Internet service provider reviews
Give feedbackДом ру - это самый ужасный интернет провайдер в мире. Объясню почему. На протяжении 3-х месяцев, у меня в сумме было наверное дней 7, когда не обрывался интернет. Бывало так, что неделями, каждый Божий день обрывался интернет. В тех. поддержке мне, кроме того, чтобы перезагрузить модем ничего не советовали. Хотя нет. Один раз я, следуя инструкциям работника тех. поддержки, что-то настраивал в своем ноутбуке. Закончилось это тем, что ноутбук теперь подключается только напрямую к интернету, полностью игнорируя модем. Заявленную скорость конечно же не дают даже и в половину. Крайне не советую выбирать этого провайдера во избежание финансовых, а еще, что важнее, трат своих нервов. Которых у вас уйдет очень не мало, если вы выберите дом ру. Это я Вам гарантирую!
Precessing request, please wait
Добрый день, Руслан. Укажите, пожалуйста, свой номер договора на почту nadezhda.ogulchansckaia@domru.ru для решения вашей проблемы. Спасибо.
Не вполне уверен в названии оператора, их сайт volgogsm.ru, у меня мобильный интернет через телефон в качестве модема.
На скачивание из сети все более-менее нормально (1-2 мегабита), но вот при выгрузке в сеть скорость падает до 32 кбит или просто до нуля (пинг взлетает с 60-100 в состоянии без нагрузки до ДЕСЯТИ ТЫСЯЧ(!!) при интернет-звонке). В итоге стало невозможно совершать звонки через скайп и гугл, ибо голос обрывается каждые пару минут, очень и очень проблематично выкладывать в сети файлы (файл 60 мбайт выгружал в облако все утро - с обрывами и повторными попытками) - пробовал на разных сайтах с тем же результатом. Вставлял симку в другой телефон - то же самое.
Отсюда вывод: халтура на стороне оператора.
Что-то они там подкрутили у себя, скачивать стало зачастую лучше и быстрее (но тоже с проблемами), а вот забрасывать в сеть и просто через нее разговаривать стало в 80% случаев невозможно, у меня стали срываться интернет-уроки, скоро пойду с протянутой рукой, если все провайдеры в Волгограде такие же отстойные.
Да, и упорно определяет меня на всех сайтах, как находящегося в Краснодаре (в ~70% случаев).
На мой взгляд, лучше бы уменьшили скорость скачивания (она и так довольно велика была до повышения), но вернули адекватную скорость аплинка (выгрузки в сеть).
Позвонил по номеру 2000 и оператор долго тупила, что это у меня телефон такой (хотя результат одинаков на двух совершенно разных телефонах). Номер заявки TT319770 - звонил в среду (обещали в пределах 36ч перезвонить), а уже суббота, тишина и воз поныне там...
Precessing request, please wait
Спасибо за Ваш отзыв!
За 800 рублей в месяц я имею цифровое ТВ и интернет со скоростью 100 МБ/с. Провайдер неплохой, скорость также неплохая даже на speedtest.net, скорость загрузки составила 60 МБ, а скорость отдачи 90 Мб, судите сами. Провайдер хороший и глюков за последнее время не было. надеюсь, что я и дальше буду пользователем этого провайдера.
Precessing request, please wait
Добрый день. Спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании.
Мы в свою очередь постараемся и дальше радовать Вас предоставлением
услуг на Высшем качестве и еще больше улучшать уровень сервиса.
Благодарим Вас за использование наших услуг.
Подключён к Тушино Телеком с 2002 года. Никогда никаких проблем не испытывал. Всегда честная скорость и отличный пинг.
P.S. Всем кто обвиняет провайдеров в занижении скоростей - учитесь настраивать своё оборудование. В наше время у операторов связи такие каналы, что эта глупая схема им не нужна...
Всем удачи и в частности любимому ТТ.
Precessing request, please wait
Здравствуйте скорость интернета очень мала не возможно смотреть видео слушать музыку играть в онлайн игры в Анапе не у меня одного такая проблема все жалуются будьте добры исправьте уже эту проблему люди платят за интернет от 800-1000 и пол месяца не возможно не чего смотреть обращаюсь в 6 раз будьте людьми исправьте проблемы и от мазок ваших не надо то что все нормально надоело!
Precessing request, please wait
Родион,
в соответствии с условиями подключения тарифа 'Дубай.Цифра' http://inetvl.ru/tarifs
скорость должна составлять до 50Мбит/с
В своём сообщении Вы упоминаете 50 mb в контексте: "мегабайт в секунду" или "мегабит в секунду"? Если "мегабайт", то тогда скорость по выбранному Вами тарифу будет до 6.25 мегабайт/сек. Указанная Вами цифра "5 mb" будет соответствовать действительности и параметрам тарифа. Если несложно, пришлите, пожалуйста, замеры, которые Вы делали, а также ответьте, если не затруднит:
- Какой у Вас роутер?
- Где Вы его приобретали?
- Как давно?
- Перепрошивался ли он?
- Делали ли Вам проверку линии?
Скиньте, пожалуйста, информацию с указанием номера лицевого счёта, адреса и контактного телефона сюда:
http://inetvl.ru/abuse_book/
также это можно сделать, став участником группы "АльянсТелеком" в ВК:
http://vk.com/alliancetelecom
и указав характер проблемы здесь: http://vk.com/topic-28674410_24780417
По Вашему вопросу будет сделана заявка в Службу контроля качества, по которой Вам перезвонят на указанный контактный телефон в течение максимум нескольких часов.
С уважением,
Команда "АльянсТелеком"