Internet service provider reviews
Give feedback
1 год работы в интернете отличная была
( CS 1.6 Online пинг 30- 40
World of Tanks пинг ~ 50) ...
После года обрыв связи составили в среднем по 20 раз в час да и в Online игры не позагоняеш ( CS 1.6 Online пинг 50 - 100
World of Tanks пинг от 50 до 300, после 3 боя до 999)
Precessing request, please wait
Чтобы они устранили проблему на своей стороне, мне пришлось ждать 1,5 дня.
Сначала оставил запрос в личном кабинете — никакого ответа.
Позвонил, сказали, что запрос видели и занимаются им, и что решат проблему в течение дня.
Вечером позвонил ещё раз, снова пришлось объяснять свою проблему, оказывается никто ничего не исправлял.
Проверили мою информацию, убедились в наличии проблемы и сказали, что утром перезвонят.
Никто не перезвонил, днём я позвонил сам и только тогда за какие-то 5-10 минут проблема была устранена.
Если бы при первом звонке мою проблему восприняли серьёзно, то всё было бы в порядке. Но этому помешали лень и халатность.
Ну и в целом провайдер плохой. Всё плохо: тарифы, скорость, политика, поддержка. Из-за отсуствтия конкуренции каким-то образом всё ещё держится.
Precessing request, please wait
Для частного сектора Днепропетровска лучше провайдера не существует. Пользуюсь Canopy уже почти три года. Скорость на вход и выход постоянная. Пинг супер! В течении суток никаких сбоев и ограничений. Трафик безлимитный. Постоянный ip-адрес. За все время помню только два случая, когда инернета не было по полдня. Люблю своего менеджера за то, что каждый год понижает абонплату. Также расторопная техподдержка. В целом компанию смело можно оценить на четверку с плюсом. Один только минус - дорого. За два мегабита плачу 400 грн/мес. Но интернет нужен для работы. По-этому приходится платить.
В машину собираюсь поставить их вай-макс. Нужен во-время передвижения по городу. В данный момент имеется предложение с ограниченным трафиком за 90 грн/мес. По карте вижу, что покрытие слабое. Менеджер говорит, данные обновляются с опозданием. Посмотрим, как будет на деле.
Precessing request, please wait