Internet service provider reviews
Give feedbackУ вас будет интернет ровно год! После вас обрезают и постоянно говорят что с вышками проблема. Купил новую сим карту для теста, скорость около 100мб. Моей симки год и месяц, интернета нет от слова совсем, кое как до 5мб. Реальная скорость тогда когда вы скачиваете что то либо, все тесты врут нагло.
Precessing request, please wait
Взяли в одностороннем порядке повысили тариф за домашний интернет. Последний месяц получают от меня деньги. Более нигде не подключу. Перерасчет не делают когда оборудование отваливается. На звонок тратиться более 10 минут ночью. Днем вообще не дозвонишься. Заколебал их робот базарить. Все нормальные операторы как могут за клиентов жопу рвут, цены снижают, акции устраивают, эти же никак брюхо свое не набью. Давай, мтс, до свидания
Precessing request, please wait
Решили переподключить с Ростелеком все на Акадо. До этого был тариф интернет +каналы на одном телевизоре. На втором был Ростелеком. Пришёл мастер, за пять мин.все подключил (перебросили антенну с Ростелеком на Акадо) и подсунутл бумажку на 190р. за работу. На следующий день был сбой у Акадо и я решил заглянуть а шкаф , где делалась разводка . Что я увидел. Во первых крышки на коробке, где находятся провода отсутствует (залезай кто хочет). Во вторых , прикоснулся к антеннам, в коробке, чтобы убедится в надёжности соединения и тут же из разъёма выскочил провод. Он просто был воткнуть в разъём и никак не закреплён. После моего обращения в Акадо с просьбой прислать уже настоящего мастера и убрать все эти "сопли" , оператор перестала меня слышать по телефону. А когда все таки пробился звук, она мягко мне отказала в срочном ремонте своих неродивых мастеров , предложив мне дождаться другого дня. Вот такой блин сервис в Акадо. Налипили кое как , а исправлять когда время будет. Ужасное отношение к клиентам. Не советую с этой компанией иметь какие то дела.
Precessing request, please wait
Провайдером Skynetcom пользуюсь давно. Меня лично вполне устраивает и низкая скорость, на которой могу спокойно смотреть онлайн фильмы, ТВ, онлайн трансляции ТикТок, видео в YouTube. Для передачи больших объёмов данных, при скачивании и закачивании, скорость конечно низковата, но для меня терпима. Так у меня и тариф один из самых дешёвых! Соотношение цена/качество на высоком уровне. Нужна скорость больше для работы или игр? Так пожалуйста, выбирай на свой вкус приемлемую!
Частенько в сети сижу сутками, бывают иногда редкое критичное снижение скорости, но не надолго. Радует, что с течением времени неполадок и сбоев на линии стало гораздо меньше. Месяца 2-3 назад вроде как то было. Так устраняются очень оперативно и заранее можно сразу узнать предполагаемое время восстановления нормальной работы. Даже до оператора дозваниваться нет необходимости, в начале звонка происходит оповещение о ремонтных работах в вашем районе и о времени их завершения. Вполне разумно. И работой операторов доволен. Всегда дозванивался, а они всегда шли навстречу по любым вопросам. В общем не было такого случая, из-за которого я хотя бы начал сомневаться в Скайнетком.
Precessing request, please wait
Николай, благодарим за отзыв!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
По вечерам начал тормозить интернет. Пинг скачет , повышается. Написал в техподдержку, игнорируют. Раньше был норм провайдер, но из за того что не обновляют оборудование лет 10, а количесто абонентов повышается - из за этого нагрузка в вечернее время и лаги. Делать они с проблемой ничего не собираются, крайне не рекомендую данного провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Олег!
Понимаем, как стабильный доступ в интернет важен для Вас и грустно, что Вы испытываете трудности. Мы не ограничиваем скорость клиентам, но показатели не всегда могут максимальными, на значения влияет множество факторов. Очень хотим во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в поддержку, чтобы мы все проверили.
С нами связаться можно здесь:
- эл. почта (mail@yota.ru)
- VK (https://vk.com/yota_help);
- Twitter (https://twitter.com/yota_help);
- Facebook (https://www.facebook.com/yota.russia);
- в чате на нашем сайте http://www.yota.ru/chat-popup