Стал ужасный интернет, обслуживания желает лучшего. Пусть уже обратят на их работу соотвествующие органы, деньги дерут непонятно за что. Просила связаться руководству, проигнорили уже неделя прошла. За ошибки сотрудников, отдуваются сами сотрудники.

Скорость интернета просто впечатляет. Живу в селе и интернет стабильный, спасибо. Но есть некоторые минусы: переподключается раз в 10 минут.

Я новый пользователь мой номер 105647689 на протяжении 20 дней использования проводного интернета неоднократно пришлось обращаться на горячую линию обслуживания, а так же лично сегодня обратился в 2 офиса компании, написал 3 письменных и 3 устных заявления на не качественное предоставление платных услуг, на Ленина 54 меня в грубой форме обслуживала девушка по имени Карина, без бейджика и каких-либо знаков отличия подтверждающие что данная девушка является представителем компании таттелеком, понес массу неудобств, а так же потратил свое время, денежные средства для поездки в офис. Считаю что в данном городе и равно в офисах компании к клиенту относятся не должным образом, постараюсь донести эту информацию своим знакомым и друзьям.

Регулярно снижают скорость с 10мбт до 2мбт начиная с 18.00. Поддержка фулл тайм занята, Компашка торгашей жлобов, скоро совсем у вас никого не останется.

подключен через wifi в Айтар. несмотря на приличный уровень сигнала, работать в интернет невозможно. то сервера днс отваливаются, то вообще интернета нет, то скорость совсем никакая.
На дворе 2020 год, в телекоме так работать не принято.

Со 2-го месяца продления пакета (у меня безлимитный интернет), Ютуб работает плохо. Качество картинки низкое, видео все время тормозит и зависает. И так вторую неделю. В службе поддержки 0999 пишут, что из-за нагрузки на сетть?! Но удивительно другое. Мы знаем, что Йота работает в сети Мегафон и использует его инфраструктуру. Я уже неоднократно провел эксперимент. Тот же Ютуб с сим-картой Мегафон работает отлично, а с сим картой Йота отвратительно. Казалось бы, меня обслуживает та же базовая станция — фактически одного оператора, почему такая разница?

Что Ростелеком, что Гигабит работают просто отвратительно. Я уже несколько лет не могу добиться от них нормальной стабильной скорости. В 2020 году ни фильм посмотреть, ни картинку открыть в сети — всё приходится сидеть и ждать по прогрузкам. Ужас и мрак! По техподдержке не берут трубку или заявляют, что у них всё замечательно работает…

Здравствуйте. Подключаясь к провайдеру Теле-к, не торопитесь радоваться. Вот результаты теста. Тариф 30 мБит/с. Входящая 6 мБит/с, исходящая получше. Но, 30 мБит/с ещё никогда не было. Альтернативы больше пока нет. Печально... После первого звонка в поддержку, на второй раз уже никто не возьмёт трубку. А ответ кстати один и тот же как и у Ростелеком: -Проблема в абонентском оборудовании.
На следующий день или через день оборудование само исправляется и начинает исправно работать…

планета уже не та. подумайте, прежде чем подключаться. у меня вырвали провода в подьезде, все провайдеры сделали в тот же день, и я одна ждала планету до сегодняшнего дня. сегодня, когда написала заявление о расторжении — позвонили наконец то. и тут опять проблемы — заявление нужно принести в офис, иначе с вас будут продолжать брать оплату (хитро да, услуги нет, а оплату берут). да еще и нельзя перевести на другой счет оплату — планета готова расторгнуть все мои договора, лишь бы не работать. так что подумайте много раз — прежде чем подключаться

Здравствуйте! В 2018 г.-2019 г. скорость интернета была хорошая, нынче 2020 г. Скорость отвратительно 3G-E в салонах руки разводят. Менял сим карты ничего к хорошему не привело, а деньги принимают и даже скидку не делают. Один телефон две симки одна ТЕТЕ2, вторая МТС, МТС летает, а Теле2 как в пробке стоишь и ни в перед и ни назад. Обращался три раза в службу поддержки эффект ноль в салонах только сим могут поменять. Переставляли симки на другие (на телефоны салона) телефоны в салонах показывает 4G и мой показывает 4G, приезжаешь домой и все повторяется E-3G и скорость Входящий 0,00Кбит-0,00КБайт Исходящий 0,00Кбит-0,00КБайт кошмар.