Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте. Благодарим вас за столь положительный отзыв. Мы рады, что вам нравится пользоваться нашими услугами. ????
Пользуюсь услугами провайдера с 2012 года.
1. Работа по первому включению в 2012 и переключению на новом месте жительства состороны инженерного состава Интерсвязи, без нареканий. 5 баллов из 5.
2. Сервис дотупа в интернет предоставляется с скоростью заявленной провайдером. 5 баллов из 5.
3. Техническая поддержка по телефону осуществляется грамотно, в случае необходимости подключаются по сети предоставленным доступом. 5 баллов из 5.
4. Аварийные ситуации сетевые и линейные решаются быстро, от 30 минут до 2 часов. 5 баллов из 5.
Precessing request, please wait
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Нам очень приятно :)
Очень давно пользуюсь этим оператором. Но он нормально работает только на улице. Их мобильный интернет в зданиях просто ужас, самые минимальные скорости, хотя индикатор сети показывает 5/5. Постоянные однотипные ответы от поддержки, советы подойти к окну. Они не понимают, что есть рабочее место или место где ты отдыхаешь, и там ты пользуешься устройство, почему я должен стоять у окна чтобы интернет работал, полная глупость. За всё время использования, Йота не сделала ни шага в сторону улучшения этого вопроса. В группе в ВК, одни жалобы на низкую скорость... Окей, я подойду к окну, чтобы выбросить вашу сим-карту и уйду к другому оператору, так что точно качество интернета улучшиться
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Артур!
Очень грустно, что у Вас возникли трудности при использовании нашей сим. Видим Ваше недавнее обращение, к сожалению, у Вас слабый сигнал, поэтому специалисты и попросили его улучшить путем перемещения. При слабом и нестабильном сигнале мы не можем гарантировать корректную работу сим.
Видим также, что до конца провести диагностику не удалось, напишите повторно, пожалуйста, в поддержку, чтобы специалисты смогли закончить диагностику и постараться помочь! :)
классный провайдер всем советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Precessing request, please wait