Internet service provider reviews
Give feedbackПрошлой зимой в районе нг начались проблемы с интернетом, иногда даже не открывались страницы. Устали звонить, даже писали отзывы. Уже хотели отключаться, но перейти не на что. Потом техники приезжали, что-то делали, меняли. Сейчас вроде исправились, С лета проблем больше не было. Боялись, что на этот нг опять всё отвалится, но все ок. Вот можете же когда захотите)
Precessing request, please wait
Один из самых плохих интернетов в азербайджане, отдали за оборудование больше 300 манат и ежемесячный платеж 45 манат, да именно за 45 манат вы абсолютно не сможете играть в онлайн игры, потому что будете там телепортироваться из точки, а в точку б, поддержка говорит что пинг не зависит от их интернета, потому что там работают не компетентные люди которые не разбираются даже в таком вопросе. Вообщем ужасно. За 45 манат вы получите интернет, в котором пинг будет скакать от 200 до 700 в дневное время. С 0; 00 до 8:00 утра пинг нормальны. Если вам дороги ваши нервы то нив коем случае не подключайтесь
Precessing request, please wait
Подключился к Unet еще летом, но вот только добрался до отзыва.
В общем, могу сказать, что готов советовать интернет!
За чуть больше, чем пол года, были обрывы лишь несколько раз.
Скорость соответствует действительности, как по LAN, так и по Wi-Fi.
Техническая поддержка по ТГ вообще круто, отвечает моментально.
Precessing request, please wait
У Ростелекома неоднозначная репутация. Когда давно пользовался ТВ+Интернет, Ростелеком мог сам подключать платные услуги.
Однако, подключив тариф только интернет год назад, по сей день к интернет-провайдеру вопросов нет:
ни разу не было замечено сбоев, отключений интернета; с заявленной скоростью в 200 Мбит/с всё замечательно, при сошедшихся звёздах выдаёт реальные 300 Мбит/с, в худшем случае — не меньше заявленной.
Компания противная, но, подключая уже третьего провайдера за последние несколько лет (до этого были Неотелеком, Томтел), Ростелеком заметно стабильнее и выдаёт нормальную скорость. Выдавали бы ещё роутеры, которые не глючат, было бы совсем отлично.
Precessing request, please wait
Максим, здравствуйте. Спасибо за развернутый отзыв. Если у вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Нам важно получить от вас обратную связь.
Николай, спасибо! В ближайшем будущем увидите много новых полезных обновлений!
Вам должны были объяснить, что в настоящее время очень большое количество жителей, подключенных к разным провайдерам, пользуются однодиапазонными роутерами. Из-за этого wifi сигналы перебиваются и это отражается на скорости интернета на устройстве (телефоне, планшете, ноутбуке, пк, телевизоре). Вам предлагали замерить скорость интернета, подключив кабель без роутера напрямую к какому-нибудь устройству, например пк? Проверяли скорость? Если в этом случае все хорошо, значит действительно проблема в роутере, но не в его исправности, а в том, что необходим роутер двухдиапазонный, который автоматически выбирает свободный канал и передает wifi по нему. Тогда проблем со скоростью интернета на устройствах уже не будет. А если вы однодиапазонный роутер поменяли на другой однодиапазонный роутер, то проблема не решится.
А если при подключении кабеля напрямую к пк скорость низкая, при заявленной 100мбит, к примеру, то в таком случае у вас просто не могли не принять заявку на ремонт и устранить причину. Мы вам будем звонить, ответьте, пожалуйста, нам на звонок, постараемся помочь вам в решении этого вопроса.
Уже несколько месяцев заявленная по договору 300 мб/сек составляет всего 90 мб/с с небольшим. Обращения в техподдержку игнорируются, оттягивали решение по замене роутера, но проблема оказалась не в нем. Перед новым годом инженер 2 линии исправил скорость на тарифную, но через неделю опять не больше 100.
Обманщики и мошенники.
Верните скорость!
Precessing request, please wait
Интернта нет практически 20-25% в месяц Ежедневно на 15-20 минут это норма, в среднем за день около 2-х часов и. Ночью и того больше. Могут выключить часиков в 12 ночи и включить только утром. На телефонные звонки не отвечают. Играет музыка, можно только узнать о подключении и оплате с помощью робота ответчика. Сумму абонентной платы не пересматриваю. Так что обещают на сайте всё ложь. По крайней мере в районе Пятихаток вблизи Анапы это точно. Собственный опыт!!! За другие районы не могу сказать ничего т. К. Не знаю
Precessing request, please wait