Internet service provider reviews
Give feedbackВся семья пользуется Ростелекомом. В принципе все устраивает. Но бывает глючит роутер. Периодами пропадает подключение на какое-то время, а потом снова появляется. Бывает очень не удобно, когда пропадает интернет в какие-то важные моменты, особенно, когда пандемия и многие сейчас на дистанционке. А так больше минусов нет. Скорость хорошая. Цена устраивает. Раньше пользовалась дом.ру особой разницы не вижу.
Precessing request, please wait
Юнна, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, через соцсети (Instagram, Facebook, VK) ваш номер лицевого счета и ФИ владельца договора. Будем рады вам помочь!
Добрый день,читатель! Интерсвязь - крупный провайдер телевидения и интернета. Пользуется большой популярностью (хотя умные люди давно ушли бы от них)
Преимущества:
• Средняя цена (как и у всех)
• Много ТВ каналов
• Хорошее качество телевещания
Недостатки:
• Низкая скорость интернета (намного ниже чем указана в тарифе,не зависит от роутера)
• Нереально дозвониться до поддержки в случае проблем
• Интернет постоянно отключается, приходится перегрузить роутер ????
Не рекомендую!! Совсем!!
Precessing request, please wait
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для проверки линии. Обязательно разберемся.
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ???? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.
Здравствуйте!
Не хорошо, что у Вас такие трудности. Нам не удалось найти Ваших обращений. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, чтобы мы смогли провести диагностику и во всем разобраться.
С нами связаться можно здесь:
- мобильное приложение Yota (www.yota.ru/app)
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup
В целом, предоставление услуг интернета неплохое. Наблюдаются частые потери пакетов во время игры. Возможно, это связано с некорректными настройками маршрутизатора, но к сожалению, служба поддержки не в состоянии каким либо образом проконсультировать. Все сходится к перезагрузке роутера/компьютера. Удобное приложение для оплаты услуг и смене тарифа. Частые промоакции для новых пользователей.
Стоимость услуг, как по мне немного завышена, но так как живу в новом доме, дом.ру единственный провайдер в этом доме. КУда бы я не переезжал, во всех домах есть данный провайдер, что говорит о его доступности в данном регионе.
Precessing request, please wait
Приветствуем, Николай) Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Понимаем насколько важна скорость при использовании интернета и хочется получать качественные услуги. Если сложность с низкой скоростью повторится, напишите нам напрямую в личку группы ВК: vk.me/domru - мы поможем решить вопрос без лишних вопросов)
Пользуюсь более года. За всё время была одна авария со скоростью восстановления около суток. В остальное время скорость интернета держится в рамках заявленных 100 мбит/с. Иногда зависает Смотрёшка, но при этом канал даёт нормальные показатели по скорости. Подозреваю, что проблема на стороне сервиса Смотрёшки.
Precessing request, please wait