Internet service provider reviews

Give feedback
«TRK «Metro» OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мне нравится

Пользуюсь «Trinity» примерно с 2011 года, всегда доставляла качество обслуживания. На данный момент даже во время войны ребята держат марку и представляют качественные услуги. В 2014 под домом разорвалась мина перебила коммуникационные провода идущие на дом. Позвонив в 8 вечера в службу поддержки, на завтра прислали ребят которые все починили.
А у соседей других операторов вызванивали по несколько недель.
В общем, я всем доволен. цена/качество на высшем уровне.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
29.07.2017 at 12:04
c. Donetsk
Gazprom telekom OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень плохой тырнет

Подключился, как 3 дня к этому провайдеру. Уж лучше бы они продолжали газ качать. Заказал скорость 100 метров. Данные условия выполняются лишь ночью, когда все мои соседи спят и не юзают тырнет. Подключение PPPOE полное древнее [ЦЕНЗУРА]. Оно может держать заявленную скорость, если я один сижу на канале. Попробуем решить вопрос полюбовно. Может выделят линию. А то слишком жирно 30 тыров за подключение берут, в ответ ни чего не дают. Скорость в 0.8 мегабит в час пик на прием это серьезная заявка. При 100 в договоре. Девочки и ребяты в офисе компании в Малоярославце молодцы, но видимо не от них зависит алгоритм построения оптиковолокна.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
29.07.2017 at 11:32
c. Moscow
Zeljonaja Tochka
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Зеленая Точка

Пользуюсь зелёной точкой совсем недавно, до этого одним провайдером лишь, постоянным и качественным, другие компании не внушали доверия, заманила меня, конечно акция первые два месяца бесплатно, т. к. я мог попробовать услуги при это не оплачивая, попользовавшись я понял что и зелёная точка качественный оператор, с новыми возможностями в телевидении хорошей и стабильной скоростью в интернете, удобной оплатой и возможностями управления своего договора без посещения офиса, вообщем всем доволен и всем советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
29.07.2017 at 11:08
c. Ufa
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительная Служба поддержки!!!!

Расскажу свою историю…Вчера пропал интернет, решила позвонить в службу поддержки, и прослушав все, что можно, оказалась в очереди под номером 94, ну думаю, ладно подожду…ждала минут 20, далее мне ответил автоответчик, что к сожалению, мне не могут ответить…ладно набираю еще раз снова 90-я на очереди…жду…опять 20 мин и не могут ответить…третий раз набираю 80 уже…какая радость…жду до победного все это занимает 1час 20 мин...я несколько раз была 75…55… и т. д...Наконец то оператор по имени Александр взял трубку… О, какое счастье!!! Я ему диктую лицевой счет, говорю проблему…рассказываю, что сложно дозвониться… И ОН КЛАДЕТ ТРУБКУ!!!..И теперь вопрос? Почему такая плохая тех.поддержка, почему если такой большой регион.так мало операторов…почему мне надо затратить 2 часа, чтоб дозвониться…И это не единичный случай...Почему Вы так относитесь к своим клиентам? Разве это нормально так оказывать услуги??? И еще когда случается поломка надо прождать 14 дней, чтоб кто-то заявился...отвратительный сервис...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
анжела
29.07.2017 at 10:20
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Анжела, здравствуйте! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия, чтобы помочь Вам.

Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Добросовестно и оперативно работают ребята в Ростелекоме. Интернет летает. Телевиденье шикарное: каналов много, картинка отменная, еще и подключить можно сразу несколько телевизоров.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании, а также за положительный отзыв. Всегда к Вашим услугам.

Seti Plus Ltd.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстойный отстой

произошло какое-то обновление и стало вообще беда, одни камеры городские, нафига они мне??? Верните людские детские каналы!!! пойду отключатся!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
29.07.2017 at 10:01
c. Zhodino
Podrjad
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мой ip

Мне нравится все у вас и интернет и кабельное:), но можно вопрос на сколько безопасен мой ip, когда я захожу на другие сайты, могут ли его увидеть? Спасибо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.07.2017 at 08:34
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за комментарий :) Будем стараться и дальше радовать вас высоким качеством услуг.

Если у вас не подключена услуга «Белый IP адрес», то вы не имеете своего собственного ip адреса в интернете, и выходите через наш «подставной» ip адрес, через который к вам извне не смогут просто так достучаться.
Если же у вас подключена услуга «Белый IP адрес», то вам необходимо дополнительно позаботиться о вашей безопасности. Например настроить фаервол.
Если вам интересно, можем рассказать подробно. Пишите нам на почту weloveyou@podryad.tv или в личные сообщения во «Вконтакте». https://vk.com/podryad_tv.

SKAT
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличная компания.

достаточно давно пользуюсь услугами данной компании и очень довольна, очень быстрый интернет и при такой та цене, качество ТВ так же на высшем уровне, частенько заказываю поздравления по телеканалу СКАТ очень нравится, всем советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
29.07.2017 at 08:14
c. Satka
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обнаглели

Теле-2 вы че обнаглели совсем уже?! За что деньги платить вам?!
Неделю мучаюсь уже с этим вашим «интернетом», меньше 1мб\с и такой высокий пинг!
До этого было всё хорошо!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
29.07.2017 at 06:55
c. Omsk
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Когда нет проблем и все работает, скорость интернета в 3g на высоте. Но если что-то случилось, служба поддержки не работает вообще. Рассмотрение любого вопроса занимает трое суток и это еще не факт, что уложатся.Звонить и спорить бесполезно, такое впечатление, что сидит попугай и отвечает одно и тоже. Рассмотрение заявки 72 часа, ждите… Рассмотрение заявки 72 часа, ждите… Вообщем несколько раз подумайте, прежде чем связываться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
29.07.2017 at 06:28
c. Moscow