed.
Ушёл от привайдера МТТ ДОМ (Твойнет). Единственная альтернатива -Ростелеком. Попал под акцию "Раз и навсегда" интернет до 50 Мбит
ТВ и безлимитный домашний телефон за 500 рублей.
Минусы: Подключался перед новым годом была полная неразбериха, подключили после нового года.
Плюсы: Скорость(Пока не могу проверить есть ли 50 Мбит т. к. роутер больше 30 в хорошую погоду на предидущем провыйдере не выдавал) 25Мбит на PPPPOE для ASUS 520GU это очень хорошо, тех поддержка порадовала, даже не ожидал, что она может работать (г Иваново) может и не так быстро но работает и после решения проблемы интересуется всё ли хорошо, это для меня был вообще культурный шок:)
Телевидение показывает хорошо на старом ламповом ЭЛТ телевизоре, жк под рукой нет но думаю будет не многим хуже, пуль в меру удобный. В общем доволен как удав и сочюствую пользователям МТТ Дом Иваново у которых вообше нет альтернатив.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы стараемся, чтобы Пользователи услуг нашей компании были довольны не только результатом нашей работы, но и процессом сотрудничества в целом.
Благодарим за внимание к услугам компании. Ваше мнение важно для нас