В этом весь МТС пустые обещания, куча лапши на ушах. Бесполезная тех. Поддержка.
Высокий пинг на интернете хоть и самые первые прыгнули к оптоволокну, и скорость которая прыгает туда сюда.

Отвратительная связь WiFi. Постоянно прерывается, скорость не соответствует заявленной. Звонила диспетчеру несколько раз — каждый раз очень долгое ожидания диспетчера, постоянные уточнения, переключения в технический отдел, очень долгие разговоры и никаких действий — как была плохая связь, так и осталась. Думаю менять провайдера, у МГТС похоже дальше разговоров дело не идет в принципе. Я уже столько времени потеряла зря на эти разговоры с оператором, которые ни к чему не привели. Я плачу деньги за услуги, которые не получаю.

Не подключайте интернет плохой. Каждый день проблемы с подключением. Постоянно приходиться в водить пароль для подключения. Проблему не могут или не хотят решить.

Скорость конено есть, но хотелось бы увидеть в обещанные «до 100 мбит/с», в тесте хотя бы 90+ мбит/с.
В целом, спасибо за «своевременное» подключение)

Подключил интернет к Серди по кабелю!
Пинг в танках — отличный 28-32 мс!
не разрывается как это постоянно у Ростелекома
Дота летает — играю с однокашниками
и телек ещё на компе смотрю, кайф!
В поддержку ещё не обращался, но настройку сделали в тот же час, — почему сразу не настраивают — не понятно… приходит потом парень и настраивает, у росов всё жедает одни монтажники…
Во общем, бросайте росиков, переходите в Серди!

Пользуюсь услугами Дом.ру уже около 10 лет. Бывали редкие перебои со связью, но это компенсировалось за счёт лояльного отношения менеджеров к клиентам. В частности, шли на уступки в плане списания бонусных баллов. Самым запомнившимся негативным моментом была ошибка, из-за которой у них не прошли платежи от большого количества пользователей, хотя деньги списались. Проблема была достаточно быстро решена, а через какое-то время пришло письмо с официальными извинениями от их руководства. В целом доволен и менять провайдера не собираюсь

Самый ужасный провайдер. Отвратительное отношение к клиентам. Почти месяц интернет можно сказать не работал, постоянные обрывы, не открывающиеся сайты — обратился в тех.поддержку (когда сумел дозвониться, работают они до 5 с выходными, подумаешь авария) — сказали авария у них, в следующий раз прикинулись дурачками и сказали что «всё должно работать», в следующий «мы вам перезвоним как проблему решим» — ни того, ни того соответственно. Последний раз обратился под конец месяца — сказали что внесут в список на перерасчёт. Итого примерно 3 недели из 4 всё были проблемы, но когда я обратился за перерасчётом — мне сказали что авария была всего 9 дней и перерасчёт будет только за этот период, на мои возражения сказали что «ну у вас же был трафик, мало, но был же» и если не согласен — писать заявление директору — приехал, написал, заявление это рассматривали недели 2 и в итоге я получил перерасчёт только за те 9 дней. Насколько отвратительным должно быть отношение к клиенту, когда вы сами создаёте аварию и потом не признаёте что проблема была? Не советую пользоваться услугами данной «компании» НИКОМУ.

Сегодня дурдом какой-то. Инэт скачет, то есть минимальная скорость, то тормоза жуткие. Пинг в игре жуткий, прям бесит что у меня такой провайдер.

Интернет хороший.Были по началу маленькие нюансы со скоростью, но техподдержка вовремя их исправляла.Уже 1.5 года им не докучаю. Игры не лагают, фильмы смотрю без рывков.Пожелание провайдеру сделать скорость хотябы 50мегабит, а то 10 маловато.

Зачастую очень низкая скорость, скорость никогда не достигает 100 м, это издевательство над вашими клиентами