Internet service provider reviews
Give feedback
Хороший провайдер
С большинством провайдеров были проблемы с подключением, так как город маленький и все либо отказывались подключать дом, либо сразу говорили, что связь будет слабая
С данной компанией проблем не было - подключили в один день
Связь высокая и без перебоев, в службу поддержки обращаться еще не приходилось, хотя пользуемся уже больше полугода
Precessing request, please wait
Просто катастрофически низкая скорость мобильного интернета, особенно в вечернее время. Сейчас закачка 1 Мбит/с, но часто с 19-00 до 23-00 не превышает 200-500 Кбит/с - это на 3G. На 4G скорости ещё меньше. Пинг в вечернее время и в плохую погоду может достигать 800-1000 мс. В нашей местности (в последнее время) через 4G даже не удаётся войти в приложение мегафона или онлайн банков. И это с уровнем сигнала 4 из 5 по индикатору на телефоне.
Precessing request, please wait
Отсутствовал на квартире 3 месяца, по приезду увидел, что интернет прерывается с изрядной периодичностью, На просьбу вызвать мастера и разобраться в чем дело, служба поддержки предложила сделать диагностику самому, по итогу выяснилось что проблема в LAN соединении (в их понимании это "путь" от роутера до ПК). Сказали что обслуживанием LAN соединением они не занимаются, предложили пойти, купить новый кабель и роутер, якобы проблема либо - либо. По итогу потратили 2 часа на бестолковые разговоры, письмо в администрацию так и не было рассмотрено, никакой обратной связи я не получил, Разочаровался в провайдере, поменял на дом.ру. Надеюсь хоть здесь отзыв увидят и наведут порядок в своей службе поддержки.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Конечно, постоянно пропадающее соединение весьма быстро может испортить настроение. Нам очень жаль, что у вас осталось такое мнение о работе наших специалистов. Стабильная работа устройств в локальной сети зависит от множества факторов, не контролируемых нами. Тем не менее, мы всегда рады помочь в нахождении неполадок. Мы попробуем повторно связаться с вами и провести диагностику в ближайшее время! :)
Работая монтажников узнал что у этого непопулярного провайдера ДИ очень здравые тарифы, 500мб\с за 600р в месяц еще и каждый месяц какие то скидки разноплановые. Не долго думая сразу сам себе сменил свой старый Рос"Фуфло"Ком на Билайн. Скорость бомба, щас еще белый IP подключу и вообще сказка будет.
Precessing request, please wait
Я давний пользователь услуг теле2 и вот, что могу отметить:
-удобные тарифы по справедливым ценам
-прекрасная скорость подключения
-возможность пользоваться соцсетями безлимитно!
-А также ещё ни раз не было ситуаций с техническими неполадками (как недавно с пользователями того же мтс)
-пользуется вся семья и ещё один главный плюс, что можно передавать гигабайты и даже покупать их:)
Precessing request, please wait
Думаю для начала стоит начать с плюсов прова1дера:
1. Заявленная скорость действительно «является таковой, например при тарифе 100мб/с мы получаем 60 при подключенных 4 устройств, роутер 2.4 ггц(с роутером 5 ггц результат будет лучше).
2. Тех. поддержка отвечает достаточно быстро, в среднем за 5 минут.
3. Тарифов вполне достаточно.
Теперь немного о минусах:
1. Забудьте про белый ip, они не предоставляют такую услугу физ. лицам
На этом пока минусов больше не выявил, в целом рекомендую провайдера, в отличии эт ЭТхоум работает стабильно.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим вас за развернутый отзыв! Услуга предоставления внешнего ip-адреса входит в некоторые тарифы для физических лиц. Ознакомиться и подобрать наиболее оптимальный для себя тариф можно на нашем сайте :)
плюсы: отличная скорость за цену, поддержка готова помочь по многим вопросам СМОТРЕТЬ МИНУСЫ!
минусы: очень нестабильный интернет, может пропадать на минут пять в самый неподходящий момент. Постоянные потери пакетов в каждый промежуток времени, скачки Ping'a на каждом узле. Если брать тариф по акции(а это на год-два), то при попытке расторгнуть договор вы обязаны выплатить всю предоставленную скидку(так же гемор с расторжением договора). В поддержке сидят неквалифицированные сотрудники(полные деграданты либо же старики, которые понятия не имеют как работает интернет, смысла им что-то объяснять просто нет)
Если брать под сериалы самое то, играть в соревновательные игры не получится, даже не рассматривайте этого провайдера, у вас будут вечные проблемы.
Precessing request, please wait