Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте!
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании!
Перешли на подряд с Альянса в середине 2019. Первый месяц все было идеально, интернет летал, пинг до стима не превышал 60. Но после месяца использования и до сегодняшнего дня… Это ужас. Я не знаю, до каких серверов они меряют скорость и пинг (видимо до своих) что у них пинг 1-3 и скорость за сотку, но эти же показатели до серверов стима или того же Яндекса скачут от 10 кБит (кБит!!!) до мегабита. Это совершенно невыносимо, причем заявленная скорость по тарифу 60 мбит/с с дневным ускорением до 100! На сообщения в ВК и других соц (и не только) сетях, отвечают тупыми отписками по типу «свяжитесь с нами по телефону или по почте и опишите проблему подробнее» и все в этом духе. Это ужас, никогда не подключайтесь к этому провайдеру…
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими услугами и во время общения. Могли бы уточнить, в какой социальной сети писали и когда? При наличии подробной информации о проблеме от абонента мы всегда стараемся решить ее. Возможно, произошло недопонимание. Укажите, пожалуйста, свой точный адрес или номер лицевого счета, чтобы мы смогли разобраться и помочь вам.
Не так давно перешёл на данного провайдера, но уже заметил явно положительные моменты.
Во-первых, он не уступает ни по скорости интернета, ни по доступности. Интернет соединение хорошее, потерь пакетов нет.
Во-вторых, очень приятная служба поддержки, которая в любое время суток готова принять и обработать ваш звонок.
В-третьих, я был приятно удивлён ценами на их услуги.
В общем, я считаю, что это хороший интернет провайдер, и менять я пока что его не буду.
Precessing request, please wait
Спасибо за отзыв, Михаил :)
Будем и дальше улучшать качество предоставляемых услуг и сервиса
Спустя пару лет после отзыва, ситуация с провайдером Интерра поменялась в худшую сторону. От провайдера что требуется? Предоставление платной услуги в полном объеме, согласно договора. Этого нет, и, похоже, уже не будет: реконнекты, сброс сессий, потеря UDP пакетов. Мне не скорости важны, мне нужно подключение, сам канал доступа…
Я грешил на все — свои пк, ос, роутер, провод, на пакет Яровой-Озерова… В общем, согласился на мобильный роутер с фиксированным тарифом, поюзал его неделю, понял, что после этой весны с удаленкой, буду подбирать себе другого провайдера. Старое — не всегда хорошо, как оказалось.
Precessing request, please wait
Я подключил интернет ещё в 2008, и сколько времени шло всё всегда хорошо. Когда я разговариваю с знакомыми они часто говорят, что у них инет плохой провайдер дурак. Но у CLN нет таких проблем, если интернетом долго не пользуются то они замораживают счёт, чтобы не сгорели деньги. Всегда отзывчивая поддержка, если есть проблема, то быстро её устранят. Великолепная программа лояльности которая даёт много приятных подарков. Вердикт: лучший провайдер на районе который существует.
Precessing request, please wait
своих денег вообще не стоит, практически всегда высокий пинг, с игр выкидывает так как соединение пропадает и сразу восстанавливается, либо вообще не восстанавливается. Телефон+ планшет уже интернет не вывозит, на двух устройствах начинает сильно лагать. Не советую данного провайдера. Максимально убогий интернет
Precessing request, please wait
Никита, здравствуйте! Очень жаль,что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru В тексте сообщения укажите номер лицевого счёта или адрес и ФИО владельца договора. Проверим ваше подключение.