Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь провайдером около 4х месяцев. Интернер вполне устраивает, в центре города ловит отлично, так же где есть 100% покрытие 4G. В других районах ощущаются частые просадки скорости и ping`a. Плачу 1000р в месяц, если у вас ПК, то лучше подключить проводной, а если ноутбук, то такой инернет отлично подходит.
Надеюсь я кому-то помог.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим Вас за отзыв. Увы, покрытие сети 4G пока есть не везде, но мы над этим работаем обязательно, обращения наших пользователей учитываются.
Очень беспокоит то, что Вам приходится сталкиваться с такими сложностями. Напишите нам, пожалуйста, с таких адресов, где скорость проседает, обязательно все проверим.
С нами можно связаться в следующих каналах:
- на сайте http://www.yota.ru/ ;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
Здравствуйте! Для диагностики направьте ваш номер на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв.
Спасибо Владимир! Нам очень приятно это читать!
Ну что хочу сказать, все познаётся в сравнении! Полтора года пользовались Ростелеком, горя не знали, но переехав в новую квартиру решили попробовать другого провайдера, который 3-й по рейтингу Краснодара, кажется что должно быть лучше. НО ЗА МЕСЯЦ ПОНЯЛИ СВОЮ ОШИБКУ И ВЕРНУЛИСЬ К РОСТЕЛЕКОМ! Только плюсы, качество картинки супер, интернет отличный, телевидение не тормозит, картинка не виснет, цвета отличные! Каналы заявленные в пакете Выбранном работают и все можно просмотреть в записи 2-3 дня! Так же они сейчас обновились, интерфейс приятней стал, так же можно скачать приложение телевидение на телефон или планшет, и просматривать все свои каналы в любом месте где есть интернет! Супер, молодцы! Работают над собой, если раньше это был не самый лучший выбор, то сейчас рекомендую 100%!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Также выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор «Ростелеком» в качестве постоянного оператора связи. Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
МТС в очередной раз доставляет одни неудобства. Не так давно у меня была дата списания абонентской платы за домашний интернет. Деньги давно поступили, но интернет так и не заработал. Я позвонил в техподдержку, пообщался даже со второй линией, но помочь мне не смогли. Интернет по прежнему не работает. Это уже не первый раз, когда после оплаты МТС не считает нужным включить интернет. Когда была «Черная пятница», МТС мне на целый день отключили интернет, и никакого тебе перерасчёта (в прошлом году на «Черную пятницу» интернет тоже отключали). При этом недавно мне целую неделю названивали на мобильный и в очередной раз пытались втюхать оптику, при том, что я неоднократно писал, что бы от меня со всяким спамом отстали раз и на всегда.А однажды был вообще шедевр. Отрубился интернет, звоню в техподдержку, они такие: под вашим логином и паролем кто-то сидит в интернете, но сессию мы оборвать не можем, она оборвется сама через сутки. А за эти сутки неизвестно кто мог делать в интернете под моей учётной все что угодно. При том, что моего логина и пароля кроме меня никто не знает. Хорошо, что тогда все обошлось.
И по всем случаям неработоспособности услуги по вине МТС, перерасчета не было!
Precessing request, please wait
Несколько лет было все ок, забываешь, что провайдер. Скорость для ежедневного веб-серфинга, да и ютуба начиная мегабит с 20-ти не так и критична, а вот обрывы. Последние наверно два месяца регулярные обрывы. Периодические подвисания при открытии очередной страницы, а по вечерам инет пропадает на несколько минут полностью, либо с большими потерями. Приходят, смотрят кабель (а днем обычно все работает более-менее), уходят, все ж работает.
Precessing request, please wait