Internet service provider reviews
Give feedback
Провайдер очень хороший, но часто бывают какие-то обрывы. В целом, интернет соответствует цене.
Иногда, при нестабильной нагрузке на интернет, он просто вылетает и восстановить его достаточно трудно. Приходится перезагружать роутер и ждать минут 5-10. В основном, это происходят при просмотре видео и играх, в которых присутствует много игроков. Поддержка ничего сказать не может и ничего не знает.
Однако есть плюсы с оплатой, так как если Сеть отключилась за неоплату через час-два после оплаты, все снова начинает работать.
Иногда проблемы с тв. Телеканалы не прогружаются, расписание программ не показывается. Приходится ждать прогрузки.
Precessing request, please wait
Виктория, здравствуйте! После оплаты не нужно ждать так долго, работа возобновляется сразу же. То, что вы описываете, похоже на нестабильную работу вай-фай роутера. Напишите в чат нашей техподдержке vk.me/skynetgroup ваш ID абонента и подробное описание ситуации. Специалисты помогут продиагностировать роутер и перенастроить его при необходимости.
Долго выбирал с помощью этого сайта и спрашивал в соц сетях какой провайдер лучше. В Эдальго я так понимаю оптимальный выбор экотелеком. Интернет нужен для игры поэтому важен хороший пинг. Пользовался месяц услугами мгтс там пинг был ужасный моментами игра подвисала что для меня смерти подобно. В квартиру кабель был уже заведён роутер поставил свой не пришлось даже вызывать мастера позвонил в службу поддержки договор оформили онлайн оплатил все заработало за час. Играется отлично, стримы не тормозят видосы на ютубе тем более. Надеюсь в дальнейшем будут радовать стабильностью.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Кирилл.
Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями в работе интернета.
Смеем Вас заверить, что мы скорость никому не "режем". Все услуги предоставляются согласно действующему договору.
Стоит учитывать то, что на работу беспроводного интернета могут влиять множество факторов, например, низкий уровень сигнала, плохие радиоусловия в целом, повышенная нагрузка на сеть или базовую станцию, к которой Вы подключаетесь.
Нам, увы, не удалось найти Ваш профиль, чтобы проверить подробнее Вашу ситуации, по адресу эл. почты, указанному тут.
Поэтому мы передали Ваше обращение нашим коллегам. Они свяжутся с Вами в ближайшее время по e-mail для проведения диагностики.
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании, просьба написать на электронную почту smm@south.rt.ru данные для поиска вашего договора, краткое описание вопроса и Ваш контактный номер телефона. Будем рады Вам помочь!
Много лет был абонентом каких угодно провайдеров, но только не Ростелеком. По отзывам других пользователей был убеждён, что у них постоянные проблемы со связью и со скоростью. Но в одно время по улице в частном секторе стали тянуть оптоволокно и подключать желающих. И что-то меня подтолкнуло подать заявку на подключение. И что в итоге? Я жалею, что ранее этого не сделал! Интернет стабилен, интерактивное ТВ работает замечательно. Вот уже год я абонент Ростелеком и только положительные эмоции!
Precessing request, please wait
Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы.
Самый лучший провайдер!
Если у Вас есть возможность выбирать?, выбирайте ВГС-Владимир - лучше в г.Владимир нет! Пользуюсь около 4х лет - без нареканий. Скорость выше заявленной по тарифу. Нет идиотских прокладок типа l2tp, ppp0e и т.п. Оплата по без налу в 2а клика и без комиссий. Все по честному. Молодцы ребята!
ps^ Живу в 8-Ю-западном районе. Примерно 1-2 раза в год бывают обрывы(я так понял что у нас в доме просто роутер/свитч) подвисает. Устраняют оперативно.
Короче советую, ибо сопоставимых конкурентов у них просто нет во Владимире в юго-западном районе.
Precessing request, please wait