Internet service provider reviews
Give feedbackСпасибо за отзыв!
Доброго времени суток!
Спасибо за обратную связь, а также за оценку качества предоставления услуг. Благодарим за выбор нашей компании.
Подключили сегодня домашний интернет и интерактивное телевидение
Скорость отличная http://www.speedtest.net/result/7523032648
Но роутер выдали плоховатый, скорость входящяя режется http://www.speedtest.net/result/7522954022
Впринципе я провел кабель и все нормально
пинг низкий на краснодар 3 мс на москву 20-30мс
Службу поддержки знаю, отвечают хоть и не так быстро как хотелось бы, но все равно хорошо
Тариф киномания 100Мб\с и 56каналов за 700 рублей
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Сожалеем, что опыт работы через наш роутер у Вас вызвал нарекания. Просьба связаться с нами через [rostelecom.south.smedia@gmail.com], указать номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы обязательно постараемся найти решение.
Будем ждать от Вас информацию!
Призываю тех людей которые собираются стать клиентом этой компании, не связываться с ними! Это компания занимается элементарным кидаловом. Без предупреждения меняет тариф на выгодный им, причем в наглую. У меня был тариф, который меня устраивал, и которым пользовался более двух лет. Внезапно стали уходить большие суммы со счета. Выяснилось, что они в тихаря поменяли тариф, на тот, на который я бы никогда не подключился. Уже убедил всех родственников перейти к другому оператору, который не будет приподносить подобные сюрпризы. Жалко свой номер 9608923005, который они не дают перевести к другому оператору. Самая поганая компания, с которой я столкнулся.
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте. Если сложности сохраняются, напишите нам, пожалуйста, на blogs@mts.ru подробнее, потребуются данные по договору и номер для связи. Всё детально проверим.
Здравствуйте, Антон! Скорость интернета зависит от множества факторов. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk.me/domru_ru. Мы поможем выяснить причины низкой скорости и решить Ваш вопрос.
Всё устраивает. Рекомендую. Сбои бывают краине редко и быстро устраняются в короткие сроки. Служба поддержки тоже отлично работают всё подскажут и помогут. Очень довольна. Цены на тарифы приемлемые. Есть программа лояльности те ещё 60 часов ежемесячно к тарифу. Ну у нас тариф Супер всего за 300. Безлимитка.
Precessing request, please wait