По качеству связи претензий нет, хоть и бывает форс-мажор.
Но недавно столкнулась с непонятно куда ушедшим трафиком, причем не у меня одной.

А по договору они детализацию не предоставляют - поэтому что-либо доказать очень сложно: в договоре же прописано, что показания их аппаратуры являются достаточным основание для списания денег со счета и "...и не подлежит доказыванию со стороны Оператора."

В общем, написать везде отрицательные отзывы и подключиться к другому провайдеру - видимо, единственное, что я могу сделать "в благодарность"...
Можно почитать тут "из первых рук":
http://forum.itce.ru/viewtopic.php?f=25&t=204 ,
http://forum.itce.ru/viewtopic.php?f=25&t=158

Еще на форуме НБН http://forum.netbynet.ru/ было несколько тем про схожие проблемы.

Иногда скорость незначительно падает, но этого не заметно, если не тестировать все время... очень стал довольный севстаром, как только появилось оптоволокно.

Я был на Укртелекоме - при заявленной 24 Мбит/с было около 4 Мбит/с. Перешёл на другого провайдера, не буду писать какого в известных обстоятельствах, но при заявленной 100 Мбит/с по Нэту даёт 96 Мбит/с. Так что есть по городу и по-лучше. Правда оптика...

Повелся на рекламе - решил подключился... и что в итоге? С одним подключением мозги парили 3 НЕДЕЛИ! Обещали, что скорость скакать не будет, все работать будет стабильно. Подключился на 4 Мб. Две недели все работало нормально, а после получил интернет 90 годов со скоростью 100-150 Кб... На все звонки разумных ответов не получаю., говорят что у них какие-то проблемы и НЕИЗВЕСТНО когда они их смогут устранить. Зря только время потерял!
И еще, такая же история еще у пару квартир в моем подъезде.

У меня в CityLink скорость 4 мбит/с, вечером скорость скачет от 280 кбит/с до 4 мбит/с входящей скорости. Полный бардак.

Провайдер Beeline RU
Входящая скорость 696.74 Kбит/сек
Исходящая скорость 1.35 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 13 октября 2010 19:35

Вот и ... я плачу штуку за 5 мегабит/сек?
Интернет конечно работает, но я плачу не за такую работу, я мог платить в этом случае в два раза меньше.

КУл... пинг 2... скорость всегда стабильна утром, днем и вечером! подключился 5 дней назад и не нарадуюсь!

При заявленной входящей скорости более 2 Мб/с - реально от 300Кб до максимум 1,8Мб по редким праздникам и днем, а вечером и ночью редко до 1Мб дотягивает и это за 550 рублей!!!

либа ппц тебе везет что за год было 3 проблемы, либо ты заходишь на пол чеса сутра, либа ты инетом ошибся и говоришь не про дом.ру!

Дебильный интернет,постоянно сбои,зависания,скорость разная,недавно на выходные вырубили,сидел без инета. Су... инфолайн чтоб я еще с ним связался боже упоси!!!