Internet service provider reviews

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость стала никакой

Пользуюсь Ета уже несколько лет, всякое бывало, но в последнее время вообще кошмар. При оплаченной скорости за 1350 руб в месяц, уже вторую неделю скорости нет вообще! От слова совсем, ничего не грузится, тормозит, скорость вместе 15 Мб оплаченных, не достает отметки и в 1 Мб! Тех поддержка создала заявку, толку ноль. Работать не возможно, придется искать более добросовестного провайдера видимо.
№ 6032243813

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Татьяна
06.11.2018 at 12:05
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Татьяна!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Видим Ваше обращение к нам на этот счет, также видим, что заявка на момент написания данного сообщения еще в работе.
Просим дождаться ответа по ней, наши специалисты обязательно все проверят. Мы также повысили приоритет заявки.
Надеемся, что после никаких проблем возникать не будет!

Bajjnur i P
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Самый ужасный интернет который я встречал в своей жизни. 2g на телефоне лучше работает, чем этот интернет за 5000 в месяц.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вячеслав
06.11.2018 at 12:50
c. Aktobe
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки

По самому интернету пока говорить рано, подключил 2 дня назад. Хотелось оставить отзыв о СП ростелеком. Ни как не получается привязать лицевой счет к личному кабинету. Звонил в поддержку раз пять уже. Это что такая сложная проблема? После объяснения ситуации и сверки всех данных, меня переводят к другому специалисту, тот меня отправляет в СП самого сайта (обратная связь), те соответственно уже молчат сутки. Замкнутый круг. И еще, на все дозвоны и переключения от одного специалиста к другому в общем уходит от 30 мин. и более.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Обеспокоены сложившейся у вас ситуации и хотелось бы ее решить. Пожалуйста, напишите в нашу официальную ВК группу (https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Постараемся разобраться в данном вопросе.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер отстой

Связность из Иркутска в Иркутск через Томск! Это господа за гранью добра и зла. Работать не возможно. Кол вам!

> tracert 195.208.15.3

Трассировка маршрута к lnat.orient.net.ru [195.208.15.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 7 ms 1 ms 1 ms router.lan [192.168.88.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.71.251.254
3 1 ms 1 ms 2 ms ae-3-438.bgw01.irkutsk.ertelecom.ru [109.194.24.30]
4 65 ms 64 ms 64 ms lag-2-200.bgw01.tomsk.ertelecom.ru [188.234.131.229]
5 68 ms 65 ms 65 ms gw.flynet.bgw01.tomsk.ertelecom.ru [188.234.131.230]
6 73 ms 72 ms 73 ms 80-64-100-99.rascom.as20764.net [80.64.100.99]
7 122 ms 121 ms 125 ms 80-64-102-197.rascom.as20764.net [80.64.102.197]
8 134 ms 132 ms 133 ms 62.78.94.5.milecom.ru [62.78.94.5]
9 91 ms 91 ms 91 ms orienttelecom-gw.sibir-ix.ru [185.1.81.7]
10 93 ms 92 ms 92 ms 169.254.37.1
11 93 ms 92 ms 92 ms lnat.orient.net.ru [195.208.15.3]

Трассировка завершена.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.11.2018 at 14:31
c. Irkutsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Сложности в работе услуг могут иметь множество причин и решить этот вопрос возможно при своевременном обращение в службу поддержки. Пожалуйста, напишите нам в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru) или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора и описание возникших неполадок, с радостью поможем Вам разобраться. Хорошего настроения!

Megaline KG
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Самый медленный инет

Бесполезно звонить в службу поддержки!!! Ничего не делается, ИТ специалисты отличаются своей тупостью…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
06.11.2018 at 16:12
c. Bishkek
A1
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о домашнем интернете

Неплохой провайдер. Из плюсов хочу отметить высокую скорость (у меня отдает примерно 95-97 при тарифе до 100мб/сек, ниже 94ех никогда не падало). ТВ входит в тариф и для него дают приставку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Катерина
06.11.2018 at 16:53
c. Minsk
Saimanet Telecomunications
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сайма 4G лохотрон

Всем доброго времени суток.Я к сожалению являюсь абонентом Сайма4G.
Из личного опыта никому не советую подключаться к данному провайдеру! ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ НЕ ТО ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ, ЕЕ НЕТ ВООБЩЕ! Входящая 0.23 Исходящая 0.33!!!
Операторы кроме как совета-выключите модем мы вам скинем сессию-ни чего не знают!
Обращения в их техподдержку не имеют смысла.
Очень надеюсь что данный отзыв прочитает кто-то из руководства или ближнего круга руководства этого провайдера.
Этот месяц пользования инетом от данного провайдера последний.С меня хватит!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
оставляет желать лучшего

В целом интернет у меня всегда работает ровно, только очень маленькая скорость, она очень сильно отличаетя от заявленной (заявленная 6mb, по факту 2mb). Этот факт не очень сильно радует. Но это все же лучше чем через лепесток, связь на котором постоянно прыгает. Так что за не имением лучшего пользуемся тем что есть.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, напишите, пожалуйста, нам на почту - smm@volga.rt.ru , ваш лицевой счет, полный адрес и полное фио владельца договора, попробуем помочь.

MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Домашнем Интернете МТС

Когда подлключили интернет в 2013 году было все нормально, но буквально через год пользования начались частые сбои, но стоимость была нормальная до 2017. Но потом повысили стоимость, а сбои так и происходили поэтому сейчас подумываем поменять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет не для игр

Нестабильный пинг, низкий. С каждым разом все хуже. Невозможно дозвониться до техподдержки. Раньше был ДомРу…намного лучше во всем…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
06.11.2018 at 19:52
c. Saratov
Комментарий представителя провайдера

Денис, просим вас заполнить форму обратной связи, чтобы мы могли провести детальную проверку по вашей ситуации: https://opros.ssl.mts.ru/contact