Internet service provider reviews

Give feedback
NUR Telekom OsOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Раньше пользовались НеоТелеком и Мегалайном, но 4 месяца назад решили поддержать КыргызТелеком. Подключили быстро.

Если вспомнить последние проблемы с интернетом, то они следующие:
06.08.2020 проводились ремонтные работы, интернет не работал сутки.

14.08.2020 в обед пропал интернет и мы подумали снова ремонт, но в 16.21 час позвонила в колл-центр (если не звонить с городского номера, то с мобильного телефона 1 минута звонка будет недешево, плюс еще и ожидание соединения с оператором), где попросила оператора перезвонить. Оператор не перезвонила, я сама снова звонила и потом только оператор перезвонила. Мой # абонемента 613541. Я отчитала оператора за такое отношение, на что она попрощалась и бросила трубку. Я снова перезвонила и взял трубку Марат. Естественно, я была зла и ему пришлось всё выслушивать. Он сказал, что я позвонила в конце рабочего дня в пятницу, а в субботу и воскресенье работники не работают. Устранят проблему в понедельник утром. Сегодня понедельник и уже 15 час. Проблему еще не решили.
Кыргызтелеком это ни Акнет, ни Мегалайн, ни НеоТелеком, где оператор просит прощение за неудобство (отсутсвие интернета) и делает всё для его решения, где клиент останься довольным.

Кыргызтелеком до сих пор живёт в 20 веке, где он доминировал. Он, видимо, до сих пор себя считает номером ОДИН, хотя практика показывает, что он первый, но уже с конца. Также компания не понимает, что предоставляет услуги интернета и проблемы могут быть и в субботу и воскресенье и ночью.

В общем, если выбирать не из чего, то можно воспользоваться и КыргызТелекомом, но нужно относиться спокойно к отсутствию интернета (хотя, подумайте о Билайне, О, Мегакоме, они тоже раздают через вай-фай роутер интернет и проблему, надеюсь, устранят быстро), но, а если есть выбор, то ни в коем случае не выбирайте КыргызТелеком!!!
Предлагают одну скорость, но получаешь другую. Нервы дороже:)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гулия
17.08.2020 at 10:56
c. Bishkek
OOO "Orion telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Подключил давно интернет от Ориона родителям. Сегодня понадобился инет, захожу с ноута и о ужас — 1-2 мбит/сек по проводному интернету в городе?! Это как?! Я с сотового по 26-40 мбит/сек качаю, а тут такое. Купил в новостройке рядом с родителями квартиру, так орион там все почтовые ящики заспамили своей рекламой. После того что увидел у родителей себе точно не буду орион подключать, да и родителям что-нибудь другое подключу. Позор ориону. Вот уж не ожидал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Антон
17.08.2020 at 13:22
c. Krasnoyarsk
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Скорость интернета под вечер 22-23 час просидает до 16кб/c

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.08.2020 at 14:52
c. Irkutsk
Makeevka Onlajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый хреновый провайдер ever

Скачки скорости обусловлены веерными перемещениями воробьёв во временно-пространственном континууме, а стабильность её опровергается всеми законами третьей планеты. Доступность на равне с девушками лёгкого поведения на макшоссе. Служба поддержки являет из себя группу особо ни в чём не разбирающихся гениев коммерческой индустрии, максимум которых — запоминать легчайшие алгоритмы и в дальнейшем воспроизводить их клиентам. Соответственно, цена-качество не оправдывают друг друга.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.08.2020 at 17:11
c. Makiivka
Tajjmer
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета просто космос

Сегодня весь день была очень низкая скорость интернета, и понятно это было даже без замера скорости. Именно это меня побудило написать отзыв (сил уже моих не хватило это терпеть). Как обычно таймер не может всё отладить. Но что больше всего меня бесит, так это долбаные отключения интернета на несколько секунд, достаточные для того чтобы ̶в̶с̶ё̶ ̶т̶е̶б̶е̶ ̶о̶б̶о̶с̶р̶… помешать твоим планам. (например; игра по сети, скачивание файлов, разговор по голосовой связи) Эти отключения корень зла! Я не знаю как с ними можно нормально жить. И они происходят регулярно. Я не знаю, как провайдер определяет когда я играю по сети или общаюсь с кем-то по голосовой связи, потому что отключения именно в эти моменты и происходят. Им нужен такой слоган: «Делаем больно людям». Я не верю что такой интернет должен стоить 900 рублей ибо это шлак за эти деньги. Ну хоть скорость иногда совпадает с заявленной. Вывод такой: Интернет есть, но стабильность — это просто можно легенды слагать, хуже наверное никто не сделает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
17.08.2020 at 23:24
c. Rostov-on-Don
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер очень хороший.

Хороший провайдер.Всегда сторается для пользователей.Если возникают вопросы в работе то в кратчайшие сроки испровляет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
17.08.2020 at 23:59
c. Minsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв :)

Centra
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не знаю кому как, а мне провайдер нравится. Да были загвоздки когда понадобилась помощь мастера, но это не критично. В целом все отлично. Количество каналов кабельного на 5+ Скорость и стабильность интернета на 5+ Цена за всё это тоже на 5+. Поэтому смело могу рекомендовать для подключения. До Centra пользовался Сибирскими сетями и Goodline. Разница ощутима.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
18.08.2020 at 07:21
c. Novokuznetsk
Комментарий представителя провайдера

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно.)

Tritel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недорого и хорошо!!!!

Пользуемся 2 года уже данным провайдером! Нареканий нет, ребята с техподдержки всегда внимательны и учтивы. И телевидение, и интернет работают стабильно, без перебоев!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Оксана
18.08.2020 at 08:31
c. Simferopol
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Услуги Интернет

Интернета нет месяц. На заявки, просьбы, звонки, обращения никто не реагирует. Платим каждый месяц регулярно, но за что???

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
18.08.2020 at 08:42
c. Krasnodar
Tele2 KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ALTEL

Не понимаю почему люди пишут что данный провайдер работает очень плохо. Замерил сейчас скорость — 21Мбит, хотя когда скачивал с одного сайта архивы скорость была с браузере боле 30 Мбайт.
Тем кто жалуется на скорость — попробуйте для начала на своих телефонах, планшетах и компьютерах отключать кучу Ваших игрушек, социальных сетей и прочего что сидит в автозагрузке.
А по поводу службы поддержки — обращался за все время с 2014! — 4 раза! за 6 лет! из них 2 раза ночью, вопросы решались в течении минут. Так что как-то так!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Васисуалий
18.08.2020 at 08:54
c. Aktobe