Internet service provider reviews
Give feedbackПостоянные обрывы, скорость ниже заявленной, хотя деньги берут приличные. Каждый месяц что-то происходит с оборудованием, приходится часами, а то и сутками ждать, когда исправят ситуацию. До поддержки не дозвониться, включили автоинформатор. Перерасчёт не делают за непредоставленный интернет по их вине. Отношение к клиентам плохое. Сейчас буду переходить на другого провайдера.
Precessing request, please wait
Не так давно, перешла с билайна на мегафон. Во время пользования билайном часто пропадал интернет в пригороде. С мегафоном таких проблем не возникает даже если ты едешь по трассе и со всех сторон только лес. По тарифам есть из чего выбрать. Своим провайдером я довольна.
Precessing request, please wait
Попросил сделать статический IP адрес. Мне сказали, что в течение суток будет. Потом в течение трёх. Спустя трое суток ещё добавили «до конца рабочего дня». После этого накинули ещё пару суток. В итоге так ничего и не сделали. Жалобу приняли, но в ответ на жалобу мне прислали МОЮ ЖЕ ЖАЛОБУ и всё.
Вот это сервис, вот это качество.
Ребята из тех.поддержки не знают, что у них не автоматическое получение настрое, а PPPoE…
Это самый фиговый провайдер, которого я видел.
Precessing request, please wait
По моему мнению — лучший провайдер в городе. По сравнению с ТТК (Информтек) — небо и земля. За все время интернет не упал ни разу, на тарифном плане 70 мб/с скорость держится на 80-90 мб/с стабильно (кабель), через wi-fi роутер 50-60 мб/с. Техподдержкой пока не пользовался и надеюсь не придется. Если вы задумались о смене провайдера, то Ростелеком однозначно должен занять его место.
Precessing request, please wait
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией!
Довольно быстрый для своих денег интернет,
хотя иногда бывают. В поддержку обращался раза 3 точно и каждый раз мне помогали (Обычно обращался из-за сильных понижения скорости.
в принципе я доволен, по крайней мере на мой взгляд это лучшее что могут предложить из цена\качество.
Precessing request, please wait