Internet service provider reviews
Give feedbackПодключили мегалинк в 2016.В начале е обращали внимания.Потом замерили скорость и поняли что она не соответствует заявленному.Звонили в сервис спрашивали.Ну там как адвокат дьявола сидит.У него во всем виноваты мы, но не кампания.Там же написано до 100 мб.А у вас 92.Это норма!
Precessing request, please wait
На самоизоляции работаю из дома и прочувствовала все «прелести» самого ужасного интернета какой у меня когда-либо был. Онлайн конференции голосовые даже в skype проводить не возможно, постоянно связь падает. Фильм если смотришь тоже самое, за просмотр одного фильма связь теряется раз 10. Звонила в техподдержку и не раз, у них все хорошо, они проблем не видят, а по факту у меня даче где особо связи нет интернет в разу лучше! Что за ужас, гнать таких с рынка, портят людям жизнь еще и платишь ез задержек и никакого уважения к с своим клиентам!
Самая ужасная компания и связь самая отвратительная, никогда не приобретайте у них услуги, если хотите оставаться на связи!
Precessing request, please wait
Сначала списали деньги за смс оповещение о котором я не просил. Потом после ругани и дозвонов вернули деньги, но затем снова решили их списать, якобы для безпрерывного подключения интернета. Которое я тоже не заказывал. Скорость интернета стабильно низкая, сотрудники тех поддержки мало компетентны и глупы, большую часть времени вы будете слушать музыку за свои же деньги ведь бесплатного номера дозвона нет. Каждый звонок в тех поддержку это более 20 минут ожидания. Самый отвратительный провайдер в СПБ. Если есть возможность выбирайте любого другого.
Precessing request, please wait
Игорь, здравствуйте! Действительно, если на счету недостаточно средств для оплаты полного месяца, то система задействует подневные списания автоматически, чтобы Вы сохраняли доступ к услуге и оставаться на связи. В этом случае каждый день оплачивается отдельно. Вопрос низкой скорости легко могут решить наши специалисты технической поддержки, мы свяжемся с вами и проверим с чем связана проблема. Помимо звонка вы всегда можете обратиться к нам в чат и получить ответ на ваш вопрос ;)
Третий год пользуюсь услугами Теле2, после квалифицированной консультации в фирменном салоне у метро Преображенская площадь. Подключал как альтернативу МТС и не пожалел ни разу. В Москве и Подмосковье практически нет мест, где Теле2 уступал бы в чем-то. Стабильная голосовая связь и безлимитный быстрый интернет — это то, что требуется в современном информационном обществе. Считаю также положительным фактором достойную и выигрышную, по сравнению с другими провайдерами, телевизионную рекламу, подчеркивающую высокий уровень профессионализма команды Теле2.
Precessing request, please wait
Сегодня 28. 04. 20г. с 16. 40 нет интернена, нет телевидения…невозможно дозваниться до службы поддержки в течении 3 часов!!! Неизвестно вообще включат интернет или нет. А у меня не дешовый тариф кстати говоря. Несколько раз приставку меняли постоянно зависает. Не советую этого провайдера, одни проблемы!
Precessing request, please wait
Плачу за 30 мбит. Имею пинг 400 загрузка 1мбит, скачивание 1.5мбит. Это что с роутером, что без роутера, без вайфай. Последний раз позвонил сегодня по качеству интернета. Офигел когда сказал что задержка 400мс, а меня спросили: задержка 400, а какой пинг:).Сказали вам перезвонит главный инженер. У вас кто там работает? Может пойти к вам работать на халяву бабло получать? Воткни провод из роутера в комп, воткни обратно, перезагрузи комп, перезагрузи роутер, наверно у вас кабель поврежден...нет блин не поврежден. Вот и вся работа.Меняйте уже оборудование и персонал. QoS отвратительное.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, если у вас есть замечания по работе услуги, напишите нам в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Проверим и во всем разберемся!