Internet service provider reviews
Give feedbackПодключил, был счастливый, интернет просто летал, но прошло месяца 2 и все!!! Все это пропало!! Скорость хуже чем через модем, больше 3х-ста не подымается!!! Только когда позвоню, скорость нормализуется, но буквально на 2 часа!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!!
Precessing request, please wait
Из месяца в месяц скорость становится всё меньше и меньше. Раньше смотрел фильмы в HD качества без каких - либо проблем, а теперь приходится ждать, пока загрузится 1/3 фильма. Часто попросту не подключается к интернету и проблема вовсе не в компьютере ( брал у друга ноутбук для проверки ). За что плачу 600 рублей? Не понимаю. Объединение с МТС было напрасным. Это был, пожалуй, последний месяц оплаты за интернет, т.к. подумываю перейти на летай.
Precessing request, please wait
Сегодня, как говорится, ради проверки решил скачать одну и ту же программу с одного и того же сайта с помощью трёх провайдеров скоростного интернета нашего города. Если честно, то я был ОЧЕНЬ разочарован! Файл весит 7,5 МБ, на своём провайдере я затратил порядка восьми минут на скачивание, при использовании двух других провайдеров (не буду озвучивать их названия т.к. не "рекламщик") времени я затратил около 15-30 секунд(!) Кабельное меня конечно устраивает, но вот "СКОРОСТНОЙ ИНТЕРНЕТ" (я не просто так написал в кавычках) от UFANET просто ужасен своей скоростью. За какие такие 50 мбит я плочу? Когда я только подключился всё было просто супер, такое ощущение будто специально занижают скорость, вечерами так вообще бывает вылетает сам по себе! Оценку я поставил конкретно по работе интернета.
Precessing request, please wait
Доброго дня!Для скорейшего решения возникшей проблемы со скоростью - просим , если есть возможность, прислать номер договора и контактные данные на адрес abonent@ufanet.ru. .Обязательно решим все вопросы в оперативные сроки.
Алексей, добрый день!
Прошу предоставить Ваш номер договора на адрес echo@i-zet.ru, для проверки Ваших обращений в службу технической поддержки по решению вопроса низкой скорости. Если обращений нет, смело звоните, Вам помогут!
Спасибо за отзыв! Мя стараемся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг!
Начал им пользоваться 3 года назад, первый месяц скорость была по тарифному плану, а затем начала жёстко снижаться. Сейчас наблюдаются огромные потери пакетов, скорость колеблется от 0 до скорости по ТП, так что если вам нужен интернет только для лазанья по сайтам, подключайтесь. Фильмы, ну разве что если на ночь ставить скачивание, или смотреть ночью. Онлайн игры, забудьте, они у вас даже не запустятся с таким конектом. Если кто-то хочет сказать что дело в том что у меня плохо ловит обломитесь, сигнал 90%, хотя год назад они говорили что больше 50% быть не может, RSSI:-55. Т.ч. дело в преднамеренном занижении скорости, кстати как только звонишь в тех поддержку, говоришь свой номер и то что у тебя проблемы со скоростью, так эти проблемы сразу пропадают, но стоит положить трубку и через 5 минут снова появляются, совпадение ли? Конечно же нет.
Precessing request, please wait
Спасибо большое Дом.ру за ваши услуги, пользуемся еще с самого начала появления этого провайдера в нашем городе, больше 7 лет точно, интернет стабилен, привилегии платинового клиента очень полезны, скорость как и сказано на высшем уровне, скачиваю по 20-25 метров, да и цены хорошие, мы платим за тв и иннет около 1к, зато качество на уровне, и ТехПоддержка всегда была на высоте, с другими провайдерами нашего города даже в ряд не поставлю, они все ниже на много уровней. Спасибо еще раз и удачи вам! )
Precessing request, please wait
Роман, спасибо за ваш отзыв! Рады стараться для своих клиентов!