Internet service provider reviews
Give feedbackТестирую скорость, с скачиваением игры и это конечно очень меня не устраевает, при покупке сим карты смотрел отзывы про йоту, были весьма хорошие, сеть на мегафоне, а грузит какбуд-то я использую какойто мтс или билайн, очень не доволен, надеюсь что будут приняты меры.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Михаил.
Результаты теста скорости будут не показательны при скачивании. Дело в том, что часть ресурсов тратится на скачивание.
А тест в итоге покажет только остаточную скорость.
Наглядные показатели теста скорости Вы можете на тесте yota.ru/test при отключенных загрузках и закачках.
По адресу электронной почты нам не удалось найти Ваш профиль. Поэтому наши специалисты в ближайшее время с Вами свяжутся по e-mail для тщательной диагностики.
Интернет,при скорости 100мб/c выдаёт свои 90-100,но вылеты по 2-3 раза на дню и постоянная перезагрузка из-за этого роутера - не радует.Жаль что не могу сменить провайдера по многим причинам.Но и некому этого провайдера советовать не собираюсь и даже буду отговаривать. Про производительность в играх я вообще промолчу - глючят так,как будто компьютер 1990 года , хотя собран из мощных компонентов и в них я уверен на 100%.Делайте выводы.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
Здравствуйте! Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашей компании. Нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации, и изменить Ваше мнение в лучшую сторону. Проведите, пожалуйста тестирование скорости на speedtest.rt.ru. Измерение должно проводиться на компьютере по кабелю.Результаты измерений уточните на электронную почту center@center.rt.ru, сообщив полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета.Мы приложим все усилия, чтобы Вам помочь!
По тестам через провод все гуд, скорость выше заявленной. Плачу за 60 мегабит, получаю примерно 75 мегабит. Пинг 1-3мс, что не может не радовать.
По WIFI возможно скорость будет ниже, что связано с захламленностью частоты 2.4ГГц в общежитии. На частоте 5ГГц думаю проблем не будет.
В интернете в гугле нашел телефон компании, на нем ни кто не отвечал. Нашел второй номер (не логитела а именно интернетушки) и мне ответил оператор, который вежливо ответил на все мои вопросы.
Если Вы живете в общежитии на Малой семеновской 12, то ищите меня в 1607, буду рад помочь при возникновении проблем с интернетом от данного провайдера.
Precessing request, please wait
Светлана, здравствуйте. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данного вопроса.
Платил год по 390 рублей и тут через год с небольшим узнаю от оператора, что на пару тарифов, архивных подняли аб.плату до 540 рублей. Оказывается мой тариф подключался по акции, но никто мне об этом не говорил. Будем думаю менять провайдера. Интернет иногда вылетает, иногда плохо грузит. А так за 390 рублей можно было пользоваться.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Сергей!
В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактного номера телефона для связи с Вами. Вы также можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). По вопросам подбора удобного для Вас тарифного плана, Вы можете обратиться в единую справочную службу ПАО "Таттелеком" по т. 8(843)222-22-22. Благодарим за оставленный отзыв!