Internet service provider reviews
Give feedback
Жил в Воронеже, и был подключен к Ростелекому, это был ад для меня.
низкая скорость, потери пакетов и т.д
по приезду в Красноярск у меня небыло особого выбора и я подключил Ростелеком, какого было моё удевление когда у меня скачка с торрента привышала 20 мб\с.
очень рад, несомненно Ростелеком это лучший провайдер в городе Красноярск.
Precessing request, please wait
Антон, здравствуйте! Рады, что Вы довольны качеством наших услуг. Добро пожаловать в Красноярск! :-D
Здравствуйте, Юрий!
Ждём Вашего звонка в нашу техническую поддержку для проведения диагностики.
Первое время мобильный интернет радовал, всего 240 рублей, безлимит. Грузило абсолютно все, даже фильмы, не было нужды даже в вай-фае. Сейчас все настолько плохо, что часами не обновляется страница, приходится включать и выключать передачу данных, иногда везёт - страница обновляется. иногда - нет. Жаловаться в поддержу не буду, потому что бессмысленно, интернет просто стоит своих денег. Йота по сравнению с другими операторами сделала просто аукцион щедрости пользователям, которые успели до 22 декабря установит безлимит. Но не долго пользователи йоты плясали, через месяц связь стала наиотвратительнейшей. Грустно, но переходить на другого оператора и переплачивать неохота.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
22 декабря было анонсировано, что с 25 января старая линейка тарифов будет закрыта для подключения новыми пользователями.
Мы понимали всю ответственность данного шага, поэтому заранее предупредили пользователей, которые сомневались или колебались, переходить к нам или нет.
За месяц эти пользователи могли сделать выбор.
Изменение тарифов никак не затронуло наших старых абонентов.
Поэтому нам очень грустно слышать, что у Вас произошли сложности с нашим интернетом и в итоге сложилось такое мнение.
Хотели бы разобраться во всем и постараться Вам помочь!
Запросили у Вас информацию по e-mail, будем решать Ваш вопрос
Отвратительный интернет, также работают очень необразованные сотрудники, которые ничего не соображают, даже не знают, что такое MTU и сколько выставлено у них на оборудовании, сколько должна быть скорость при скачивании при тарифном плане, ответ посчитайте сами, знают только слово у вас модем виноват, а когда им тыкаешь в лицо, их проблемы сразу затыкаются, Ip используются не той области где находится абонент, margin снижается на -7 от числа при включении модема из-за перегрузки, скорость при скачивании не соответствует тарифному плану, то есть платим не за полную предоставляемую услугу,тарифный план меняют без ведома абонента, отвратительный провайдер не подключайтесь и не верти их рекламе полный кошмар...
Precessing request, please wait
9 лет пользовались ростелекомом — это был сущий ад. DSL, максимальная скорость 15 мегабит/с, постоянные обрывы, раз 5 меняли кабель, в среднем если скорость была 8-10 мб/с это было счастье, но зачастую и того не было. Надо было каждый час переподключаться чтоб модем настраивал уровень шумоподавления, постоянные звонки в техподдержку в общем вы поняли.
Тут нам пришла (кинули в ящик для писем) листовка про оптоволокно от орбиты, ну мы перезвонили, нам буквально на следующий день после заявки уже всё сделали.
8500р — в эту сумму вошло 4 месяца бесплатного инета (т.е. можно вычитать 2800), модем (2000р), остается грубо говоря 3500 — кабель, ну и сами работы — проложить кабель от столба до дома, сварить кабель с тем на котором уже есть разъем.
По факту скорость при подключении к гигобитной сетевой — запредельная
455 мб/с загрузка и 455 мб/с отдача
Но оборудования нашего не хватает, маршрутизатор стоит с портами на 100мб/с, а при wi-fi соединении скорость падает до 50-75 мб/с Но даже это в 3 раза больше чем было))
Тарифа на данный момент два 100мб/c (который сейчас работает на 455 в обе стороны) — за 700р/ месяц и 70мб/c за 500 р/месяц.
В целом наконец то в нашей деревне появился нормальный интернет и можно смело слать в попу ростелеком с их DSL -ем)
Precessing request, please wait
Плачу 550р за «До 100Мбит», понимаю что «ДО» 100, но вот «ДО 100» еще ни разу не поднималась. 30\29 максимум. Это тест самого себя, да Амстердама на Тилуу 26\19. Постоянные провалы и отключения, будто кто-то грызет кабель (есть сигнал, нет, ееесть, неееет) Просто бомбит ужасно. Играть не возможно, если вам нужно «В Контактике посидеть», подключайте. Моё личное мнение — Фикалии этот пчелайн, а возомнили себя королями.
Precessing request, please wait
Самый плохой провайдер которой только можно себе подключить!!! Обещанная скорость интрнета днем: 50 мб/сек, а ночью 100, при этом днем скорость не повышалась ни разу выше 15 мб/сек, а ночью еще ниже влоть до 5 мб/сек, вообщем, никому не советую, еще и интернет вообще отрубают по 20 раз на дню!
Precessing request, please wait
Andrey, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Информируем Вас, что Вы можете направить Ваши вопросы и замечания на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.
беру пакет на максимальной скорости, в итоге по тесту показывает максимум 2Мб, а на самом деле даже страницы с трудом подгружаются, не говоря уж о видео даже в самом плохом качестве.
Если бы улучшали связь, то можно было бы потерпеть. Но к сожалению не смотря на жалобы компании Yota глубоко плевать на всех.
Поэтому советую не много переплатить Beeline или мтс, и пользоваться ими т. к. у них намного лучше связь если сравнивать с ётой
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Александр.
Очень грустно слышать, что возникла такая неприятная ситуация.
Мы понимаем Ваши эмоции и полностью согласны, что хочется, чтобы интернет работал отлично.
К сожалению, не получилось найти Ваш профиль по адресу электронной почты.
Поэтому мы запросили информацию через E-Mail. Будем решать Ваш вопрос.