Internet service provider reviews

Give feedback
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер хороший, но местами тупит, например сегодня. Скорость средняя, если подключить ноут вообще низкая, а так доступный интернет, в последнее время работает совсем плохо, обновляйте сервис уже.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dana
10.02.2020 at 13:54
c. Nur-Sultan
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дешево, но медленно.

Связь недорогая, за 44Гб плачу 160 рублей, но очень медленная загрузка, в центре города даже фильмы на 360 нормально не посмотреть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
10.02.2020 at 14:31
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виталий!

Благодарим за отзыв, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Увы, не удалось найти Ваш профиль, отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте для проведения проверки.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
пинг у ёты 194 !

Доброго времени суток! С Нового Года пинг у ёты в районе 100-200 держится переодически, на максималке тоже, а то и больше (есть скрины с этого сайта)!!! Разрывы связи тех. поддержка исправила, но это по ходу всё на что хватило сил у них!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
10.02.2020 at 15:04
c. Ryazan
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!

Ни в коем случае не хотели доставить неудобства.

Пинг, как и скорость, действительно, может меняться в зависимости от состояния сети, степени ее загруженности, сигнала.

Мы отправили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте для проведения диагностики и проверки актуальных показателей.

Sevstar
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень огорчены скоростью оказания услуг.Сутки без интернета- позор.На просьбу быстрее помочь восстановить связь, т. к.надо работать, не смогли помочь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Пожалуйста обратитесь в поддержку на нашем сайте https://sevstar.net или в круглосуточный колл-центр +7-978-899-0000. Мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией! Так же можно написать на почту службы контроля качества service@sevstar.net и мы примем всё возможное для того, что бы Вы - остались довольными! С уважением, команда "СевСтар".

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мнение о провайдере

Хороший провайдер, скорость приходит на заявленном уровне, но бывают неприятные моменты связанные с обрывами между мной и провайдером, достаточно быстро реагируют на эти ситуации, поддержка нормальная, не ограничиваются «перезагрузить роутер, проверить воткнут ли провод», стоимость полностью оправдана, так же очень дешёвый статический IP для тех кому он нужен, много полезных настроек, можно решить все самые щепетильные вопросы прямо по телефону с менеджером,

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mansur
10.02.2020 at 22:37
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за столь теплый отзыв. Рады, что вы выбрали наши компанию и по достоинству оценили услуги. Хорошего настроения и приятного пользования!

Tritel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отлично работают

Вот это провайдер нормальный. Позвонил и через час включили. И цена не как у Фарлайна. И денег за подключения меньше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Max
10.02.2020 at 22:45
c. Simferopol
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё супер по сравнению с предыдущими

Выдерживают обещанную скорость. Затыков нет вообще. Были проблемы с навязыванием дополнительных услуг, но разрешились

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
10.02.2020 at 22:54
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)

MTS (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нет обратной связи!

Пользуемся корпоративным интернетом через оптоволоконный кабель с 2012 года.
В целом всё устраивало, но иногда бывали повреждения на линии. Последнее поломка на линии устранялась пол недели. Для нашей организации это критичный срок, т. к. весь электронный документооборот с торговыми сетями и с банками идёт через интернет.
Для резервного канала МТС предложили использовать 4G. Так и сделали, приобрели у них две сим карты. Однако МТС стал выставлять счет за третью сим-карту, к которой мы не имеем ни какой причастности. Номер этой карты — московский. Местные корпоративщики валят всё на Москву и предложили написать туда письмо о непричастности. Так и сделал. Заполнил анкеты о непричастности, они отправили по своим каналам.
Вот прошло уже почти два месяца, однако ни какой обратной связи.Счета продолжают приходить.
В интернете есть информация, что номером, который привязали к нашей организации пользуются мошенники. Не пойму, почему нет ни какой связи с МТС или они в сговоре с мошенниками?
Вижу только один выход — обращение в полицию.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
11.02.2020 at 04:09
c. Barnaul
OOO "RTA Telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество интернета

Я УЖЕ 3 МЕСЯЦА пользуюсь услугой пока плохого сказать не чего оценка 4 Но вот по чему не могу до звониться до поддержки ночью

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
эдуард
11.02.2020 at 08:13
c. Mezhdurechensk
Комментарий представителя провайдера

Эдуард, спасибо за оценку. Потому что наша организация не работает ночью.
Время работы центра поддержки с 8:00 до 21:00 (без обеда и выходных)

OOO "RTA Telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отсутствие должного внимания к абонентам, по решению проблем, которые компания сама же и предоставляет.

Обратился к оператору с просьбой помочь устранить пустые (резервные около 10 штук) телеканалы, которые автоматически настраиваются при автоматической настройке телевизора. Оператор пояснил, что не возможно их удалить, если только есть функция на телевизоре. Но если нет, то и нет. А далее рассказал «сказку», которую рассказывают, чтобы дежурно ответить абоненту, и чтобы он отстал. Отписаться, а не принять меры к устранению технической причины. Цитата: Некоторые модели телевизоров не имеют функцию редактирования списка каналов, аналогично некоторые телевизоры не имеют функцию автоматического обновления списка каналов. Наша организация в первую очередь заботится о полноте предоставления услуги каждому абоненту. На этих каналах в перспективе будут новые каналы. По поводу информирования о новых каналах, оно проводится по средствам нашего сайта и социальных сетей, но боюсь эти каналы связи не могут охватить всю нашу аудиторию. (Конец цитаты). Отсюда можно сделать вывод, что РТА Телеком технически не могут решить такой вопрос.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
11.02.2020 at 08:51
c. Mezhdurechensk