Internet service provider reviews

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТТК

Отличный провайдер! и скорость радует!!!Молодцы так держать!Рекомендую к подключению, правда меня подключали неделю, назначали 3 раза приход мастера, в этоге только на 3ий раз пришли =)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
05.07.2015 at 17:56
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Александр, спасибо за конструктивный отзыв! Ускорим оперативность работы наших технических специалистов.

Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Классный интернет, в этом городе лучше не будет, даже у конкурентов, т.к. это не большой город, откуда идут все основные сервера. Остальные нытики пусть убьются и не ноют. Быстро реагируют на повреждения. Стало лучше чем раньше. А в тех поддержке делают только хуже, надо сразу вызывать спецов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
05.07.2015 at 17:46
c. Buguruslan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Просьба описать данную ситуацию более подробно нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga

UTL (OOO "Ussuri-teleservis")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Замучили =(

Подключилась чуть больше месяца назад, уже успела возненавидеть.
Тариф комплексный, подразумевающий скорость до 20 мбит/сек, вместе с ним идёт опция интерактивного телевидения. Честно, совершенно глаза мои не смотрели в сторону UTL как провайдера, потому что ценник откровенно наглый - порядка 900 рублей, но так как дом-новострой, остальные провайдеры не успели провести туда своё оборудование, а вопрос с интернетом надо было решать срочно.
Из плюсов могу отметить: оперативное подключение, регулярные выезды бесплатных (!!!) мастеров на вызов, разговорчивая техподдержка (трубку берут всегда, исключительно вежливые, после визита мастера перезванивают).
Из минусов: если не считать непонятно откуда взявшейся высокой стоимости услуг, то ещё есть непонятные сбои вайфая, а также от-вра-ти-тель-на-я скорость. Из заявленных 20 мбит/сек в ночное время в лучшем случае вижу порядка 5 мбит/сек, а то и вовсе 1 мбит всё ограничивается. Как говорится, доказательство прилагаю: http://www.speedtest.net/my-result/4482553787 . Невменяемый ценник и на "коробочку" для телевидения - 3к руб. Причём изначально мастер утверждал, что если (дословно): телевизор шестого поколения, в нём есть функция Smart TV, то можно подключить телевидение, не используя пресловутую коробочку. И тут вопрос даже не в деньгах, а в нежелании видеть очередные провода по квартире. Однако, при предъявлении такого телевизора дальше слов никуда не пошло - 20 минут "тыканья пультом", сожаления, что у меня не Samsung, развели грустно руками и адьос. В общем, телевидения нема.
Надеюсь, МТС и Ростелеком доберутся в наши дали, и можно будет перейти на кого-либо из них. Потому что всё вышеперечисленное ясно указывает, почему оставаться с UTL нет никакого желания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ксу
05.07.2015 at 17:45
c. Nakhodka
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Инет фуфло

Кароче писал 2 дня назад не чего не изменилось. Скорость как была не выше 4мб так и не поднялась. То что вы пишети что-бы я проверил скорость в торренте. Дак не вижу в этом не какого смысла ибо торрент мне вообще не нужен(я им не пользуюсь и не планирую). Я и так ощущаю скорость например: песьню в ВК грузит дольше чем она длится, видео с YouTube можно смотреть только в 360р(если ставлю 480р то интернет не успевает за воспроизведением видео) и это по вашему 100мб/с ? Ну ладно пусть возьмем те слова что написаны в договоре "ДО 100мб/с" Но емае не 4мб! Хотя бы 40мб было. Я бы не чего не писал, но это полный пипец. Хотя вам надо отдать должное 3 месяца вы продержались без нареканий.
Звоню в службу поддержи, говорят, что это у меня какието проблемы(за дурака держут). Хорошо устроились. У меня такое впечатления, что у меня один проццесор дороже вашего оборудования.
показать картинку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим.
05.07.2015 at 17:33
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Добрый день.
Замеры на 2ip и Speedtest, выдают абсолютно разные результаты. Вы можете это проверить самостоятельно, отключив Wi-FI и подключившись по проводу.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн в Саратове

Пользовался мобильным Билайном в Питере всё устраивало. Мои потребности ограничивались проверкой почты. Если захотелось посмотреть кину то надо было ставить на паузу на десять минут и тогда смотрел без заиканий. Не Йота конечно, но за свои деньги пойдёт. В Саратове пользуюсь проводным Билайном. Мне понравился подход в обслуживании. Как то попросили меня у знакомого сетевую кату проверить дескать интернета нет из-за неё, так служба поддержки сказала. С картой всё было в порядке. Звоню в поддержку сказали: "ну тогда это молния повредила оборудование, через месяц заменим". Эти слова я передал диспетчеру который поинтересовался как обслужили. Через день прискакал паренёк рассыпался в извинениях мол не так его поняли и интернет вспорхнул и не падал с той поры. Вот тогда я и понял с кого интернет брать нужно и себе я Билайн провёл!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
05.07.2015 at 17:26
c. Saratov
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Наихудший интернет В Чите

Скорость ужасная. Прыгает. Все нервы истрепала. у меня дома все пользуются симками мегафона. Но я решил уйти и сдать все симки членов семьи им обратно. Перехожу со следующего месяца на МТС.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Бургэт
05.07.2015 at 17:18
c. Chita
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вновь разочарование.

Когда то давно пользовался ещё ВолгаТелеком, теперь название сменили, а качество все то же. Отврат. Тариф был минимальный, скорость была до 2х мбайт при заявленных 30мбитах, еще куда ни шло. Перешел на максимальный до 100мбит, реальная скорость увеличилась всего на мегабайт, бывают порывы, и подлетает до 4мбайт\сек, но редко. Роутер настроили ужасно, мастер не отключил допточки доступа, добавилось 3 соединения без пароля. Соседи сиди не хочу, называется. Звонил 3 раза в техподдержку, так и не смогли ни объяснить ни помочь, только обещали, что позвонит главный техник в течение часа. Звонка конечно не последовало. Разобрался сам, в настройках роутера отключил. Был обрыв сегодня вновь, на этот раз с грехом пополам помогли, хотя сменили пароль на настройку роутера, теперь даже самому себе не помочь. Скорость так и болтается от 500кб/с до 3 с редким увеличением до 4х. Спрашивается, за что я плачу. Время прошло, качество все также на низком уровне. Чудом дошли до нашей улицы, хотя итак ясно, что только ради нового дома провели, а нас за компанию подключили. Вот и плюс доступности, правда сомнительный. Цена при подключении, как сейчас модно, снижена, зато потом знатно подлетает вверх. Но все же больше плюс, чем минус, если сравнивать пакеты услуг интернет+ТВ. В общем, если есть выбор между провайдерами, то Ростелеком рассматривайте в последнюю очередь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владислав
05.07.2015 at 16:45
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Просьба описать данную ситуацию нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga. Зарегистрируем запрос в тех. поддержку.

Nline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Доволен

В принципе энлайн ничем не подводит. скорость отличная, обещенная 5 мб сек. Перебоев в работе не наблюдаю, за пол года пользования ни разу не было, что бы интернет отрубали, даже если на улице ветер безумный, снего не выносимый и дождь безостановочный. Работаем на 1 компьютере,3 ноутбуках и 3 телефонах одновременно.
Единственный минус служба поддержки, которая работает с выходными.
В отличии от qwerty у которых было нормально отключить интернет на 2-3 дня.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Заур
05.07.2015 at 16:31
c. Moscow
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отказался от телефона(оставил виртуальный номер),так они сняли за это деньги со счета и перевели с льготного на более дорогой тариф интернета.Причем не доводя мне эту информацию заранее.Жадные и некомпетентные!!!
При установке оборудования,впаривают только свое за арендную плату,хотя у меня была своя тв-приставка.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
05.07.2015 at 15:33
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим.
С уважением, Василий.
ОАО "МГТС"

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Слышен денег легкий шелест значит лох пошел на нерест.

Заголовок говорит о том, что в каждом лифте висит объявление 555 рублей месяц. Для тех кто только выбирает себе провайдера, знайте что это лимитированный период и ни чего общего со стоимостью через пол года иметь не будет. Хотя на полгодика можно к ним подключиться, не более. Все ниже сказанное другими участниками форума про скорость абсолютная правда 100 мб/с полная чушь (хотя рядовому пользователю и не надо больше 50 наврятли вы работаете с такого рода файлами для которых требуется такая скорость, а разницу с 50 вы не различите. Лишь будете переплачивать - это совет))) . А если вы еще и киноман и любите качнуть новинки с торрента или другого файлообменника то после закачки трех четырех фильмах можете раскладывать косынку так как в игры вы уже не поиграете не испортив себе настроение. Плюс ко всему вам еще сунут роутер для свободы действий, который будет так же включен вам в счет, но об этом вас не предупредят. Что же касается человечности данной компании, то если вы запамятовали с оплатой и в выходной день решили отдохнуть дома то соответственно вам отключат ряд каналов. Чтобы вы надели тапки и пошли к терминалу. Все неполадки чинятся за счет клиента. Но это еще не все неудобства ))) если вам позвонит их менеджер с предложением смело положите трубку так как даже если ему сказать что вы заняты и укладываете спать ребенка. Он не чуть не смутившись будет уговаривать вас подключить ряд услуг зачитывая с листа текст. А если вы зададите ему вопрос услышите перелистывание листов паузу и все то что он вам говорил начнется заново. Конечно хорошо там где нас нет, но взглянув на счет (который оплачивала супруга) я даже не знал цену до её отъезда на отдых то вот вам счет 1027 рублей. За кучу не нужных каналов, за 35 мб\с интернета (а то и меньше), за ежемесячный ключ к касперу и не возможностью перейти на более выгодный тариф. Я у них уже клиентом пару лет (до нынешнего месяца, в активном поиске другого провайдера) и когда пытался перейти на тариф на мой взгляд лучше. Дама в телефоне мне сказала что с вашего тарифа это сделать не возможно и не смогла объяснить почему )))) Так что хорошей Вам скорости на других провайдерах и интересных каналов. Если найду дам знать.
С Наилучшими пожеланиями CJIOH
P.S. http://c2n.me/3ki3tNF

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
05.07.2015 at 15:18
c. Kursk