Internet service provider reviews
Give feedbackСтранно, все в городе не рекомендуют использовать данный интернет. Я с ними полностью не согласен, не знаю как в других районах... но в моем районе все хорошо, да бывает отключает интернет раз в месяц на минут 10, но это не критично (перезапуск или т.д) интернет быстрый не глючит, не отключается когда хочет, в тех. поддержке быстро решают вопросы, но я их мало задавал, т.к все стабильно. недорогой, проводит множество акций и рекламных компаний. цены хорошо сбалансированы со скоростью, иногда даже и меньше чем ожидалось от цены)
Precessing request, please wait
Данил, здравствуйте! Спасибо Вам за столь теплые слова Мы очень ценим Ваш выбор и постараемся и дальше радовать Вас качеством нашей связи и интересными тарифными предложениями.
При выборе провайдера повелись на "обещанные горы" Интерсвязи, каждый день звонили и мы просто сдались под их давлением. Никакого обещанного шикарного сервиса не получили, скорее наоборот. Интернет отрубался каждый день! По вечерам скорость падала практически к нулю. Тех поддержка - отдельная тема, ничем никогда помочь не могут, только начнешь описывать проблему, так сразу надо вызвать платно их специалиста, вникать вообще не хотят! Телевидение тоже не впечатлило, большинство каналов платные, бесплатные в основном те, которые и с обычной антенной бесплатные. Но самое ужасное не это. Решили мы всё-таки от них отключится, так они нам выставили счёт за расторжение договора 1150 рублей. Не за услуги! А за расторжение! Уйти от них смогли только когда они отменили эту незаконную плату.
Решили подключиться к Ростелекому. Что я могу сказать, очень порадовало подключение, что никаких проводов, грязи, очень вежливый рабочий, 3 раза потом позвонили поинтересовались всё ли устраивает. В общем сервис на уровне. Подключили Интернет и телевидение. Интернет хороший, главное чтобы не обрывался, к счастью пока такого не было. А вот телевидение мы подключили интерактивное. Оказалось очень удобно, каналов чуть больше и есть функции типа перемотки, паузы и т.д. Пока нам всё нравится.
Precessing request, please wait
Добрый день! Спасибо за выбор Ростелеком в качестве оператора связи!
Пользуюсь интернетом данного оператора уже очень давно и с каждым днем все больше в нем разочаровываюсь мало того что 4G стало привилегий больших городов так как в области только 3G. но это не главное как я говорил раньше для меня лично мтс интернет был вне конкуренции а сейчас плакать хочется. скорость пропадает на ровном месте раньше все работало без усилителей сигнала просто на ура сейчас поставил усилитель а скорость так и прыгает а без усилителя вообще нет сигнала. Я все понимаю страна наша большая и за всем не уследишь но если этого не делать это сделает кто то другой...
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Николай. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер телефона и точный адрес, по которому наблюдаются сложности с интернетом. Мы проведём проверку.
При звонке в тех поддержку 20.02.2018 в 9-33, автоинформатор напоминает что нужно приготовить номер лицевого счета ,ИМЯ и ФАМИЛИЮ абонента. Некая оператор Юля, вместо помощи, 20 минут упорно требовала от меня еще и отчество.(лицевой счет, фамилия и имя были названы с десяток раз)а помощи по работоспособности интернета так и не оказано.Либо измените текст автоинформатора либо научите операторов действовать согласно вами же установленных правил!! Назвать свою фамилию категорически отказалась.Мне не трудно назвать свое отчество ,но давайте требовать то,что позволяют правила! Настроение испорчено с утра.(выслушивать 20 минут ,что без отчества она ничего сделать не может и не будет) Другие операторы действуют согласно правил! после подобных "горе"операторов мысли перехода в "зеленую точку" все больше и больше!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Для корректной консультации, необходима полная идентификация абонента, поэтому операторы уточняют ФИО полностью.
Подключил по совету племянника!
на второй же день начала тупить приставка пока не выключишь с пульта и не включишь он не отображает вообще ничего не номер канала не меню! ну да ладно не великая беда, но вот пришло время оплатить и проблема у меня зп только на следующий день то есть оплатить не успел так процент зафигачили!!! как в банке ! на второй месяц пришла смс по вайберу на оплату и там уже не 552 рубля а 557 рублей с копейками че за фигня?!! короче пошли они на все четыре стороны !! жаль что в доме только эти и интерсвязь только есть, сидел на дом ру все нормально было знал бы что в новом доме нет дом ру вообще бы не подключал ничего!!
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, логин услуги.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!