Internet service provider reviews

Give feedback
VsevNet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный оператор

Оператор пользуется тем что является практически монополистом во Всеволожске и выкручивает руки абонентам сети.По договору должен предоставлять 100 Мб, по факту не превышает 86,а в пиковое время и того ниже.Неоднократно ругался по этому поводу-ответ оператора: по договору у Вас до 100 Мб, значит 86 это согласно договору. (Значит если 1 Мб то тоже согласно договору). Стоимость договора может поменять в одностороннем порядке и не предупредить об этом абонента, типа мы на сайте написали. Связываться не советую если у Вас есть альтернатива.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
14.01.2019 at 10:11
c. Vsevolozhsk
Комментарий представителя провайдера

Евгений, Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Наше оборудование может обеспечить услугу по передачи данных на скорости 100 мбит/сек, но в силу факторов, на которые мы не можем повлиять, фактическая скорость может быть меньше.

В первую очередь это зависит от оборудования, которое установлено у абонента, если витая пара подключена "напрямую" к ПК, в таком случае скорость будет максимально возможная, всё зависит от сетевой карты, используемой в ПК и операционной системы.

Если абонент использует для доступа в Интернет беспроводное соединение (точку доступа/Wi-Fi роутер), то в таком случае скорость может серьёзно отличаться от заявленной, так как на беспроводную передачу данных оказывается большое воздействие окружающих факторов, таких как - удаленность клиента от точки доступа, толщина перекрытий в квартире, работающие точки доступа у соседей и другие.

Так же нельзя забывать, что для обеспечения работы сетевого оборудования, параллельно передаётся служебная информация (от Вашего ПК/Роутера к Коммутатору и обратно), которая так же может занять часть полезной полосы пропускания.

В связи с этим, мы используем приставку "до" при описании тарифов. В среднем потеря скорости может варьироваться в пределах 5-10% от заявленого тарифа, при подключении интернет кабеля в ПК.

Bashtel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Bastel-Rostelekom

Всем доброго времени суток. Хочу рассказать о провайдере Башинформвязь, а именно Башинформсвязь-Ростелеком.
Подключился к БИ год назад, из-за проблем с Уфанетом. Причиной послужила стабильная пропажа интернета раз в месяц. При этом скорость вполне устраивала, но не цена. При первой же возможности перепрыгнул на БИ, как в тот момент её и купил Ростелеком. За 550р. в месяц мне подключили интернет и телевидение, при этом предоставили оборудование. После подключения и начались приключения. При любом прикосновение к оборудованию отваливается связь, интернет словно не под 100мб., а 50. Из-за хренового оборудования, при подключение к вафле как минимум 2 телефонов все падает. Единственное что хорошо работает, так это служба поддержки.
Поэтому я не советую пользоваться Башинформсвязь. По крайней мере в г. Нефтекамск.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не ведитесь на этого провайдера, пользовался с самого создания этой фирмы, но последний год по 2-ум адресам срезали скорость, ещё и цены поднимают.
Беспроводной вообще смысла нету брать, там скорость редко бывает выше 1мб/с, а операторы винят компьютеры.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.01.2019 at 12:40
c. Minsk
Internet-kompanija AIST
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Крайне не рекомендую!

Являюсь пользователем АИСТа уже около 20-ти лет (домашний телефон и Интернета 12 лет)! Раньше всё нравилось, но после покупки компании Ростелеком’ом, всё пошло. на дно! Качество предостовляемых услуг начало заметно ухудшаться. То внезапные обрывы интернета в самый неподходящий момент, особенно раздражет в онлайн-играх (ну это классика Ростелекома), то скорость крайне низкая (лично я давно не видел, чтобы качало на полную скорость 12 Мбайт, сейчас в среднем не превышает 5-6 МБ!). Зато абонентская плата растёт как на дрожжах. Это вы бесспорно можете. За последний год плату поднимали несколько раз.
В недавнее время, владельцам стационарых телефонах, ввели обязательную абонентскую плату в размере ~60 руб\мес, даже тем, у кого её не было (а подключить тариф без абон. платы могли клиенты с большим сроком пользования услугой). Теперь все без исключения платите денюжку, пользуетесь ли вы телефоном или нет. В общем, спустя несколько десятков лет использования, рассторгнули договор, как и все наши знакомые и родственники, так как уже мало кто пользуется домашним телефоном, а тут ещё за него заставили всех платить обязательно каждый месяц. Нет уж, досвидания! Если в скором времени ещё раз поднимите плату за Интернет, то ей Богу, и договор на Интернет расторгним, НАДОЕЛО!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
14.01.2019 at 12:44
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
Приносим извинения за возможные неудобства. Изменения стоимости связаны с необходимостью поддержать максимальное качество работы сети и обеспечить высокий уровень сервиса. При отклонении работоспособности услуги, для проведения полной диагностики, рекомендуем незамедлительно обращаться в техническую поддержку по телефонам 202020 Тольятти, 3020000 Самара.
Благодарим Вас за пользование нашими услугами!

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Манипулируют тарифами как им вздумается, поскольку договор это позволяет. Обходите стороной эту помойку.

Пользовался ADSL интернетом от МГТС с самого момента его появления в 2007 году. Выбор в пользу ADSL был сделан по причине дешевизны (скорость для меня не принципиальна), а так же не нужно было прокладывать отдельный кабель — соединение идёт через телефонный провод. Худо-бедно, но эти годы интернет всё-таки работал, хотя мне много раз приходилось обращаться в тех. поддержку.

Но вот настал ноябрь 2018 года, и в МГТС решили, что пользователи ADSL им больше не нужны, повысив тарифы более чем в 2 (!!!) раза. Теперь они желают получать 300 рублей вместо 145 за скорость в 4 мегабита. По этому поводу у меня возникло два вопроса (риторических) к тем, кто принял это решение. Господа, вы там в МГТС совсем рехнулись повышая цены?! Или вы реально считаете, что теперь «обрадованные» клиенты побегут переключаться с ADSL на GPON?! В моём случае всё будет несколько иначе.

Естественно, теперь я перейду к другому интернет-провайдеру (конкуренцию никто не отменял), ибо платить 300 р. за 4Мб/c — это бред. Но это ещё не всё. Дешёвый ADSL интернет через телефонную линию был единственной причиной, по которой я до сих пор не отказался от стационарного телефона, которым фактически не пользуюсь. Но теперь мне ничто не помешает. К слову, мобильная телефония сейчас не только удобней, но ещё и дешевле. За те 214 рублей абонентской платы за телефон, которые требует МГТС, я могу разговаривать по мобильному более 3х часов! Без абонентской платы, без назойливого телефонного спама, с бесплатным определителем номера и т. д.

Так что МГТС, давай, до свидания.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
14.01.2019 at 12:51
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если вас не устраивает текущий тариф, то пришлите ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, подберем оптимальный тариф именно для вас.

Nika-Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Меня все устраивает

Хороший интернет по нормальной цене.
И тв показывает в высоком разрешении без сбоев. Наконец-то дождались). Техподдержка отзывчивая, последний год проблем нет.
Пользуюсь уже 1.5 года. Рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
14.01.2019 at 13:25
c. Mikhnevo
Комментарий представителя провайдера

Спасибо Андрей за добрые слова.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
С новым годом!

Интернет просто «летает» исходящая скорость от 0 до 800 кбит/с. После обращения в техподдержку 8.01 3 дня скорость была немного больше 5Мбит/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
14.01.2019 at 13:40
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте. Если у Вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании, просьба написать на почту smm@south.rt.ru данные для поиска Вашего договора и краткое описание вопроса. Будем рады помочь!

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Шустро, быстро, но избыточно.

Шустро, быстро, но избыточно. Лучше скорость интернет 100Мбит для домашнего использования и подешевле, чем 200-500Мбит за бОльшие деньги ИМХО.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
14.01.2019 at 18:20
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! К сожалению, тариф 100 мбит/с перестал пользоваться спросом, да и разница в цене совсем не большая, ранее тариф 100 мбит/с предоставлялся за 450 руб/мес.

OOO "RTA Telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ну вот и 3 месяца на РТА после РИКТА

3 месяца назад ушел с РИКТа. До недавнего времени интернет от РТА всем устраивал, скорость посредственная, а не заявленная так же как и на РИКТе, плюс кабельное отличного качества и хороший пакет каналов, так же цена ниже, чем у РИКТа существенно, даже после повышения НДС. Но есть одно НО!!! Задолбали постоянные отключения интернета и кабельного, за сутки раза 3-4, и это только когда пользовался компом, а то может и более раз отключали. Жаль мой дом не подключен к РОСТЕЛЕКОМ! Если бы его подключили, то рухнула бы монополия РИКТа и РТА, много народу бы перешло на РОСТЕЛЕКОМ. Там цены адекватные и новая технология подключения интернета. Придется вернуться на РИКТ, но до тех пор пока РОСТЕЛЕКОМ мой дом не подключит :(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Стабильный, хороший провайдер

Замечательная компания и особенно ребята из техподдержки! (не все). Помогли даже ноутбук настроить бесплатно, принесла в офис, все починили, что-то с драйверами сломалось.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
14.01.2019 at 18:45
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Надеемся и дальше Вас радовать!