Internet service provider reviews
Give feedback
Приветствую, уже как год, являюсь дипломирвоанным системным администратором. И как человек опытный в этих делах, а какой стаж у меня за плечами. Могу ответственно заявить, что для мобильных устройствах в Мурманске, МТС - наилучший оператор по всем криетриям, кроме цена/качество. Оценки ставил для Мурманского МТС в вакууме, относительно личных оценок по другим операторов.
Я понимаю, что пол Мурманской области сидит на Норникелевских сертификатах, платят по 150 рублей и в ус не дуют, но покажите им цену 1гб по услуге Турбо-кнопка и вы сможете в живую увидить настоящий шок. 189р за 1гб.... Я понимаю, что не обманешь, не протянешь. Но корпаративные клиенты и так самая незащещеннпя группа, у нас нет скидок и акций от всего МТС, список подключаемых услуг меньше, чем у абонента с "обычным" тарифом. а в приложении впринцпе не отображается, даже 1/10000 всего ассортимента. Со службой поддержки, за 6 лет, так и не пришлось говорить,
Precessing request, please wait
Уже лет 7 -м являюсь пользователем услуг МТС в Краснодаре -(домашний интернет, тв и связь). Услуга - домашнний интернет, в последнее время, предоставляется на самом низком уровне, "ниже плинтуса". Очень жалею, что прошла оплата за следующий месяц.... так как уже точно решил переходить на другого опратора. Когда - то мтс работал нормально, сейчас только деньги "ответственно" списывают.
Precessing request, please wait
Последние( месяцев десять) время Луганет испортился основательно.Раньше этого не было. Сейчас интернет может пропасть и на час, и на пол дня, а то и больше, без всяких причин. Звонить - бесполезно, потеряешь время, а причину не узнаешь. Пытался, чтобы деньги возвращали за не предоставленные услуги, так они предлагают это делать,через абонентский отдел, а до него мне добраться дороже обойдётся, чем они мне вернут. Вчера, допустим, пропал интернет с 7:00 до 16:00 . Я даже не пытался звонить - знаю, что только время потрачу!!! Задумываюсь поменять провайдера. Подняли тариф, типа - улучшим обслуживание, а стало не чуть не лучше, а может даже и хуже.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам за теплые слова и доверие к нашей компании! Мы работаем для Вас.
Пользуюсь данным интернет-провайдером на протяжении 10 лет и сужу о нем по моим обращениям, так как их было крайне мало. За все время пользования я обращался всего 4 раза и два из них были связаны с какой-то проблемой, а два - новые подключения. Считаю, что лояльность компании к клиентам достойна заслуженного «лайка»:
- Качество предоставления услуг
- Сервисный выезд в ближайшее время
- Периодические ТО кабельных линий
- Доступная тех.поддержка без выходных (офис,телефон,соцсети)
- Высокоскоростные тарифные планы
За все время пользования, могу отметить в основном положительный опыт пользования, единственный существенный минус это цена по абонентской плате, в частности для ЧС, в МКД получше, но все же дорого.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам за добрые слова и за то, что выбираете нас.
Рады видеть Вас в числе наших клиентов!