Регулярные аварии на линии. При этом автоматически абонплата не пересчитывается. То есть у них авария я всё равно плачу. В в воскресенье после очередной аварии перестал работать их терминал. Оставил заявку в воскресенье несколько раз ноль реакции. Оставил заявку в понедельник утром ноль реакции. В 15:00 сам позвонил. Перезвонил мне техник сказал что придёт во вторник в первой половине дня. Сибирская медведи первая половина дня - это с 9:00 до 15.00 ровно в 15:00 звонит техник спрашивает не появился ли у меня Интернет. И предлагает встретиться в другой день. В итоге третий день сижу без интернета. Не связывайтесь.

Что может быть хуже ростелекома? ДА НИ ЧЕГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ХУЖЕ, ПОТОМУ ЧТО ХУЖЕ УЖЕ НЕ КУДА!!!!!!! Это дно!!!!! Общение хамское и пренебрежительное. А ведь операторы там просто бездарности, которые не способны ни на что кроме как сидеть на телефоне и создавать видимость что они работают.
Теперь по существу. Решил перейти от другого оператора к ростелеком. Заключил договор сразу на 3 услуги ( интернет, ТВ и связь ). Пришел спец-т и заявил что у меня телевизор очень старый. Samsung серии 8007 для него старый. Ну ладно, притащил приставку, подключил телик ( перед этим конечно подключил свои провода ) и что я вижу? Качество изображения годов 90-х.
Теперь про интернет. Подключили, проверили все работает и даже скорость показывает хорошую НО!!! уже в присутствии технаря он начал отваливаться. Пришлось вызывать другого спеца и на сл. день он все сделал и интернет перестал падать.
Я один день поюзал и решил, что ростелеком это не так компания с которой нужно иметь дело и позвонил туда. Договор был расторгнуть. НО!!!! не тут то было. Интернет и телевидение отключили ( пришел спец и забрал оборудование ) а вот перенос номера от одного оператора в ростелеком почему то ни кто не отменил. В эту шарашку я звонил примерно раз 10 и каждый раз просил отменить перенос номера, но никчемные детишки на той стороне делали все что угодно, что бы прекратить разговор. Искали повод. В итоге сегодня номер тел. перевели и я смогу только через 2 месяца уйти от этих ....
Так что думайте, стоит обращаться в эту шарашку или нет.

Поменяла называется провайдера! Видимо придётся переподключать другого

Вот такой интернет ни скачать ни посмотреть. Билайн отжигает.

Из плюсов:
1. Высокая скорость
2. Возможность прокладки оптики в частный дом
Минусы:
1. Поддержка которая отвечает порой более 30 минут.
2. Неудобный личный кабинет, в котором никогда нет информации о проблеме с которой сталкиваешься.
3. Отсутствует компенсация за те дни, в которые интернета не было или работал он крайне плохо

Каждый вечер, ближе к полуночи, инет падает. Новый вид экономии???

Отличный сервис. Кэшбэк, бонусы, подарки, скидки, внутренние ресурсы, линейка тарифов и множество других полезностей для удобства. Оперативная помощь в настройке оборудования. Модный мерч можно обменять за бонусы. Отличная скорость. Нареканий по работе интернета нет. Доволен провайдером

живу я довольно далеко, в Республике Саха Якутия, где интернет конечно оставляет желать лучшего. в моём городе один из самых нормальных провайдеров это ростелеком, так что выбирать особо и не приходится. на самом то деле неплохой провайдер, но иногда всё настолько плохо, что видео на ютубе не грузятся. Бывают аварии и внезапное отключение интернета, хотя с оплатой проблем нет. с телевидением проблем нет. Вообщем, как я уже сказала выше, провайдер неплохой, бывают перебои, и проблемы с подключением, но в целом неплохо.

Обычный провайдер, скорость согласно тарифу.
Поддержка не круглосуточная.
Тарифы в частном секторе дно, пользуются отсутствием конкуренции и завышают тарифы.

Отличный провайдер, хотя выбор и не велик. Просадки конечно бывают, но реагируют оперативно, не приходится по пол дня висеть на телефоне в ожидании того что тебе наконец помогут. Цены приемлемы, персонал вежлив. Так же понравились доп. функции с умными домофонами и камерами общего доступа.