Internet service provider reviews
Give feedbackГод назад перешел в Инфоладу. Все было хорошо, интернет без перебоев. Примерно месяц назад, в апреле 2019, начались перебои с интернетом. В начале 1-2 раза в неделю, а потом каждый день. Звоню в поддержку, они начинают глумиться: отключи-включи интернет, отключи-включи кабель, зайди на наш сайт… Я говорю, что на вкладке интернета показано, что их сервер не доступен, а они доказывают, что сайт все равно должен открываться. И так каждый день с 7 до 8 утра. В 8 часов утра начинает работать техническая служба и появляется интернет. Присылали специалиста искать проблемы связи у меня. Он никаких проблем не нашел. За месяц на звонки в их контору потратил больше 70 рублей. Теперь на телефоне денег почти не осталось. Пора искать другую компанию, а пока, куплю симку и буду планшетом пользоваться, хотя это дорого и не удобно, но выхода нет. Испортилась Инфолада.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении сложившейся ситуации.
Добрый день! Перейти на другой тарифный план возможно в личном кабинете или через наших сотрудников. Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
Подключился 14 мая 2019. Роутер Мегафон MR 100-1 разлоченный.SIM для 4G/LTE модемов и роутеров. Куплена в Чехове ТЦ Карнавал за 450 руб.При активации в личном кабинете, подключил 640 Кбит/сек (макс.) за 450 руб. в месяц. Роутер расположен в цокольном этаже у окна на уровне земли, комп в 6 метрах там же. Скорость в районе 500 Кбит.Youtube HD без тормозов. Станицы открываются быстрее чем в Теле2(тариф 15 ГБ за 400 руб + ночной безлимит скорость от 2 до 14 МБ).Качать на такой скорости долго, но есть возможность изменить скорость в личном кабинете (Переместите регулятор скорости для выбора новых условий подключения.
Доплата не потребуется. При увеличении максимальной скорости
количество оставшихся дней уменьшится, при снижении — увеличится.).Я гигами не качаю и торрентами не пользуюсь, а программы скачать можно и на этой скорости.Трафик не ограничен. Перепробовал всех операторов, только у Yota безлимит за разумную цену. Что будет дальше время покажет.Всем Здравия и Любви.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Владимир!
Очень рады, что Вы с нами!
Благодарим Вас за отзыв, постараемся и далее продолжать радовать Вас нашими услугами :)
Если будут возникать какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам:
- на сайте http://www.yota.ru/ ;
- в ВК: http://vk.com/yota ;
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia ;
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help ;
- через e-mail: mail@yota.ru .
Пользуюсь провайдером интернета ООО «Миранда-медиа» в г. Симферополе в многоэтажном доме по ул. 60 Лет октября уже на протяжении 2х лет.
Интернет работает стабильно, если и появлялись проблемы со связью то дело было в роутере и поле его перезагрузки все возобновлялось.
У меня тариф Россия 60 Мбит/с, так вот заявленную скорость провайдер не держит и она раза в полтора-два меньше. Пинг высокий и составляет 20-30 и для любителей онлайн игр я бы не советовал.
Всегда возникают какие-то глюки при оплате через Qiwi — выдает «ошибка платежа Попробуйте повторить платеж или свяжитесь с технической поддержкой» при этом на следующий день может заработать.
В личном кабинете можно оставить любой номер телефона (можно чужой) на который будет приходить смс о необходимости пополнить баланс.
Precessing request, please wait
В очередной раз мой «любимый» Ростелеком повысил тариф. Результат — интерне стал пропадать намного чаще. Ну, а о качестве предоставляемой услуги можно судить по этому замеру. Проблема ещё в том, что по сути интернет ещё хуже, но беда в том, что тогда параметры вообще не замерить, т. к. интернета фактически нет и страницы сайтов не открываются.
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы "Ростелеком" одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении сложившейся ситуации.
Средние тарифы, на данный момент за 300 рублей получаю 20 мбит с 01:00 до 17:00 и 10 мбит в остальное время. Более или менее соответствует. До тех пор, пока всё работает — пойдёт. Поддержка в общем-то оперативно решает возникающие вопросы (см. «но» № 1).
Но.
1. Все службы работают ТОЛЬКО в рабочие дни и в рабочее время. Т.е. у тебя в пятницу вечером появились какие-то проблемы? Значит подожди до понедельника, пока служба поддержки выйдет на работу.
2. Платежи проводятся бухгалтерией вручную. 29-го апреля вечером вкинул денег на май, всё прошло и ушло. Первого мая интернета нет — платёж не прошёл. Третье мая — поддержка работает, забежал — выдали кредит до выяснения. Шестого мая проснулась бухгалтерия и платёж наконец провела. Профит.
3. Кривыми лапками лезут в https и подменяют сертификаты, искажают ответы на dns-запросы. Последствия получаются соответствующие.
Precessing request, please wait
Довольно высокая скорость, низкий пинг. Мучался с открытием портов, всё решилось подключением услуги «Фиксированный IP», всего 75 рублей в месяц. Держу свой сайт, пинг со всех регионов России не превышает 30ms! Всё нравится, подойдёт как для обычного домашнего интернета, так и для сайта и других подобных целей.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень рады, что вы довольны :)
Если у вас возникнут вопросы - вы можете написать нам в любой удобной для вас социальной сети :)