Internet service provider reviews

Give feedback
Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
БИЛАЙН ИНТЕРНЕТ ДОМА

Если вам дороги нервы то не подключайтесь к БИЛАЙНУ. поддержки нет, интернет не стабильный всегда что то ремонтируют по их словам. А меня это как должно задевать!!! Короче БИЛАЙН как был ужасным, так и осталось всё.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Клим
14.09.2017 at 16:04
c. Ust'-Kamenogorsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужас.
Самое мягкое, что приходит в голову:
1. Скорость более чем в 5 раз меньше заявленной.
2. ТВ -- возможности меньше заявленных.

Обращался много раз в тех. поддержку, совершили чудо раза с 5: подняли скорость, но при помощи таких ужасных костылей и то не на всех моих устройствах интернет работает нормально. Это не смотря на то, что эти же устройства работали прекрасно даже у такого провайдера как у Ростелеком (а этот провайдер по-моему показатель того насколько можно быть плохим).

Ищу нормального провайдера и отключаюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2017 at 15:28
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Причины низкой скорости могут быть разными, если Вы обращались в нашу службу поддержки, то тогда какой ответ был получен от специалистов? Оформляли ли Вам заявку на техников? Также скажите, какие сложности возникали с услугой Дом.ru TV Цифровое телевидение? Надеемся, что решение еще неокончательное и Вы предоставите нам возможность помочь в разрешении сложившейся ситуации, для этого отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв, возьмем в работу. Хорошего настроения!

OOO «SerDi TeleKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все хорошо

не исправность исправлена в шитанные минуты!Специалист технической поддержки вежливый,культурный.Я довольна компанией СерДи ТелеКом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лариса
14.09.2017 at 14:51
c. Georgiyevsk
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
повторно проверила

На предыдущий отзыв провайдер рекомендовал еще раз проверить - проверила. Входящая скорость 20,93мбт/сек, исходящая 14,09 мбт/сек. При договоре в 150. Между прочим, за эту скорость они деньги с меня снимают ежемесячно, а предоставляют в 5-10 раз меньше. Это как называется? Обман потребителя.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
14.09.2017 at 13:49
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Елена! По нашей информации с Вами связывались технические специалисты для консультации. Подключение производилось к сети 2.4 ГГц. Для получения сигнала на высокой скорости необходимо подключение к сети 5 ГГц.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нескромный интернет в скромных условиях.

Живём-с в глуши. Интернет в целом редкость, хотя и в городе обитаем.

Несмотря на высокую цену и низкую скорость в 10 Мегабит(с учётом отдачи 2\10), выходят весьма приемлемые условия сетевой безопасности, из-за которых в момент вспышки вируса "ХочуПлакать"(WannaCry) "компы" локальной группы были иммунными, в отличии от высокоскоростных почти-локальных иных интернет-провайдеров. :D

Правда есть ещё проблемы с пингом, но в целом приемлемо...

(Всё таки хотелось, чтобы затухание на линии приёма были меньше(т.е. <41db). Но для этого нужно достойное оборудование)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2017 at 13:43
c. Oryol
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за доверие к нашей компании! Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам!

Al‘jansTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

худшее что я видел, честно. Хочу поиграть на своей родненькой Япошке в доту, но нет, извините 140 пинг. Я лучше перейду на подряд, чем останусь с вами

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Владислав!
Благодарим за обращение. По информации от наших технических специалистов, пинг до Азиатских ресурсов был уменьшен с 15.09.2017 г. Если у Вас сохранились, описанные Вами сложности, напишите пожалуйста контакты для связи на адрес service_control@inetvl.ru, чтобы мы смогли оперативно разобраться в ситуации.

С уважением, команда "АльянсТелеком" - вместе создаем лучший клиентский сервис.

VNeT - OOO VNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Переключились с Цифры один, были постоянные сбои.
На ВНЕТ все работает отлично, сбоев пока не было. Скорость нормальная.


Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
14.09.2017 at 10:30
c. Moscow
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Хороший ))) Радиус не очень))) Скорость неплохая )))
Служба поддержка ну нормальная ))) Вообщем нормальный)))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ернур
14.09.2017 at 08:42
c. Shymkent
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все устроило, кроме кабельного ТВ

Скорость, качество обслуживания, цены, все отлично, единственное мало каналов в кабельном ТВ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2017 at 07:22
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Каналов со временем будет становится все больше. Спасибо, что остаетесь с нами.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Фуфло. В сети 3G

Был до этого оператор БИЛАЙН, да, у них дороже А.П., но и качество на много выше чем у YOTA,вообщем использую интернет и минуты и в печку симку вашу.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владлен
14.09.2017 at 04:43
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владлен. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Хотели бы провести полную диагностику. В ближайшее время наши коллеги свяжутся с Вами по e-mail.