Оператор технической поддержки, девушка - полный неадекват. Знания нулевые, пытается выпендриться.

По окончанию разговора не дает дать оценку ее действиям через автоматическую систему оценок. Держит трубку занятой чтоб ей не поставили низкую оценку. При этом другие абоненты не могут дозвониться до тех. поддержки QWERTY.

Недавно подключился к акции "Ускоряйся" - скорости вообще не было. Позвонил в службу поддержки, оставил заявку, через два дня позвонили оттуда - скорость не изменилась, от компании пришёл специалист и всё отладил.
Теперь скорость супер!!!

Люди не поленитесь при неполадках позвонить в службу поддержки, там реально помогут!

лажа

тис-диалог фу-фу фигня полная не могу дождаться,когда разорву с ними договор.постоянно отсутствует соединение,а деньги берут:ЖУЛЬЕ...через модем и то быстрее(


вот бред сивой. плачу 450. меньше 9 метров ни разу не было! а так 25 заявлено , по факту 25-27

Модемы это полный обман! Не советую не кому это полное Г. в среднем скорость 55-125 кб/сек, вместо обещанных 3.6 мб/сек! а на этой скорости вообще в интернете ужасно!

Это вообще ппц. Провайдер оборзел в доску. Сделал заявку на неисправность интернета в 22 июля. До 25 июля вообще ничего не меняется. Звоню в компанию, а там отвечают что заявка обрабатывается и выполняется в течение трех РАБОЧИХ дня. Оборзели. Сегодня буду их с утра терроризировать. Нервы с таким инетом никчерту. Деньги рубят с нас, штат до 75 (!!!) человек раздули, а толку нету никакого. Людей до*рена, а работать никто не работает. Как появится альтернатива сразу соскачу от них.

Хорошие скорости, приемлемые цены, хотелось бы немного пониже, но в целом неплохо...
К тому же предоставляют более 60 бесплатных телеканалов.
Из минусов пока только зона покрытия в городе.

Два дня была скорость вроде неплохая, затем вдруг упала до минимума, что больше одного сайта сразу не загрузишь, про видео вобще молчу, обещанный трафик на скорость не держат и это на безлимитном тарифе, причем в самом центре города (Санкт-Петербург).

Билайн вообще обнаглел по скорости,даже фильмы смотреть не возможно не то что даже скачивать.Заманили телевидением и скоростью в интернете.Качество работы технической поддержке вообще отвратительное.Хамское просто отношение технической поддержки.

Пользуюсь услугами несколько лет.
Вполне доволен. Сеть конечно не огромная, но скорости заявленные выдерживаются, прайс не "грубее" чем у конкурентов. В случае проблем все решается без проволочек и отфутболивания.
Менять провайдера не собираюсь.

Компанию отличает оперативное решение всех проблем, спасибо за вашу работу! Отличная компания!, рекомендую всем с ней работать!