Пользуюсь тарифами Ростелекома достаточно давно. Около 4х лет, сколько и живу в городе Спб.

Разберем отзыв на 4 блока:

Скорость.

Со скоростью по кабелю — нет нареканий, всегда стабильная. Никаких претензий, стабильная сотка по договору.

А вот с Wi-Fi соединением — отдельная история.
Дело в том, что всеми любимый провайдер, провёл в мой дом технологию GPON, поэтому используется у них оборудование ASUS DPN-R, с обрезанной прошивкой и неполным функционалом. Основная проблема — количество одновременных соединений. Если попытаешься подключить более 4х устройств, одно из них вылетит, что жутко бесит меня. Так как бывали ситуации, что когда мы собирались дружной компанией поиграть в 4 ноутбука у меня дома, то один из них просто отваливался. А что уже говорить про скорость соединения. Не превышает 20-30Мб/сек.

Не без своих подводных камней.

Доступность сервиса. Доступность — второе имя Ростелекома. Он есть везде, там, где его даже по логике вещей быть не должно.

Учитывая что у меня GPON, то у нас очень ограниченный список провайдеров, и цены частенько бывают завышены, поэтому и выбор пал на Ростелеком, хотя и иногда и жалею.

Поддержка.
Отвратительна. Во всех аспектах. Но во всём виноваты регламенты компании, так как работают там обычные люди, которые должны разговаривать скриптами со своими клиентами. Часто бывают некомпетентны, что очень заметно любому человеку, который мало-мальски знаком с сетевой инфраструктурой.

Отдельного упоминания достойна ночная поддержка. Когда был сбой, я висел на линии 1.5 часа, мне никто так и не ответил. Я сделал скриншот и сохранил. В итоге — меня сбросили. ¯\_(ツ)_/¯

Отдельная история про инженеров, которая обжимала мне опту из раздаточного ящика мне в квартиру. На конце разъёма изолента, обычная чёрная изолента. Как бэ намекает на их отношение к работе.

В итоге общие впечатления от клиентского сервиса: плохо.

Подытожить могу, что голосить и поливать грязью провайдера не могу, ибо за 550 рублей, получаю достойную скорость, хоть и с редкими, но досадными падениями интернета, хотя в последнее время массовички-зайтеники у провайдера быстро устранялись. За всё время ни разу не был более 1го часа без интернета.

Рекомендую, если альтернатив нет, и остальные провайдеры хотят слишком многого.

Транстелеком работает в общем хорошо, иногда скорость интернета падает по непонятным причинам… Если бы не это — то поставила бы по всем критериям — отлично!

Самая отвратительная и ужасная связь. Постоянно занижают скорость инета.
Как только на вас пожалуешься так немного скорость поднимите.

Довольно стабильный интернет, плата не большая всего 350р/месяц.
Скачал GTAV за несколько минутэ
Так же имею ТВ, которое лагает и жрёт много трафика вот из-за него не могу поиграть нормально зачем так делать уважаемые?

Прислали на монтаж необученных спецов, которые мало того что не взяли свое оборудование для проверки, так еще и не смогли настроить интернет в линукс даже по звонку коллегам.
И это в системе, где интернет настраивается нажатием «далее-готово», никаких супернавыков не надо.
В стране, где уже несколько лет идет импортозамещение, где данная ОС становится домашней у большого количества людей.
До кучи спец общался как пьяный сантехник, охаял и компьютер и систему и всех на свете виноватыми сделал, кроме себя

Два года пользовалась интернетом без нареканий, последние 2 месяца интернета можно сказать нет. Звонить или писать в тех.поддержку бесполезно, приходит стандартный ответ. Как только найду себе нового провайдера, интернет от компании Yota пойдет в мусорку. Никакой стабильности нет. Тариф 1000 рублей в месяц, а скорость дай бог 5 будет.

Нормальный провайдер! Когда были неполадки позвонил в службу поддержки, сделал заявку, договорились с мастером, пришли мастера и все устранили. молодцы!

ЖК Бунинский. Seven-sky достаточно неплохой провайдер. Заявленная скорость чуть ниже чем в реальности, но это можно объяснить нагруженностью сети и т. д. Но есть одно но. После подключения выделенного IP адреса интернет начал частенько куда-то пропадать. С чем это связано не известно.

Эта кантора просто предоставляет отличное качество своих услуг, до этого был подключен ко двум провайдерам — ростелекоме и дом.ру, везде лажа, полная. Тут все летает как пуля, месяцами сижу и никаких проблем с интернетом не встречал — я просто счастлив!

Уже год являемся клиентами данного провайдера — по работе нареканий нет. Довольно мощный роутер, причём живём на первом этаже, выходишь во двор и всё равно пусть слабый, но сигнал есть. В саппорт за этот год не обращались, так как не было нужды, лишь при подключении уточняли технические характеристики, тогда всё подробно рассказали, вопросов не возникло