Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте, Алиса!
Спасибо Вам большое за отзыв!
Не хотели бы оставлять без внимания ситуацию с интернетом, напишите нам, пожалуйста, с таких адресов, где есть трудности, обязательно все проверим! Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Пользуюсь несколько лет, проблем почти не было, а если и были, то решались с техподдержкой. Соединение PPPoE, cкорости 50Мбит мне хватает, также пользуюсь услугой "выделенный (статический) IP", и по сумме оплаты получается ниже, чем у конкурентов. Также считаю плюсом, что компания районная, а не большая корпорация, которой плевать на пользователей. Жду возможности подключения IPv6 ;)
Precessing request, please wait
Денис, спасибо за отзыв! Отлично! Как раз для тех клиентов, которые рекомендуют Уфанет у нас запущена реферальная бонусная система «Пригласи друга».
С подробностями вы можете ознакомиться в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/wall-3701817_33921
Илья, здравствуйте. Мы готовы проверить и постараемся решить ваш вопрос. Напишите нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета или адрес и ФИО владельца договора.
Спасибо за ваш отзыв!
Редко, но бывают сбои у данного провайдера. Для работы на удаленке это не очень приятно.
Роутер, самый дешевый - не берите. Дико плохо работает на WI-FI, иногда приходится переключаться на моб.сеть.
Ночью бывают неясные пропажи не просто скорости, а самого доступа к интернету.
В целом, нормальный вариант за неимением других адекватных.
+ за название
+ служба поддержки - отличная
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Вы правы, от роутера напрямую зависит работа сети wifi, мы рекомендуем использовать двухдиапазонный роутер, чтоб качество связи по wifi было на высоте.
Мы свяжемся с вами, чтоб проверить и наладить работу интернета, уверены, услуги будут дарить вам радость!)
Здравствуйте! Спасибо за оценку и отзыв!
по телефону сотрудники дом ру подтвердили что мне могут сделать скидку на обоненсткую плату как и раньше это было только необходимо подьехать в офис.А вот в офисе отказали и грубо ответили что никакой скидки делать не будут, такое ощущение что там одни кололи сидят(,,королевы,,) Отношение конечно ужас.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Юрий! Понимаем ваше недовольство в сложившейся ситуации :( Напишите нам в личку: vk.me/domru - примем меры по работе сотрудников и поможем решить вопрос)
1))). Интернетом пользуюсь более года и за все это время было 2 проблемы :
1- роутер который не выдавал скорость нужную 500+мб (заменили и радуемся высокой скорости и проблем особых в дождь или по другим причинам не наблюдаем )
2- иногда бывают аварийные ситуации, но в большинстве случаев они решаются не более чем за 6 часов это про крупные , мелкие устраняют либо удаленно либо перезагрузка роутера спасает !
2))) Служба поддержки работает достаточно корректно , сколько раз звонил из 10 / 7 дозвонюсь с 1 раза
3))) НАдеюсь оставят скорость в 500+ мб )
Precessing request, please wait