Internet service provider reviews

Give feedback
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно!

Около 15 лет являюсь пользователем. Вроде как было нормально. Последнее время до такой степени стали отвратительно работать,что хотел бы сменить оператора.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
02.08.2023 at 14:28
c. Chisinau
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР

ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА МЕСЯЦ ЗАШЕЛ ПОИГРАТЬ, 15 МИНУТ И ПРИВЕТ ЛАГИ, 1000 ПИНГ И ПОТЕРИ ПАКЕТОВ, ИТОГО ПРОИГРАЛ И НЕ ПОИГРАЛ, ПРОСТО ************************************

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер по адекватной цене

В Красноярске пользовался самыми разными провайдерами, поэтому, можно сказать, удалось проверить разные. Цена адекватная, но тариф на просто интернет придется поискать - чаще всего они пихают пакеты с телевидением и прочими приблудами.
Дом ру в Красноярске работает практически без обрывов (в Екатеринбурге у Дома ру с этим было хуже). В Екате цена за базовый тариф 750 рублей, в Красноярске - в районе 550. Возможно, дело в более высокой конкуренции в Сибири.
Со скачкой через торренты, а также работой WARP на телефоне проблем нет. jitter бывает редко, игры с серверами в Европе работают хорошо.

Приложение удобное, можно быстро отключать и подключать услуги, включать и отключать интернет полностью (в случае переезда - был такой опыт)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Бо
02.08.2023 at 16:27
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами :)

Telekompanija «Viza-2» OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо, но может быть лучше

Телекомпания "Виза-2" ООО предоставляет весьма неплохие провайдерские услуги, скорость высокая, поддержка клиентов круглосуточная. Но, увы, иногда бывают перебои на короткий промежуток времени

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Stas
02.08.2023 at 16:47
c. Baikonur
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!!!!

Отвратительный провайдер. Регулярно пропадает интернет, но раньше пропадал на пару часов и потом включался. Сейчас третий день нет интернета. Дозвониться до горячей линии невозможно!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
02.08.2023 at 17:16
c. Tbilisskaya
CityLine Ltd
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Шляпа

100 Мбит/с по факту лучший результат был за десятки тестов на протяжении многих месяцев это 87 мбит. да черт бы с ним если б он работал стабильно, но работает то 3мбит то 5мбит и пакеты постоянно теряются по 10-11%. ммммммм. не интернет а мечта

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
02.08.2023 at 20:48
c. Buzuluk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Накипело!!!

Никогда не думала что придется писать негативный отзыв, но тут просто "накипело". Не могу расторгнуть договор с этой организацией 2-месяц. 24.06.2023 обратилась в службу поддержки с просьбой расторгнуть договорные отношения. На момент подачи обращения задолженности перед Ростелекомом не было, оборудование находится у меня в собственности. Т. Е. Препятствий для расторжения не было. После подачи обращения мне предложили подождать 72 часа и со мной свяжется специалист по расторжению. Через 72 часа со мной никто не вышел на связь и я вновь напомнила о себе, после чего начались прозвоны "робота".... Нажмите 1, нажмите 2... И т.п. В личном кабинете происходит тоже самое, обещания связаться через 72 часа. После того как Ростелеком начислил абонентскую плату еще за месяц я написала жалобу в Ростехнадзор, однако и эта служба дала лишь отписку уведомив меня о том когда были мои обращения, и через сколько мне ответил Ростелеком, однако никто не учел что связывались не сотрудники а роботы Ростелеком,хотя в жалобе я сделала на этом акцент. После подачи жалобы со мной связался мужчина, представившись сотрудником юридической службы Ростелеком с предложением расторгнуть в телефонном режиме договор и для этого я должна назвать свои паспортные данные в режиме диалога. При этом сам сотрудник звонил из другого региона и почему то оператор связи был МТС. На предложение представителя Ростелеком я ответила что по телефону называть паспортные данные не буду, а вот в личный кабинет я могу отправить фото паспорта, молодой человек ответил что делать этого не нужно и если я не желаю озвучить паспортные данные значит они дают ответ о том что я отказываюсь от расторжения договора. На данный момент я продолжаю оставлять обращения и жалобы роботам, тратить время и нервы, а Ростелеком начислять абонентскую плату. Так что 100 раз подумайте прежде чем связываться с этой организацией!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся исправить.

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
цена и скорость

данный провайдер предоставляет более менее качественный интернет. Один из минусов это цена.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
амина
03.08.2023 at 11:39
c. Nur-Sultan
Luganet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет

Всё чудесно, молодцы Луганет. Только хорошего Вам и не иначе!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
03.08.2023 at 14:26
c. Lugansk
Volgaspot (ZAO «Vist on-lajjn»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасный провайдер не решает проблему

Пользуюсь провайдером третий год.Все время у них какие-то проблемы,то аварии то поломки,которые они и саи не знаю.Но поломки и аварии были ранее,и это простительно,так как аварии могут случаться и провайдер не виноват.Но чинить аварию 2 дня - кринж.Аварии кончились и начались проблемы с пингом.Дождь или снег?Мы тут ни при чем это норм что пинг 300 когда в небе облачко.Ладно дождь и снег влияют на пинг.Так еще и пропускная способность падает.Но и это можно простить,так как погода дело такое и тариф у меня беспроводной.Но в последние 2 недели пинг АБСОЛЮТНО в любой игре скачет каждые 5 сек с 50 мс до 200.Написал в тех поддержку,сказали делай трассировку.Сделал,увидел что в первые 5 сек пинг тут же вскакивает до 200,а далее я не знаю что с ним и вижу лишь средний пинг (в игре есть диаграмма в которой четко видны скачки в отличии от трассировки).Пишу говорю вот тк и так в тех поддержку игры написал кинул им трассировку,они сказали проблема на вашей стороне или на магистральном провайдере.Мне начинает оператор затирать что средний пинг норм и проблем нет.НЕТ ПРОБЛЕМ.Пинг то средний(вспоминайте аналогию как считают среднюю зп в россии 900к у депутата и 30 к у рабочего = 450к на двоих).Я говорю что средний пинг не описывает ту проблему какая есть -скачки раз в 5 сек(60 на 4 сек + 200 1 сек=60*4+200=440/5=88 средний пинг при скачках до 200 раз в 5 сек)Баран на операторе рогом уперся в средний пинг и что проблем нет, я ему говорю что проблемы есть кидаю скрин с игры где четко видны эти скачки,а он мне говорит-скрин из игры не поможет.Так дайте мне приложение которое замеряет диаграмму пинга,я вам покажу как лагает,а ваш средний пинг мне не интересен(выше показал как он считается).Спрашиваю что нормально ли то что каждые 5 сек пинг скачет,а он отвечает что ПИНГ НЕ СКАЧЕТ.Я выпал.Сил нет больше терпеть,если не решу проблему сам или они не решат ухожу от них,учитывая что еще и тариф 25мбит/с стоит 800 рублей оно того не стоит.И да,ни в компе ни в роутере проблем нет,я проверил.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating