Internet service provider reviews
Give feedback
Про рекламные заманух с нереальной скоростью и грашовыми ценами даж говорить не буду и так всем ясно...
Техподдержка отвратительна:
1) Висеть и ждать ответа приходится в лучшем случае мин 20... Личный "Рекорд" 1,5 часа...
кто говорил что висел и дольше...
2) Даж если ты дозванился очень тяжело, дажи сказал бы что почти нереально доказать что проблемы на стороне провайдера, я в силу образования понимаю что и где происходит всё же... но нет же эти люди то и дело пытаются заставить сделать стндартные инструкции для "Чайников" причём даже несколько раз(Мол я с первого раза что то не так сделал)
3) Постоянно настаивают на том чтоб прихед их "Мастер" и всё сам настроил.... Выезд 500р...
В итоге когда всё же спустя часа 2 разговора с оператором я каким то чудом умудрился заставить их оставить заявку на обследования домового оборудования они сообщили что всё сделают в течении 12-и часов максимум... ТРИ ДНЯ у них на это ушло...
Скорость по тарифу не выдерживаеится... она может быть смело ниже заявленной причём иногда и не просто немного ниже(20-30%), а в несколько РАЗ!!!!
Жалобы не сколько не влияют...
ещё эти личности умудряются сдираить с клиента деньги даже если в течении месяца не пользовался интернетом (75р в месяц за аренду канала или что то в этом роде)
Precessing request, please wait
И на том спасибо...
Подключен уже 2 года. В самом начале, были проблемы с отсутствием интернета порядка недели,после, проблем никаких не было. Все работает четко и стабильно. Единственное что не понравилось, это Iptv на компьютере.
Суппорт отличный, круглосуточно помогают в случае проблемы, если не работает интернет, то называют почему и когда устранят проблему.
Precessing request, please wait
Вообще очень довольна Ситилинком. И уже много лет. Столько разных ресурсов, постоянно все обновляется, расширяется. Чувствуется, что компания постоянно развивается и ей небезразлично, что о ней думают пользователи. Скорость всегда отличная.
Жаль только родителям не попользоваться пока... В Сулажгоре Ситилинка пока нет. Но о нем там так мечтают!
Precessing request, please wait
ну мне говорить особо нечего: скорость стабильно 2.2-2.6 мб\сек а подключал на 2 мб\сек, плачу ваще дёшево, всего 690 руб., вылетов ваще нету, в игры играю ваще кул! в общем, по-моему, на сегодняшний день лучшая компания в Сибири, ну если оптоволокно проводить.
Precessing request, please wait
Это действительно ужас! У нас безлимит, заявленная скорость 3000-5000 Кбит/с. Сегодня- не поверите!- от меня-170Кбит, ко мне -94 (!!!!!) Кбит/с.... Ну, и как это можно назвать? Вылетаю из сети по5-10 раз за сутки! Операторы на линиях поддержки ужасные (только 2 раза встречала действительно тех, кто помог. Заявку на проверку линий оставили в четверг, а техник позвонил аж во вторник на следующей неделе, и был очень удивлен, что мы работаем в будни.
Будем менять оператора. Из разговора с этим самым техником сделала вывод, что не мы одни отказываемся от Домолинка!
Precessing request, please wait
Ужасные обрывы связи, которые начались примерно вначале текущего месяца, просто выводят из себя. Работать в интернете по вечерам становится не выносимо. Что у вас там случилось неизвестно, но очень бы хотелось что все стабилизировалось -_-(хотя бы обрывов бы не было)
Precessing request, please wait
Уважаемый Никита, Ваше обращение рассмотрено. ПРоизводится проверка по Вашему адресу. результаты Вам сообщат дополнительно.