По поводу того, что Elisa Oyj позиционирует себя как провайдер верхнего уровня или Tier-1.
Как Финляндия, так и Эстония, на самом деле, не имеют провайдеров верхнего уровня и все действующие провайдеры подключены к морскому кабелю идущему из Швеции, Швеция соответственно подключена к Западной Европе, далее через Атлантический океан идут кабели в США, где в основном и располагаются большая часть провайдеров верхнего уровня или Tier-1.
Про Финляндию. DNA, Sonera, Elisa — это три игрока на рынке интернет услуг в стране. Но они относятся в равной степени провайдерами последующих уровней.
Почему я поднял эту тему?
Дело в том, что дочерние провайдеры — это фактически мошенники. Потому что используя выдачу динамических IP для простых пользователей, эти провайдеры на один IP могут подключать неограниченное количество пользователей, учитывая то, что каждый из пользователей пользуется системой поочерёдно. (Компьютер выключен и IP передан другому активному компьютеру). При использовании статических IP, провайдерам пришлось бы во много раз увеличивать мощности коммутационного оборудования.
В чём мошенничество? В том, что мы платим например за 100Мбс:
1) по факту получаем намного меньше, т. к. эта скорость делится между активными пользователями;
2) один и тот же товар по очереди выдаётся разным пользователям, при этом цена остаётся статичной;
3) Что особенно важно! Tier-1 или провайдеры верхнего уровня, общаются между собой на бесплатной основе, но за определённую сдают свои сети нижним провайдерам. Так вот цена от провайдера к пользователю, завышена в сотни раз!
Карта интернет кабелей:
http://submarine-cable-map-2014.telegeography.com

Использую по вайфаЙ, перебоев нет ни каких, раньше постоянно вылитал интернет, сейчас все отлично, скорость для просмотра фильмов и серфингу по интернету самое то, для игр в ммо рпг конечно маловато, 700 р. в месяц.

подключил интернет по листовке 100МБ\С за 500р. вообще супер, нормально, хрен с ними, но скорость не превышает 15мб\с… ростелеком! и к тому же мне нужно настроить интернет на другой аппаратуре, а ничего, не работает и все тут. мак адрес даже толком то не посмотришь. кучу левых выводит (причем роутеры, к которым я отношения не имею, но видел их в режиме монитора. итог: сижу с вайфая соседей) ушел бы от вас, но только ростелеком работает, ибо никого не подпустили. плохо господа, очень плохо

При проведении каких-либо работ, никогда нигде нет информации, что интернет не будет работать. Приходиться звонить и узнавать почему же не работает интернет. Не первый раз после оплаты не подключали интернет т. к. работающая девушка не туда положила квитанцию. Приходится звонить и ругаться. Для любителей сетевых игр: Обещанная скорости 60 Мбит/с — бывает от 2,34-18.68 Мбит/с (к сожалению нельзя скрин прикрепить), сами понимаете какая игра получается. Завтра пойду отказываться от данного провайдера.

Пользуюсь услугами уже больше года и в целом довольна. Не соглашусь, что служба поддержки не отвечает — всегда отвечают и перезванивают и помогают решить проблему. Согласна, что скорость всегда немного отличается от заявленной, но не критично. Как было замечено — пинг действительно подходит для онлайн игрушек (я играю в танки и всё без тормозов). До этого был Ростелеком — вот это действительно тихий ужас.

Хорошая поддержка. У нас произошла проблемы. Решили быстро, ещё и дали интернет быстрее. И пакеты услуг тоже радуют. Очень стабильные. До лета по акции скорость 100 мбит/cек и она реальная. Пинг отличный.

вежливое обслуживание (никогда не сталкивался с формальным отношением), на подключение услуг пришёл один специалист, сделавший всё качественно и быстро, а до того один бывший провайдер присылал одного по интернету, другого по кабельному телевидению, что уже о чём-то говорит;

возможность раз в месяц воспользоваться бесплатной возможностью увеличить скорость до максимальной (100 Мб/с) на 5 дней, можно также увеличить скорость за биты;

служба поддержки всегда подробно и обстоятельно отвечает на интересующие вопросы;

Скорость невыносимая, невозможно пользоваться. Исправьте, сделайте что-нибудь. Черепаха быстрее ползает, чем работает интернет. И длится это около полугода.

Акция 250 р мес оплатил 1000 через 2 месяца заблокировали интернет уже. Постоянные отключения. Общаться отказываются.

Самая ужасная компания. Обслуживание клиентов на 0. Хочу отключиться, так и это не могу. По телефону отправляют в офис. В офисе дают другой номер телефона, по которому по кругу мотают по разным «специалистам», которые монотонно узнают ФИО, адрес, тел проблему… говорят, что свяжут с другим специалистом, и все по новой… мастера не хотят отключать, без отмашки из офиса… на сайте обратная связь не настроена… говорят звонить в кол-центр…
ОТКЛЮЧИТЬ ЭТОТ ШМУРДЯК НЕ ВОЗМОЖНО!!!

Частые понижения скорости. Цена за такие услуги завышена.
Тех. поддержка хорошая. Отзывчивые работники.