Internet service provider reviews
Give feedbackСтало совсем плохо...Отписки типа "качество зависит от многих условий" и "свяжитесь с нами через группу VK" могут быть только в России...Зарвался "провайдер" совсем! Очевидно, покупка нового оборудования требует много денег и наглости через "советы" в каких-то мусорных соцсетях...Нет ни скорости, ни качества! Будем менять провайдера!
Precessing request, please wait
Приветствуем, Просим не торопиться с принятием решения и связаться с компанией любым удобным способом: онлайн-чат на сайте, через электронную почту или мобильное приложение Мой Дом.ру. Обязательно поможем устранить все неполадки :)
Провайдер нарочно занижает скорость интернета. Два года назад было до 30 мбит, сейчас в лучшем случае 5. Хотя если не пользоваться интернетом и разок зайти на speedtest то может показать ~15 мбит, но дальше скорость будет быстро падать до 3. Хз за что плачу 30 рублей, не советую
Precessing request, please wait
Со стороны компании дополнительных ограничений в cкорости работы интернета нет. Если сложности наблюдаются в работе мобильного интернета при использовании режима 4G, который предоставляются абонентам А1 в сети инфраструктурного оператора beСloud, рекомендуем установить 3G и перезагрузить смартфон.
Если ситуация не меняется при смене режима, вы можете оставить заявку по покрытию, наши коллеги проверят ситуацию: https://a1.by/ru/company/coverage-ask-question.
Пользуюсь Билайном около года. За это время выявил несколько плюсов и минусов данного провайдера.
Плюсы:
-относительно недорогие тарифы
-оптимальная скорость для повседневных задач и скачивания приложений
минусы:
-безлимит на соцсети (в моем случае телеграм) почему-то распространяется только на отправку и получение сообщений, за отправку и скачивание фото/видео мегабайты списываются
-связь ловит далеко не везде
Precessing request, please wait
Самый ужасный провайдер за все время пользования интернетом. Сравниваю с дом ру и ростелекомом.
В вечернее время падает до 1Мб/сек. техподдержка ничего не делает. Говорят, что у них все прекрасно, проблема во мне.
Пингую до внешнего шлюза интерсвязи, потери от 4%, что по нормам предоставления услуг не проходит. Вымогают деньги за то чтобы сотрудник приехал на место и сам проверил в распред коробки.
Наглые сотрудники. которые ничего не хотят делать, довели до матов (уже не сдержался от их наглости). Не рекомендую. В доме нет других провайдеров. давно бы ушел от них.
Precessing request, please wait
Добрый вечер. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Если в работе нашего оборудования фиксируется неисправность, мы оформляем заявку на выезд бесплатного специалиста. В том случае, если в ходе проверок определяется, что потери наблюдаются на оборудовании абонента, мы предлагаем оформить заявку на платного инженера, который приедет и устранит причину. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим информацию по вашему вопросу.
Спасибо за 4 звезды, мы рады, что вам нравится наш интернет!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Давно пользуюсь одни провайдером мобильной сети. Цена достаточно приемлемая. Скорость тоже. Но есть много слепых мест. Иногда даже длма связь прыгает. Большой пинг. Часто пропадает сеть. Хотя телефон один из топовых. Samsung. Хотелось бы больше стабильности.
Precessing request, please wait
Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично! Всё нормально, всё в порядке, всё отлично!
Скорость - отлично, доступность - хватает, служба поддержки не знаю, цена/качество - удовлетворительно, оценка - 4
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Роман! Нам бы хотелось детальнее проверить ситуацию с некорректной работой интернета, поэтому попросим вас продублировать данный отзыв и ваш номер договора нам в удобный канал связи: в онлайн-чат на сайте, через электронную почту или в мобильное приложение Мой Дом.ру. Мы обязательно разберемся и вернем вам качественный интернет.
