Пользуюсь Элит-ТВ около 5-6 лет. Живу в частном доме, и никто, из других провайдеров не хотел подключать нас, случайно попала на Элит-ТВ, позвонила и через день у меня был хороший, быстрый интернет, без перебоев. За все это время отключения интернета было раза 2...1 раз оторвался провод, где-то на столбе, устранили поломку в течении дня. Ещё 1 отключение было на новый год(пару лет назад) устранили поломку через 3 дня. На этом все..больше долгих отключений не было. Скорость всегда стабильна, просадок не бывает. Искренне рекомендую этого провайдера.

По роду деятельности приходилось пользоваться услугами и общаться с многими провайдерами Донецка. У всех есть свои недостатки, но Тринити превзошли всех.
Плюсы: 1. Красивый логотип на всём.
Минусы:
1. Хамское отношение к клиентам по принципу "не хотите - как хотите". О клиенто-ориентированной политике никто не слышал. Удаление критики и любых неудобных вопросов в своих сообществах - норма. Поддержка работает по системе "у нас всё нормально, перезагрузите роутер".
2. Абсолютный непрофессионализм технических специалистов от монтажников до поддержки и администраторов сети. Поддержка существует для "домохозяек", на любой вопрос, требующий технических знаний никто не ответит. Сеть настроена "на коленке", мониторинга качества обслуживания ноль. Реакция только по факту обращения. На школьников-монтажников без слёз не взглянешь, иногда пробурить отверстие в стене для них непосильная задача, не говоря уже про настройку роутера "не tp-link". Инструмент никакой, расходники и провода самые дешевые, витая пара в основном биметалл четырехжилка.
3. Низкое качество услуг, потери пакетов и просадки скорости - норма. IPTV для "галочки", по факту сплошная буферизация, пользоваться невозможно. Нехватка внешних ip-адресов вызывает периодические отключения. Зачастую, несколько раз в день выданный "белый" адрес может поменятся на "серый" внутренний и наоборот просто в процессе работы. За NAT попадает не тот, кто подключился и ему не хватило адреса, а любой случайный пользователь, который был подключен и не отключался. Проводится перехват dns-запросов к внешним серверам, а также много ещё чего, что несовместимо с адекватным качеством услуг.
4. Абсолютно бестолковый и не функциональный сайт и личный кабинет пользователя. Нет статистики, нет возможности изменения тарифа, нет системы тикетов, нет ничего, кроме красивых логотипов.
5. Цена неадекватна качеству услуги. Пользуясь монопольным статусом в некоторых районах устанавливают сетку тарифов, в которой отсутствуют бюджетные варианты услуги. Среди провайдеров города цены на максимальном уровне.

ГУП ДНР "КомТел" Разводит Людей На Деньги Будьте Очень Внимательны !
1. ГУП ДНР "КомТел" Мариуполь - это бывший провайдер Мариуполя - Формат - эталон качества и обслуживания с самими низкими ценами.
2. ГУП ДНР "КомТел" в Мариуполе это теперь государственная организация с офисом в Донецке и совсем другой подход в плане предоставления услуг:
2.1 Предоставляемые пакеты теперь за огромные деньги НЕ дают Нам Абонентам Право На Использование Купленных Нами Тарифов на 100%, т.к. Комтел ввел в Пакет --ДО-- 100 мб/с ЗА 432 Рубля а это уже 100% Мошенничество т.е. они в реальности втюхивают нам любую скорость ДО 100 мб/с ,- могут и 1 мб/с предоставить а могут вообще 200 кб/с а мы при этом Обязаны заплатить 432 рубля НЕ ДО 432 А ИМЕННО 432 РУБЛЯ И ОНИ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЮТ КАК ГОСУДАРСТВЕННЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДА ЭТО ПЯТАЯ КОЛОННА ПО РАЗВОДУ ЛЮДЕЙ НА ДЕНЬГИ!!!
2.2 Сервис как к скоту - до оператора в Мариуполе дозвонится вообще НЕ РЕАЛЬНО , нужно звонить в Донецк и просить там что бы они поставили нас в очередь к оператору в Мариуполе а это все занимает около 2 часов.
2.3 Никаких перерасчетов они не делают за плохо работающий интернет.

Дорогие люди, если решили подключить вай фай в турции, не в коем случае не обращайтесь в турксель и суперонлайн провайдер.
Я пришел в турксель заключил договор, потом приехал мастер, установил роутер, выпросил чаевые,(без них не хотел уезжать); после не дал никакой информации о вай фае и личном кабинете, никаких документов, и ушел. Через день интернет перестал работать, просит вход в Л/С.
Я поехал в турксель где заключал договор, они сказали мы не занимаемся этим вопросом, только заключаем, едете в суперонлайн( то есть изначально никто не предупредил, что провайдер вообще не турксель, что потом по вопросам надо будет оборваться в другие какие тут офисы другой компании) но да ладно, потом после 2 дней попыток попасть именно в офис который мне нужно, попал, где девушка сказала что они также не занимаются этими вопросами, чтобы я звонил на горячую линию, не смотря на то что Турецкий не знаю, а они Английский. Они даже мастера отказались повторно вызвать, сказали самому звонить. В общем не сделали ничего. Сказали проблемы с техникой самой, и проблему решать не стали. Не знаю для чего они там сидят, в России конечно уровень обслуживания в миллионы раз выше и приятнее. Здесь работают свиньи в этих местах, извиняюсь за выражение.
И последнее, когда пришел в суперонлайн и понял что они ничего не собираются делать и им плевать, сказал что расторгаю договор с ними, они захотели с меня 650 лир. Я позвонил другу Турку и когда он начал разговаривать на турецком, они сказали что за расторжение просто надо 160 лир ( как бы на месяц инете ) заплатить и все. В общем интереса помогать людям или предоставлять норм инет у них нет.
Им надо снять бабки сначала на подключение, потом чтобы мастер еще с рук выпросил, допустил ошибку, чтобы вы неделю бегали, и потом еще вас захотели под конец еще раз кинуть на 650 Дио, если у вас нет знакомого турка который поговорит.
Если уважаете себя и свое время ни в коем случае не подключайтесь у этих бессовестных людей и бессовестной компании.
Я в итоге, заплатил за подключение заплатил за месяц, попользовался день, и теперь оплачу еще за один месяц чтобы расторгли. Принципиально. Так как с такими омерзительными людьми не хочу даже сталкиваться. Буду перезаключать в турк телеком

Много лет пользуюсь элит-тв, скорость отличная, стабильная. Перерывов в работе большая редкость.
Единственный минус цена на белый IP.

Пользуемся больше года. Не хочу сглазить, но пока интернет-телеком на высоте. Парни работают не взирая на свои выходные и праздники, всегда подскажут, если надо помогут. Качество и оперативность отличное. Цены демократичные.
Хочу пожелать компании удачи в работе и процветания.

Не интернет, а просто дно, такого плохого интернета я еще давно не встречал.

Скорость/цена вообще никак не коррелирует с реальностью, более того, можете даже не мечтать о стабильном интернете, потому что потеря связи вас будет ожидать на каждом углу, буквально каждый час ваш драгоценный интернет будет пропадать на 1-3 минуты и снова приходить в себя. С ним просто невозможно смотреть фильмы, играть в игры да в целом работать, когда ты вынужден заставлять коллег на созвоне ждать, пока твой интернет придет в себя. Это заставляет вас нервничать, злиться и пробуждать в вас желание раздолбать этот убогий роутер, который идет в комплекте с тарифом.

Занимайтесь РАЗВИТИЕМ своей инфраструктуры и налаживанию СТАБИЛЬНОСТИ, а не забирайте всю прибыль себе в карман!

Пользуюсь много лет их интернетом для модема, и постоянно сталкиваюсь с "неразрешимыми" проблемами. То внезапно меняют название тарифа и повышают цену на него (прежний тариф), то переводят на "новый" тариф, потому что якобы старый не актуален, то начинают списывать "ночные" гигабайты, хотя они по их же заявлению безлимитные. А сегодня ночью "опять и снова" ещё один сюрприз, легким движением они сожгли весь мой накопленный за предыдущий период интернет-трафик 23 Гбайт, который по их же заявлениям, звучащим из каждого утюга, "никуда не исчезает даже при нуле на балансе". Поддержка в чате никакая, мычит непонятно что, я ей "про Фому" – она мне "про Ерёму", сказал им, что придётся забрав свой номер перейти к другому оператору, они начали меня стращать "сложностями перехода", ну полные дебилы. Дал им сутки на устранение проблемы, до сих пор результат – ноль.. Завтра переношу номер к другому оператору, видимо у Tele2 и без меня достаточно клиентов, согласных каждый месяц отдавать по 500 руб за то, что еле шевелится и при этом у других стоит в полтора-два раза дешевле и за проблемы, которые для этих клиентов они постоянно придумывают

Провели интернет туда, куда никто не тянул, скорость стабильная, если возникают вопросы поддержка решает их всегда оперативно.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
Уважаемые юзеры и те кто попался на этого оператора! Скажу сразу ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!

БЕЗУСЛОВНО МОЖНО СКАЗАТЬ ЧТО МОЯ ВИННА ЧТО НЕ ПРОЧИТАЛ ДОГОВОР БЛА БЛА! НО ЕСТЕСТВЕННО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О НЮАНСАХ МЕНЯ И НИКОГО В ПРИНЦИПЕ НЕ ПРЕДУПРЕДЯТ.

Ситуация такая мне не понравился данный оператор я просто хотел отключить, АГА отключать если заплатить неустойку о которой при заключении ни кто не предупредил! И заключение происходило так, пришёл дядя просто провёл провод из подъезда а потом бумажку, подпишите и свалил.

А если не будите платить сдерут вас ещё больше! Увы я попался на такую удочку! И просто за свежий воздух отдаю деньги