Internet service provider reviews

Give feedback
Podrjad
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мдааааааааа

Подключен тариф 100 мбит. сек
Вечерами НЕВОЗМОЖНО смотреть онлайн фильмы. Начинается нервный тик, ибо все зависает и идет рывками. Благо валидол рядом, так бы помер от нервного срыва, в свои 25. Включаю такой проверить скорость интернета, а тааааааааам всего лишь жалкие 7 мбит. сек из заявленных ДО 100мбит. ДА старая черепаха бегает быстрее. ИМХО. Склоняюсь вернуться к альянсу. А еще когда позвонил в тех поддержку, мне просто ответили что на линии все ОК. Мол че вы хотите, вечером все приходят домой и лезут в интернет, поэтому у вас все виснет. ЗБС! А зачем тогда нужен ваш интернет? Надеюсь прочитаете этот комент и вам хотя бы станет стыдно. На данный момент даже 700 р дорого за псевдо скорость которая у меня должна быть!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Извините за причиненные неудобства. давайте попробуем разобраться в чем дело. Передадим IT-специалистам, свяжутся с вами и помогут разобраться в чем дело. Спасибо за обращение!

Rostelekom (Dal‘svjaz‘), Rostelekom (Sakhatelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не все так плохо, как было раньше

При переезде решил подключить интернет, но в моем доме кроме РТК нет ни одного другого провайдера. Сначала расстроился, но деваться было некуда, оформил заявку по телефону. На следующий же день пришел мастер и подключил интернет и тв. Скорость 30мбит, спидтест выдает около 40, на сайтах все грузится, но зависит от сайта
По сравнению с дальсвязью, которая была когда-то монополистом и досталась ростелекому разница огромная, видимо в компании хорошенько вложились в инфраструктуру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
EVG
07.12.2017 at 13:41
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы довольны нашими услугами. Будем и дальше стараться радовать Вас.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас Дикий

Всё Плохо!Уже в Конец все плохо!хуже быть не может!Где мой интернет ребятааа!ГДЕ????с 5 вечера до 10 вечера пинг 999!больше видимо не бывает!только у ростелекома!мой тариф 8 плачу за 10!2 мать его мб/с вы чё там!дурные что ле!как мне сказали!кабеля старые магистрали старые!мне то чё!бери и устраняй!!!!!Я ДЕНЬГИ ПЛАЧУ!!СКОЛЬКО СЛЫШАЛ ЗА ВАС!ПОСТОЯННО С ВАМИ СУДЯТЬСЯ!!ВИДИМО ВЫ НАСТОЛЬКО!ШЛЯПА!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если у Вас реальная скорость не соответствует заявленной, то предоставьте, пожалуйста, нам на почту support@infra.rt.ru Ваши абонентские данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуг, контактный номер телефона и номер лицевого счета. Также пришлите скриншот замера скорости с сайта www.speedtest.net, подключив ПК напрямую через кабель.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший интернет

В днт нет оптики я купил симку Теле2. Думал что интернет будет плохой, но я ошибался интернет просто замечательный, быстро заходит на сайты, видео смотрю спокойно, и не дорого все это мне обходится. Я доволен всем, и буду им всегда пользоваться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
07.12.2017 at 16:10
c. Ulan-Ude
TetraLan
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь уже 1год и 8 месяцев.Все устраивает,скорость отличная,цена приемлемая,рекомендую друзьям и соседям,Желаю процветания и побольше клиентов)))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мария
07.12.2017 at 16:21
c. Domodedovo
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Пинг от 150

Давно дружу с Ростелекомом . После предоплаты на шесть месяцев вперёд - наверно совпадение, подскочил пинг 150-231 . Сегодня рано утром 3:30 04:00 были обрывы по инету (перезагружались ?) далее скорость пришла в соответствие с тар. планом и пинг выше 30-35 не поднимался.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Павел, здравствуйте! Мы правильно понимаем, что в данный момент никаких проблем с услугами не наблюдается? Если нет, то можете описать актуальные проблемы нам на почту: support@infra.rt.ru.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нет пароля на доступ к платным фильмам

Моя ситуация-ребёнок баловался с пультом ростелекомовской приставки и "купил" несколько фильмов.Зашёл в меню приставки-а функции запаролить просмотр платных фильмов там нет!!!Гнилая позиция компании-навязать сервис и не дать возможность отказаться,тем самым "по закону" отжать денег у народа.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
07.12.2017 at 17:09
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Владимир, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Для того чтобы избежать нежелательную покупку фильмов ребенком, необходимо выполнить настройки управления профилем на самой ТВ приставке. По ссылке можно посмотреть как это можно сделать:
https://www.youtube.com/watch?time_continue=49&v=3jh0RdMNf6c

Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет есть, скорости нет!!!

Интернет есть, скорости нету )))
Самый худший интернет в стране, и в наверно в мире.
Нету скорости, по вечерам её нет вообще.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.12.2017 at 17:24
c. Minsk
Inetkom (Inetsom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Являюсь активным потребителем интенета от Инетком. Обслуживаюсь по нескольким адресам в разных районах. Кроме того еще и телевидение смотрю на даче через смарт тв тоже от них. И домашний интенет, и интерннет для коммерческих целей обслуживаются без малейших проблем. Скорость точна вплоть до килобита. В тех поддержке все задачи и проблемы, решаются с первого раза и не надо ждать чтоб тебя переключили с десятого раза на специалиста. Цены как для дома так и для офиса очень конкуретноспособные.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лекс
07.12.2017 at 17:50
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отл

Хороший интернет, не жалуемся, работает хорошо, 4джи когечно не везде ловит, но дома норм, цена доступная, хотя можно было бы и дешевле конечно, но в общем своих денег стоит

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Лилит!

Очень рады слышать, что Вам нравится наш интернет!
Стоимость интернета обуславливается тем, что мы предоставляем полностью безлимитные условия, а также тем, что беспроводной интернет сложнее и дороже в обслуживании.

Покрытие сети LTE есть не везде в силу особенностей покрытия и внешних факторов.
Если возникнут сложности с сигналом - свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Передадим информацию в отдел радиопланирования для улучшения.